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微蜗居,智慧社区引领者

2015-11-04 16:47 · 稿源: 站长之家用户

在很多O2O项目倒下的时候,微蜗居幸存了下来,项目能够在没有资本的洗涤下活下来,在资本的寒冬来临下能够抵御,不是因为他们在创业的路上找到了捷径。而是依靠项目运作两年多的线下运营实验,这个团队保持着小成本,创始人合伙人能够弯下腰,到每个服务的社区去服务,了解用户的需求。每一项服务切入到社区O2O都是在不断的尝试和调整,这个团队确实很有执行力,而且敢于在产品和服务上创新。

从产品的1.0、2.0,到目前的3.0,见证了这个公司的稳健成长,目前全国有近100多家合作伙伴,近18个省不同城市在落地运营推广。

一、社区O2O不是从线上做到线下,而是从线下做到线上

很多时候我们以为做社区O2O,就是提供一个平台,线上提供对接一些产品就能把这事做成。这种错误微蜗居刚开始也同样犯过,相信创造需求是最难的过程,优化和改善需求就要容易,正是因为这样O2O这两年才这么火,很多人也没有看明白和想明白。认为我搞个APP就能把线下的事情做了,传统线下本身就存在的服务和需求,只是线下现有的商家或服务同质化严重,都在打价格战,压榨了商家的利益。住在小区周边转一下,就会发现,完全是靠线下的流量来支撑,有一大半商家过一段时间就在店面上挂出来转让,要么生意不好。其实本身小区的容量就有限,本身这种需求就会在一定程度上达到饱和。

有些人认为我在小区进点货,不用店面,通过APP就能在小区做生意,真有这么简单的话,线下这么多年就没有存在的必要了。真正的社区O2O应该是我们通过互联网的工具去优化和改善用户的体验,这种体验依于线下的商家和服务点来切入,能够优化商家和服务的水平,给商家带来实实在在的利益,就是增量,同时通过互联网的工具带来效率上的提升,商家赚钱了,平台就能给用户带来价值,我们对商家的服务质量提要求就能起作用了,所以真正的是应该从线下切入,慢慢做到线上,那些服务不好的商家自然会在市场中淘汰。

二、互联网+在被神话

O2O、互联网+、风口、高频、低频、刚需、痛点、大数据等都成了这两年的焦点。现在好像搞个APP就能拿到风投,拿到100万,说成1000万。俗话说拿人钱手短,特别是前期不缺资金的时候,不用急于去拿钱,如果碰到好的投资者也许是幸运,投资是讲回报的,没有哪个投资者会雪中送炭,更多的只是火上加油。创始人很多时候被资本驾驭后,原来的理想和情怀都是一场梦。作为创业者我们应该保持好的心态,把产品和服务做的更踏实,吸引失败的教训和经验,及时的去调整企业的短板和不足。特别是在风口,不要被皇帝的新装所迷惑。华为是我们最值得尊敬的企业。

三、产品和服务上的创新才是王道

现在很多O2O的项目都以贴补和烧钱的方式来占领市场,当资本的寒冬来临的时候,用户不会买帐,数据在下滑。有趣的是出现了大量的刷单公司,刷单赚钱来的快,商家也很乐意配合,同时获利。大的公司可以通过合并来尽量减少补贴,小的公司就没拆了,因为本身培育O2O的用户的周期就比较长,真正是靠服务来让用户最终认可。

移动互联网是要小步快跑,吸纳各方建议,快速迭代,产品和服务上的创新才是王道。

微蜗居努力在打造一个社区O2O的服务平台,为全国合作伙伴提供技术服务、培训、运营为一体的服务商。

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