首页 > 业界 > 关键词  > 外卖行业最新资讯  > 正文

京东、美团、饿了么等外卖平台被约谈 五部门:公平有序竞争

2025-05-13 22:05 · 稿源: 快科技

快科技5月13日消息,五部门联合约谈京东美团、饿了么等外卖平台,剑指行业乱象促健康发展。

京东、美团、饿了么等外卖平台被约谈 五部门:公平有序竞争

市场监管总局发文表示:近日联合中央社会工作部、中央网信办、人力资源社会保障部、商务部,就外卖行业存在的突出问题,对京东、美团、饿了么等头部平台企业开展集中约谈。”

此次行动旨在推动平台企业落实主体责任,严守《电子商务法》《反不正当竞争法》《食品安全法》等法律红线,构建公平有序的市场环境。

据悉,自今年2月京东外卖宣布高调入局以来,外卖市场硝烟四起。

为了抢占用户,美团和京东频频出招”:补贴不断、佣金下调、骑手待遇升级。

一边是消费者享受到的短期红利,另一边是平台之间的烧钱对抗和商家、骑手的隐忧。

京东方面不仅祭出缴纳五险一金”的骑手政策,创始人还亲自上阵送外卖,意在抢占用户好感。

而美团也不甘示弱,4月便推出了高达千亿”的餐饮扶持计划,试图稳住基本盘,还将即时零售业务提上日程,全方位迎战。

此外,在五一假期前夕,饿了么也正式加入外卖战局,开启百亿补贴,并与淘宝天猫旗下即时零售业务小时达”升级后的淘宝闪购联合。

但在光鲜数据背后,一些商家反映平台抽成过高,骑手也频频吐槽收入波动大,也出现了部分外卖无人配送超时等情况。

但消费者最担心的还是:补贴一过,物价是否会打回原形”。

举报

  • 相关推荐
  • 不打口水战的京东外卖,与美团争的是“最后半小时”

    作为数字经济与实体经济深度融合的典型场景,网络外卖已深度渗透城乡居民生活体系。已经成为我们生活中不可或缺的一部分,如同「外骨骼」延展我们的手,缩短了美食或好物与我们的「最后半小时」。现如今外卖行业作为中国互联网经济的重要组成部分,近年来发展迅猛。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)在北京发布第55次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截�

  • 美团股价较年内高点回撤超30%!京东美团外卖大战重创投资者

    快科技4月29日消息,受外卖大战”持续影响,美团、京东两家企业的股价震荡下跌,投资者最先受到重创”。截至4月29日港股收盘,美团-W(03690.HK)、京东集团-SW(09618.HK)的股价分别为132.1港元/股、128.9港元/股。今年以来,两家企业的股价走势相似。而股价的背后其实也是两家公司贴身肉搏的结果。首先在2月11日,京东正式宣布入局外卖市场,启动品质堂食餐饮商家”招募计划,并对5月1日前入驻的商家提供全年0佣金”优惠。2月19日,京东又高调宣布为京东全职骑手缴纳五险一金,随后美团宣布将为全职及稳定兼职骑手缴纳社保。而两者相争

  • 京东:给所有骑手的对象安排工作 外卖超时20分钟以上全免单

    近日,京东集团通过其官方微信公众号“京东黑板报”发布了一封致全体外卖骑手的公开信,就近期外卖行业内的“二选一”争议作出正式回应,并宣布多项紧急援助举措,旨在维护骑手权益,保障其收入稳定。信中指出,近期有部分竞对平台采取不正当手段,限制外卖骑手接取京东平台的秒送订单,甚至对违规者实施封杀措施。此举直接导致受影响骑手的收入锐减16%至25%,�

  • 京东外卖崩了 官方致歉:超时 20 分钟订单全免单

    4月22日,京东外卖因午间用餐高峰订单激增导致系统短暂故障,官方迅速回应致歉并宣布补偿措施:配送超时20分钟以上的订单全额免单,并向受影响用户发放10元无门槛优惠券。平台表示系统已全面恢复,用户可正常下单。此次事件凸显外卖平台在高峰期的系统承载压力,京东外卖通过及时响应和实质性补偿维护用户体验。

  • 外卖大战骑手受益:美团免除骑手外卖柜入柜费用!

    快科技5月1日消息,美团官方宣布,自2025年5月1日0点起,将为美团骑手提供配送权益,该权益可自动兑换支付外卖柜入柜费用。美团表示,当美团骑手在配送入柜时,系统将自动兑换入柜权益,无需额外支付费用,权益覆盖所有美团外卖柜点位,以及由美团专送骑手及美团众包骑手为美团用户提供的配送服务。美团还表示,截至2024年底,美团外卖柜已覆盖超过100个城市,铺设2万个点位,成为提升数百万骑手末端配送体验的基础设施;仅去年,美团投入超过4500万元的补贴,累计为20万骑手提供了免费入柜服务。在前不久有传言称,美团拒绝向其他外卖平?

  • 饿了么宣布加入外卖大战 上线“饿补超百亿”活动

    饿了么今日正式宣布启动"饿补超百亿"大型促销活动,标志着该平台全面加入当前火热的外卖补贴战局。平台方表示,此次补贴将聚焦于真实福利发放,避免陷入竞争口水战。目前用户已可通过饿了么App输入特定口令参与首轮补贴活动。

  • 京东:永不强迫兼职骑手“二选一” 外卖超时20分钟以上全免单

    京东集团通过其官方微信公众号“京东黑板报”发布了一封致全体外卖骑手的公开信,回应了近期部分竞对平台强迫外卖骑手进行“二选一”的问题,并宣布了一系列紧急援助措施,以支持外卖骑手自由接单,保障他们的收入。京东在公开信中表示,近期有竞对平台再次强迫骑手不能接京东平台的秒送订单,如有违反,会采取封杀措施。这种�

  • 京东外卖回应崩了:故障已全面恢复 超时20分钟全免单

    京东外卖通过官方渠道发布消息,就当日午间出现的系统短暂故障问题作出说明并给出补偿方案。 据了解,今日午间,京东外卖618活动迎来订单量暴涨,大量订单涌入导致系统不堪重负,出现短暂故障。不过,目前该系统故障已全面恢复,平台运营重回正轨。

  • 京东宣布所有超时20分钟以上的外卖订单全免单!博主晒图:东哥是真免单

    京东今日宣布,所有超20分钟以上的外送订单全部免单。针对此消息,有博主发出质疑短信称“超20分钟东方必是真免单”。随后京东发布声明表示,将核实实际送达时间超过20分钟的订单,并在24小时内退款及提供优惠券等返还。京东还宣传四项急助方案,包括对被竞争平台封杀的骑手提供足够金额、确保收入不降;加大全职骑手招聘力度,未来三个月将招聘名额由五万名提高到十万名;以及针对对象可以优先为您的对象安排工作等。最后,京东向相关用户表达深深的歉意,表示将解决配送速度问题。