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快手电商商家全域经营指南发布,做好四大场域开启全域增长

2025-06-25 15:44 · 稿源: 站长之家用户

2024年以来,快手电商持续推进全域经营战略。当全域经营走向成熟,越来越多商家正通过内容场与货架场协同发力,拓宽流量入口,以好内容和好商品的跨场域共振,探索生意增量新机会。

数据显示,2024年快手电商全年GMV同比增长17.3%,电商月均买家数突破1.43亿,月均动销商家数同比增长超25%,成为商家提升生意规模的重要渠道。从交易场景来看,快手电商内容场及泛货架均保持持续增长态势,内容与商品形成深度融合,结合AI大模型能力,助力商家全域经营的效率提升。

为了帮助商家更好地抓住全域经营新商机,2025快手电商《商家全域经营指南》正式发布,基于达人分销、泛货架、短视频、商家自播四大场域,详细解读分销、泛货架、短直联动的经营策略,为商家打通商品经营+内容经营的路径,让商家有更好的运营抓手,在快手生态里获得更高店效、更大规模,结合加速经营的产品及活动,实现全域生意高效增长。

搭建分销渠道,轻松启动快手生意

分销能够发挥达人影响力,帮助商家低门槛启动生意,是不少商家在快手开启经营的“敲门砖”。

在信任电商的平台优势下,快手分销生态持续蓬勃发展。2025快手电商商家大会数据显示,25年4月,动销达人数量同比增长23%,达人日均买家数同比增长16%,进一步为商家拓展分销渠道。

当前,快手电商提供产品撮合、自主撮合、团长撮合、官方撮合四大分销合作模式,覆盖头部、腰部、中小三层达人供给,为商家搭建更多元的销售渠道。2025年,为帮助商家更便捷地打通分销通路,快手电商将针对不同类型及阶段商家,提供更易用的平台工具,提升商家分销规模和经营稳定性。

快分销产品可通过系统高效撮合商家与达人达成带货合作,通过短视频、直播等形式快速出单。基于该产品,商家既能主动建联优质达人,建立定向合作,也能创建普通分销计划,借助平台智能匹配带货达人。

快手电商团长凭借着货品、达人两端资源和撮合能力,可帮助中小商家高效触达海量腰尾达人。其具备强大的多渠道撮合能力,既能帮新商快速开启分销,也能帮老客提效跃迁。

为了打造更多分销爆品,快手电商还推出官方“爆品计划”,聚焦用户高需求商品品类,借平台整合销售能力,引入优价供给,同时叠加平台补贴,放大单品价格优势,帮助商家降低下单转化门槛,提升销量。

玩转泛货架,稳定经营高速增长

快手24年泛货架GMV同比增长65%,货架场持续高速增长,是商家不可忽视的增量渠道。通过精耕货架场拓展全域生意,成为诸多商家稳定经营的突破口。

在快手,货架场的用户需求激增,24年Q4商品卡搜推曝光次数同比增长42%,商品卡日均买家数同比增长60%,商品卡交易额同比增长68%,带动越来越多商家抓住机会入场,24年Q4商品卡动效商家数同比增长26%。

针对不同类型商家,快手电商提供了货架场经营的分层指导。

运营能力较弱或刚进快手经营的商家可以完成基础运营,借助营销托管工具,实现一站式营销。该工具提供AI智能素材优化,商城核心场景最高20%免费流量扶持,更有“活动代报”和“爆品保护”助力降低经营门槛。

有运营团队或运营能力较强的商家则可以进行进阶运营,快手电商提供了多样营销活动,包括头部心智品营销活动“大牌大补”、面向优质高性价比货盘的“低价特卖”、快手优选官方链接“超级链接”等,带来更丰富的运营资源和玩法。

此外,搜索作为激发用户购物兴趣的重要渠道,快手电商也针对其提供了运营机制三板斧,让商家有人搜、能搜到、有转化。

布局短直短模式,夯实生意基本盘

内容场是快手传统经营阵地,24年Q4快手短视频电商GMV同比增长50%+,24年电商直播间转化率提升45%。做好短视频和直播场域经营、夯实生意基本盘,是商家在快手电商经营的增长必修课。

为此,快手电商充分发挥短直联动优势,帮助商家通过“短视频内容种草-直播间快速转化-短视频高效承接”的路径,串联内容场流量,让商家借助短视频持续扩大人群规模,通过直播做好资产沉淀及转化。

针对不同类型主播,快手电商制定了不同成长扶持计划:面向私域型主播的涨粉计划,助力更好地完成粉丝资产沉淀;面向公域型主播的“百亿引爆计划”,让直播间内密集成交的好货获得更多流量曝光。

为了让内容生产制作更加简单智能,快手电商通过AI为商家短视频及直播内容生产提效。AI成片提供了更便利、更丰富的视频创意,女娲数字人解决了开播门槛高、运维成本高、实验周期长等痛点,更有智能直播运营工具降低商家经营成本。

快手电商还全面升级直播营销工具,以关注秒杀、抽免单、购物团等营销玩法,粉丝券、好运来抽奖、天降红包等营销工具,帮助商家更好地把握营销节奏和效率,带动用户观播提升和下单转化。

产品及活动加持,共筑繁荣新生态

在打造全域经营策略的同时,快手电商为商家提供了从产品基建到营销活动的全方位能力支撑,助力商家在平台上省心经营。

在基础能力方面,快手电商贴身服务和专属智能小二陪伴商家从入驻到经营,及时响应商家的每一个问题;生意通作为数据驱动的智能诊断服务平台,为商家提供专属业务分析和精准解决方案;智能客服24小时不间断在线解答,降低客服回复压力和人力成本。

在营销活动方面,快手电商不仅在年货节、618、双11期间,以百亿投入促进买家成长、爆品转化,还推出特色节点活动、特色货品营销活动、行业促销和品类日,丰富多元的营销活动持续激发消费者购物欲。

基于商家提升经营效率的需求,快手磁力金牛作为全域生意加速器,升级全站推广4.0,推出更自动、更智能、更确定的全站直播&全站商品,结合AIGC工具及女娲数字人,让生意智能化,让营销简单化。

伴随着用户消费需求走向分化,决策链路愈发复杂,商家迫切需要与消费者建立更确定的连接。通过全域经营,在更大范围内影响更多目标人群心智,无疑为商家带来了高效解法。在快手电商四大场域经营指南的指引下,商家可以在快手展开全域经营布局,挖掘确定性增量空间,解锁生意的更多可能。

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