《Zappos：通过物流提升销量》文章已经归档，站长之家不再展示相关内容，下文是站长之家的自动化写作机器人，通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻，欢迎联系我们帮它成长：
1.与物流合作伙伴密切合作...
”在他看来，选其他物流商省下来的那点钱远远无法弥补客户体验降低和与承运商关系变差带来的损失，得不偿失...
Zappos也鼓励他的供应商也使用UPS的物流，用Zappos的UPS账号，这些增加的运量为Zappos争取到了更多的折扣...
比如，在2012年2月29日，Zappos进行大促销，将其一年内免费退货延长为四年...
由于离UPS航运中心近，退货一般在航班的早班就送到了，可以迅速为客户办理退款事宜，减少客户等待时间，同时减少了客户打进的咨询电话数，减轻了客服人员的工作...
在Zappos网站的显著位置有相关的退货信息，在网站上给货物加上退货的标签、将货物寄回都非常好操作...
但客户退货走的是陆运，这为Zappos节省了成本...
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