据凤凰网科技报道，字节跳动旗下AI产品“豆包”近日因其内置的“相关视频”推荐功能引发广泛争议。多位家长反映，该功能在用户提问时自动附带抖音短视频链接且无法关闭，导致“AI学习”场景被娱乐内容侵占，使用户，特别是青少年，面临从工具转向娱乐的潜在风险。
该争议的核心在于产品定位与用户体验的脱节。有家长尖锐指出:“相当于在豆包里面有个抖音。”他们习惯于通过管控短视频应用来限制孩子的屏幕时间，但却忽略了AI学习工具中可能存在的类似入口。这揭示了一个新的用户管理盲区，也对AI产品开发者提出了新的伦理挑战。
据了解，该功能不仅默认开启，且在用户尝试通过指令“关闭视频”后，仍会在次日恢复默认推送状态，用户表示此举“没什么用，还会接着推”。部分家长进一步反馈，此前豆包的设置中曾明确提供相关开关选项，但该功能却在近期悄然移除，这使得用户失去了自主选择权，加剧了用户的负面情绪。
从产品策略角度看，将短视频内容整合进AI应用，可能是为了增加用户黏性或实现流量交叉，但这一做法显然牺牲了工具的纯粹性，并引发了关于用户隐私、内容控制和未成年人保护的讨论。在追求商业增长的同时，如何平衡用户需求与产品伦理，是所有AI产品开发者需要深思的问题。