过去的十年，整个中国零售业被一个逻辑所影响：流量为王，而在这个观念的背后是电商的崛起。虽然电商在整个零售生态的比重之中，至今依然没有超过一个足够大的份额，但它的模式创新与善于营销的特点，使得它得以在公共空间上对实际体量要大的多的传统零售进行压制。相比于线下门店
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服务零售的浪潮已经席卷而来。 当我们把目光更多聚焦在短视频、游戏等线上消费时，线下服务消费正展现出意想不到的生命力和爆发力。 郑远元修脚房，平均单店面积不过50 平米，且主要在社区，已经在全国开出9000 家连锁店。兼具质价比和运营效率，增长于无声。 成立仅18个月的小铁自助台球，通过「AI刷脸开台+智能教练系统」的无人化模式，精准匹配小镇青年碎片化�
那个总能看准风口、且战无不胜的拼多多，又有了新目标。在传统电商增长放缓的背景下，它将目光投向了当下最火热、也最拥挤的战场——即时零售。 华尔街见闻了解到，多多买菜将上线即时配送服务。拼多多相关人员透露，该尝试旨在提升平台履约时效，让消费者有更好的消费体验。 在拼多多叩关之前，这片万亿级的赛道早已烽烟四起。京东、美团、阿里三大巨头正上
7月5日，即时零售又爆发了一场隐秘、迅速的冲单之战。主要下场对象是淘宝和美团。 昨天傍晚，不少美团用户忽然收到平台发放的多张0元兑换券，主要集中在奶茶、咖啡品类。很快，美团爆单、茶百道爆单、美团崩了等热搜词条开始出现。 一切都来得很突然。有服务商描述:商家懵了、消费者懵了、骑手懵了、系统研发人员也懵了。该服务商告诉我们，晚上将近10点的时候�
从京东外卖日均 2500 万单的入局体量，到美团闪购 2025 年Q1 超60%的订单同比增速，即时零售赛道的爆发已无需赘言。更值得关注的是，当前即时零售行业的日单量与电商快递的单量差距正在进一步缩小，这也意味着支撑即时零售的即配物流体系将迎来结构性变革。在电商的发展历程中，以顺丰、中通等为代表的第三方快递，共同支撑起了电商生态的繁荣，并且都跑出了盈利商�
随着618年中大促落下帷幕，电商平台纷纷进入战绩盘点阶段。从各平台发出的成绩单中，我们可以窥见零售行业发展的草蛇灰线，也得以观察当下消费市场与零售生态演进之间的相互作用。 自618诞生以来，这一年中盛典便长期是电商平台的主战场，而随着平台间竞争的加剧，越来越长的活动时间和越来越繁杂的购物玩法，持续消磨着消费者的热情。但今年，美团闪购作为传统
容联七陌在智能客服与零售AI领域连获殊荣，凭借深厚技术积累与场景化落地能力，成为推动企业发展的关键力量。其智能客服解决方案覆盖线上商城、APP等场景，通过大模型实现精准商品推荐与导购；采用"AI初筛+人工复核"模式高效处理售后需求；打通服务与营销数据链，助力企业优化决策。在零售AI领域，其创新方案获"年度零售AI解决方案创新奖"，通过AI技术实现业务模式创新与用户体验升级。同时入选《中国智能客服产业图谱》核心板块，彰显其在企业智能化升级中的核心价值。
中国家电行业在"双碳"战略下取得突破性进展。7月9日，海尔智家旗下卡奥斯工业互联网生态园和青岛中德工业园获得中国首批"零碳园区"认证，成为家电行业唯一获此认证的企业。两大园区通过清洁能源高效利用、全流程绿色制造、数字化协同降碳等创新实践，分别实现年减碳3.2万吨和综合能效超80%的成效。此次认证依据《零碳园区评价技术规范》，从能源结构、管理体系等多维度评估，为行业绿色转型提供标杆示范。这标志着中国家电企业在践行"双碳"目标、引领产业革命方面迈出关键一步，其经验将为制造业低碳发展提供可复制方案。
过去一年，剧集市场再次经历了一场静水流深的结构性变革。 免费微短剧飞速崛起，持续争抢观众注意力，对长视频进行分流;长剧短剧化，观众追求更短、更快、更爽;视频平台从过往的流量爆发式增长，转向了存量竞争;长剧在一定程度上减量、减集数，追求精品化;品牌广告的预算和投放，也在大幅缩减。 可以说，剧集行业面临着一场“生死考验”。
6月20日，亚马逊与绿舟联合举办"2025亚马逊绿标新规全解读"直播活动，重点解析气候友好认证计划(CPF)最新政策与实操难点。直播中解答了卖家关于产品准入、认证复用、站点覆盖等十大高频问题：1)多数产品可加入CPF，但欧盟能效标签D-F级产品除外；2)C级以下产品无法加入，C级以上可通过卖家后台申请；3)后台已上线数据端口但追踪板块暂未更新；4)CPF已覆盖14个主流站点；5)工厂认证需区分FSC宣传授权与OEKO成品认证；6)主体不一致时需证明供应链关系才可复用证书；7)选择服务商需核实资质与方案匹配度；8)亚马逊两种自有认证可免费获取；9)认证产品应突出环保信息、目标受众和CPF标识；10)绿舟提供双认证方案对比和全程护航服务。数据显示，加入CPF首年产品销售额平均增长12%，欧盟五国达15%。随着全球碳中和趋势深化，绿标认证正从可选项变为竞争刚需。
联想百应携手联想保内授权服务商，拓展多品牌电脑维修服务。用户通过联想百应授权维修站，可享受覆盖国内外主流品牌的专业维修支持，获得统一便捷的服务体验。此次合作标志着联想百应在IT服务领域的重要突破，通过线上线下服务网络，提供硬件更换、系统修复、数据恢复等一站式解决方案。服务坚持专业、快速理念，为企业用户提供统一报修入口和数字化管理，为个人用户提供非联想品牌设备的可靠维修支持。联想百应秉持诚信经营、透明收费原则，推行标准化服务模式，持续优化用户体验。此次合作不仅整合双方资源，更为电脑维修行业树立了服务标准化、专业化的新范式。
