刚刚查了一下资料，中国网上购物的发展和市场有可能短时间内上升到全球第一位，而且增长的速度远远超过其它国家和地区。必竟中国的人口基数大，上网的人群也大。但是，虽然我国的电子商务的企业众多，但是真正实现大规模盈利的企业却不多，无论是大的电子商务企业，像京东，凡客，
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预制菜的“黑红”体质，在一场争论中体现得淋漓尽致。 9月10日，博主罗永浩在个人社交账号吐槽连锁餐厅西贝 “几乎全都是预制菜，还那么贵”，点燃了与西北创始人贾国龙的一场隔空“对战”。尽管9月15日中午，西贝发布致歉信称，将尽可能把中央厨房前置加工工艺调整到门店现场加工，但消费者对于西贝和预制菜的谈论仍在持续发酵中。 一条小小的个人吐槽之所以能
这场战，真的打起来了。 最近这些超级APP，真的快卷疯了。 我发现淘宝，也上了一个非常有趣的新的AI功能。 故事是这样的。 我最近因为搬了新家，买东西是格外的多。 然后，我就在昨天买家里用品的时候，看到了一个淘宝的全新的AI功能，这玩意之前绝对是没有出现过的。 而且给的权重非常的高，所有的商品列表页都能看到。。。 这玩意叫淘宝AI助手，在商品列表
宜人智科旗下品牌宜享花以人工智能与大数据技术为核心驱动力，构建覆盖全链路的一体化智能服务体系。平台在严格合规框架下，深度融合金融机构与多元场景资源，为消费者提供精准、安全的金融支持，并通过科技创新持续优化风控能力与服务体验。宜享花高度重视合规经营，建立覆盖业务全流程的个人信息保护机制，自主研发“Hawkeye反欺诈管理系统”有效识别并拦截欺诈行为。同时，平台发布《消费者权益保护2024年度报告》，建立六大消保评审维度，强化事前审查与专项检查机制。通过AI技术打造高效、智能的客户服务体系，累计提供智能客服超490万次，智能客服分流率达52%。未来，宜享花将持续深化科技应用，筑牢智能风控防线，完善消费者权益保护，为经济高质量发展注入科技金融新动能。
小红书最近很忙。 3月，成立“打击虚假营销战队”; 5月，与淘宝天猫、京东合作“红猫计划”和“红京计划”，打通从种草到购买的全链路; 6月，推出“友好市集”，扶持优质商家; 7月，slogan 从“生活指南”变为“生活兴趣社区”; 8月，“市集”成一级入口，小红书内部组建“大商业板块”，让商业化和交易深度协同的意图更加明显; 9月，本地生活会员服务 “小红卡”
在电商圈，客服终于从“接待员”变成了“销售员”。 淘宝近日刚发布的店小蜜5.0，让智能客服第一次和成交额正面挂钩:成交转化率提升35%。这意味着什么?意味着过去商家最怕的“临门一脚掉单”，正在被AI补上。 在流量越来越贵的当下，客服环节的重要性被无限放大。谁的客服更聪明、能多带单，谁就能在竞争中拿到更多生意。 那么淘宝为什么要在此时推出5.0?这会不
联想与人人租达成长期合作，推出“云锁服务方案”，旨在解决设备租赁行业的管理粗放、逾期丢失、回收效率低等痛点。该方案通过设备锁定、远程控制与租赁管理三大核心能力，覆盖设备从投放到回收的全生命周期，实现智能化、数字化管理。合作将围绕设备供给、质量控制、回收翻新、服务保障四大维度展开，共建行业标准，推动租赁服务从“设备管理”向“智能服务”升级，助力行业迈向高质量发展新时代。
AI客服正在完成从“问答机”向“智能体”的转变。 2025年9月4日，淘宝发布“店小蜜5.0”，标志着AI客服正式从基于知识库配置的“工具”，进化为能思考、会决策、可行动的“智能体（Agent）”——一种能自主理解、规划并执行任务以达成目标的人工智能系统。 这不仅是技术的拐点，更是对消费者体验和商家效率的重塑。 淘天集团客户运营部技术负责人腾渊揭示了这场变�
9月25日，2025京东全球科技探索大会在京开幕。京东宣布未来三年将持续加大投入，推动人工智能技术与实体产业深度融合，目标构建覆盖全产业链的万亿级AI生态体系。作为战略落地的关键一步，京东正式推出新一代购物与生活服务超级入口“京犀”App，通过AI技术重构消费体验，引发行业高度关注。该应用将AI深度嵌入购物全流程，基于用户行为与商品特征精准理解需求，智能推荐商品并优化结算路径，实现“无感式”顺畅下单。平台整合餐饮、票务、住宿等高频生活服务场景，用户通过语音指令即可完成全流程操作。此次将AI能力全面开放至消费端，标志着京东从“供应链技术提供商”向“生活服务生态构建者”的角色升级。
2025年9月23日，聚铭网络与安徽省通信产业服务有限公司（安徽通服）在合肥签署战略合作协议。双方将在网络安全、信息化建设及数字化转型领域深化合作，整合各自技术、资源与市场优势，构建互利共赢的生态体系。安徽通服凭借全省渠道网络与客户场景理解，精准把握用户安全运营需求；聚铭网络依托AISOC平台与MSS托管服务模式，提供全链条智能化安全运营支撑。未来双方将建立常态化沟通机制，加快项目落地，为区域客户提供更集约、可靠的安全产品与服务，共同助力网络安全生态持续进化。
京东宣布今年双11购物节将于10月9日晚8点正式开启，活动周期长达37天，创历年最长纪录。活动延续“官方直降”与“跨店满减”两大核心玩法，消费者可叠加国家补贴等多重优惠。天猫紧随其后，于10月17日启动预热，主打单品立减优惠，推出无需凑单的“官方立减”新规。两大平台均提前开启促销，通过简化规则降低购物门槛，助力消费者便捷享受优惠。
