突发状况：鞋子不慎滑落火车缝隙
近日，一名网友分享了一段令人啼笑皆非的赶火车经历。在匆忙中，其鞋子不幸被他人踩掉，竟巧合地掉入了列车与站台之间的缝隙中。
中国铁路的“神奇救援”
面对这一窘境，中国铁路回应道，旅客若遭遇物品不慎掉落的情况，切勿慌张。铁路工作人员备有“神奇万能手”，可助其找回失物。
万能手的秘密
这款万能手长约1.5米，由塑料手柄、金属长杆和塑料抓夹组成。其操作原理巧妙：握住手柄处的开关，抓夹便会张合，稳稳夹住物品。
安全作业流程
需要注意的是，工作人员拾取物品前须向车站综控室报备，获准后方可操作。作业过程中，需严格遵守车站规定，一人负责防护，一人实施捡拾，确保安全规范。
贴心服务
若旅客着急赶火车，无法现场等待，可留下联系方式。工作人员寻回物品后，将交至车站服务台，供旅客后续领取。
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