【亿邦动力网讯】4月6日消息，在2017广东汽车流通产业高峰论坛上，国美汽车事业部总经理陈然发表了发表了题为《如何打造整体性管家式汽车服务平台》公开演讲，他指出，汽车电商的风口期大概三年，它将是中国最大的风口，也必将催生新的BAT巨头，汽车电商痛点是拿不到车、落不了地
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某家居安装平台通过集成“快递100·API开放平台”的物流查询与智能时效预测能力，解决了物流与安装服务脱节的行业痛点。实现了从被动等待到主动掌控的服务升级，构建“精准预测-主动预约-智能派单”的自动化服务闭环。客户可实时掌握物流进度，系统提前24小时自动触发预约流程，大幅提升客户体验与运营效率，安装资源利用率显著提高，投诉率下降90%，为平台规模化复制奠定坚实基础。
在定制流程方面，用户需先下载并打开小米汽车APP，点击「定制服务」入口。选配时，必须包含定制配置，且选配金额需超过100，000元。每晚22:00开始，用户可支付80，000元定金，并享有90天的犹豫期。之后，用户将受邀前往小米定制服务中心，确认配置并完成线下锁单，随后等待车辆排产。 小米定制服务在个性化选项上可谓丰富多样。率先推出的5款定制车漆，分别为紫水晶�
2025年9月26日，江夏文化传承基地举办“倾听心灵，传递幸福”主题培训。活动由爱幸福平台联合广州心理咨询师协会等机构发起，通过专业课程培养社区倾听者，既增强心理健康服务力量，又助力居民提升就业技能。培训涵盖倾听技巧、危机干预等内容，学员通过考核后可入驻平台或社区服务站提供公益服务。该模式将专业技能与就业结合，为社区注入“幸福守护者”，并计划推广至全国。
9月25日，雷军站在国家会议中心的舞台上，第六次进行年度演讲，主题名为“改变”。这场演讲，和他发布的小米17系列以及玄戒O1芯片、小米汽车的幕后故事，为外界提供了一个窗口，重新审视这家始终能在关键赛道占据一席之地的公司。 在当下的科技行业，能在单一赛道脱颖而出，已经是千军万马过独木桥。小米却同时闯进造手机、造芯片、造车这三大公认的“高投入、�
科沃斯机器人9月25日与京东合作推出"送装一体"服务，率先在京东自营渠道上线。该服务解决家电行业长期存在的送货与安装分离痛点，用户只需开一次门即可完成送货、安装及使用指导的一站式体验。科沃斯成为京东清洁类目中首个实现该服务的品牌，9月底将在北京、重庆等城市首批上线，10月中旬扩展至成都、武汉等全国重点城市。此次合作通过建立专业培训认证体系，确保服务人员达到统一标准，同时借助系统互联实现服务进度可视化。这体现了科沃斯以用户为中心的理念，推动扫地机器人行业服务标准升级。
小米汽车SU7“自动开走”事件调查结果公布：经核查，事件系因用户iPhone15 Pro Max手机发出泊车辅助指令激活功能，非车辆质量问题。小米在调查中发现客服沟通时误将设备型号标识符与对应机型混淆，导致用户误解。公司已致歉并承诺优化服务流程，强调始终将用户安全与体验置于首位。
当前智能汽车行业陷入“向前狂奔”的集体焦虑，新车频发、硬件参数堆叠，但用户反馈冷静——高阶辅助驾驶功能鲜少实用，存在体验割裂、功能冗余等痛点。鸿蒙智行选择大规模系统升级，将华为乾崑智驾ADS等核心能力开放至多代车型，展现“回头看”姿态：通过持续升级让不同代际用户共享技术进步，建立“常用常新”的体验延续性。其从机械辅助转向“共情”陪伴，精准打磨泊车等高频场景，并加入情感化交互功能，重新定义智能汽车为移动生活空间。这场升级不仅是技术迭代，更是对“用户体验收益率”这一新价值尺度的深刻回应——真正的智能化在于持续为用户创造可感知、可依赖的价值。
文章分析GEO服务市场竞争格局，指出在AI搜索重构背景下，生成式引擎优化服务成为企业抢占智能推荐场景的关键工具。当前市场形成技术能力、行业适配与服务模式差异化竞争，其中垂直领域服务商（如阿尔法工场旗下AiOptimus）凭借对金融行业合规校验、精准需求匹配与业务价值量化的深度理解，构建了不可替代的竞争力。文章对比五类主流服务商优劣势，强调专业化服务是行业发展趋势，未来GEO服务将向价值转化升级，为金融等高监管行业提供更精准合规的智能推荐方案。
文章聚焦联想服务团队，通过工程师日常展现服务本质：不仅解决设备故障，更注重用户情绪与体验。从耐心倾听、清晰指引到主动优化设置，细节中体现“服务不止于维修”的温度。AI助手“想帮帮”与人工服务结合，构建覆盖广泛的高效网络，让用户在任何地点都能获得可靠支持。这种被在乎的体验，源于联想长期坚持的专业与责任，让假期出行或居家团圆都无需为设备分心。
9月26日，腾讯出行服务上线“亲属打车”小程序，旨在解决老年人线上打车不便的问题。子女可通过微信远程设置常用地址和支付方式，长辈只需一键点击即可叫车，无需手动输入或选择车型，大幅降低使用门槛。该功能支持代付和订单同步通知，子女可实时查看行程进展，既保障安全又避免沟通障碍。产品聚焦家庭协同与跨代互助，通过技术简化操作，推动数字适老化创新，未来还将优化医院接送、夜间提醒等场景，让科技更贴近民生需求。
