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麦肯锡:九成组织已在用 AI,但“规模化”仍是瓶颈

2025-11-07 11:50 · 来源: AIbase基地

麦肯锡《The state of AI in2025》报告指出,88% 的受访者表示其组织在至少一个业务职能中常规使用AI,相比一年前(78%)显著增长,表明AI使用正在普及。

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但在企业级别实现规模化仍未普遍:约三分之二的受访组织仍处于试验或试点阶段,只有约三分之一开始在更广范围内扩展AI计划。大公司(年营收>50亿美元)比小型公司更容易进入规模化阶段。

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分析师评论:报告强调——工具普及并不等于价值落地。虽然多数组织在用AI,但只有少数实现了可观的企业层面EBIT贡献(报告中称仅39%认为AI已产生企业层面的EBIT影响,且大多数的影响低于5%)。这凸显从“用”到“用好”的管理与流程改造需求。

对大多数企业而言,未来两年关键不是是否采用AI,而是如何通过重构工作流、治理与人才投入,把AI从点上成果变为面上价值。

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