“想换一个iphone 8，可是我的iphone7 是无辜的呀!”手机“发烧友”萧先生调侃道。随着新款iphone上市，不少消费者动起了换手机的念头。只是动辄上千元的价格，加之闲置二手手机难以处理，各种问题让用户望而却步。想换手机，却不知该如何处理二手手机，成了不少用户的烦恼。
换手机：是一种需要也是一种必然
随着移动互联网的普及，手机俨然成了现代人的必需品。 2016 年，中国的手机普及率已经高达96%，智能手机普及率也达到了58%，远超世界平均水平。如此高的普及率，也使得手机从可选消费变成了必选消费。
当用手机成了一种必须，换手机也成了一种必然。数据显示，全球手机用户平均 22 个月就要更换一次手机，在中国有近30%的用户甚至一年换一次手机。另一方面，国内每年有近 5 亿台新手机出售，同时却有超过 10 亿台闲置二手手机，这些闲置手机中仅有2%得到了回收。
“无论从市场开发还是环境保护的角度来说，回收二手手机都很有必要。”业内专家表示，相比发达国家近50%的回收率，中国二手手机回收还有很大的提升空间。 “二手手机回收缺少行业标准，价格不透明的同时，也缺乏正规的渠道。不少用户也担心信息泄漏，诸多不足，也使得二手手机回收举步维艰。”
老套路：二手手机回收，实惠与透明不可兼得?
那么，如果你有一台二手手机，你会怎么处理呢?不少手机用户会选择官方“以旧换新”渠道。“官方的平台比较放心，价格也比较透明。”不过有市民反映，“以旧换新”标准过于严苛，回收之路阻碍重重，“我只是屏幕有点碎，但其他性能完好，可官方就是不给换。”市民普遍表示，官方以旧换新门槛较高，价格较低，而且只能换购同品牌手机，选择余地较少。
除了官方以旧换新，如今还有不少第三方渠道能够完成交易,只是较为低廉的回收价格，略微复杂的操作程序以及稍显冗长的回收周期，使得这些线下门店少人问津。
比起线下门店，一些用户更加青睐线上的交易平台。“网络平台交易比较方便，用户体验也很不错。”转转、猎趣等二手交易平台如今拥有不少用户。然而同时，此类平台暴露出来的问题多多，安全隐患重重。“在这些平台卖东西时，发现平台对二手货的检验不是很严格。那我作为买家时，自然要多留一个心眼。”网友@粗制滥造 表示，最担心在平台上遇见披着二手“外衣”的假货。平台却很难回应用户的这类担忧。“无论买卖双方谁提出申诉，都要面对冗长的仲裁期，也很难有个结果，可以说是‘赔了时间又折机’。”
新玩法：用信用速卖二手手机?靠谱!
愁着二手手机卖不掉?担心线上平台价格不透明?顾虑二手电子产品猫腻多多?其实眼下有一种全新的回收模式——信用回收，正在尝试给用户不一样的体验。
近日，估吗手机回收联手国内大型二手交易平台闲鱼，推出了一项名叫信用速卖的业务。只要你的芝麻信用达到 600 分，你就可以把你的二手手机、电脑等物品在闲鱼速卖上估价并出售。下单后，你的账户将在“ 1 秒”内收到与估价相同的预付款。最后，你还可以选择快递免费上门回收。
“ 1 秒卖出二手手机”看上去很美，却有不少用户提出疑问：平台怎样保证这些二手手机的价格?估吗寄闲鱼相关负责人表示，信用回收所提供的保障是基于用户自身的信用，同时有估吗和闲鱼作保。闲鱼负责人表示，“能参与此次活动的，首先是信用合格的卖方。他们理应如实相告机器的情况，这将提升他们的信用，反之他们的信用就会受损。另一方面，闲鱼在保证卖方卖得顺心的同时，也将督促参与本次信用速卖的回收商家做好相关检测工作，确保买卖双方的利益。”信用保证，动动手指，就能极速卖掉你的闲置手机。这样的形式让不少用户高呼“快捷又实惠”。
业内专家表示，当“回收”遇上“信用”，双方其实很“来电”。“时下的二手货交易平台备受质疑，大多是因为信用缺失，而导致用户信心的流失。当‘回收’与‘信用’捆绑，无论买卖双方，都将得到很好的保障。”专家指出，“比起传统的线上与线下的回收模式，信用回收在价格上保证了透明，在渠道上保证了权威，在质量上提供了保障，让回收流程更快捷用户体验逐渐上升。“闲鱼和估吗期待信用速卖模式能越来越成熟，并推广到更多领域的二手货交易。”
最后，专业人士也提醒大家，在进行二手手机等产品交易时，卖方请及时清除手机信息，避免信息泄露。估吗手机也承诺回收来的手机会进行物理删除，杜绝用户个人隐私泄露。