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华为徐直军:服务将成为华为发展新关键

2015-04-21 10:51 · 稿源: 凤凰科技

凤凰科技讯 4月21日消息,华为在深圳举办2015全球分析师大会。华为轮值CEO徐直军表示,服务将成为华为发展的新关键。

因为近年行业电商、智能终端等新形势发展,所以对于任何企业来说,都将面临着将来会形成新的用户体验标准。

徐直军说,华为以用户为中心,过去很多年一直关注的是运营商客户的需求,但是没有关注到最终的消费者用户体验,考虑围绕其需求打造产品和解决方案。

华为认为新的用户体验标准即华为提出的ROADS目标:realTime足够带宽、ONDEMAND可定制、ALLonline所有设备永远在线、DIY自己定义应用,业务,网络需求,social社交化的。

华为认为不论运营商网络和企业网络,走向软件定义和云化,这是大家的共识。原有的系统更多面向内部员工的系统,而不是面向客户和伙伴。所以运营商和企业网络,都将从支撑系统走向价值创造系统,从静态到动态的过程,将关注用户全生命周期的体验。

“华为如果只定位为做设备提供商,很难满足运营商和企业客户的需求,所以服务将成为帮助运营商和企业用户转型的关键。”

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