近日,极越在其官方平台发布了《极越关于用户近期关心的问题说明》,针对车主关注的车机流量和智能驾驶功能等问题做出回应。
车机流量服务
- 已购买流量服务的老车主,车机网络功能将保持稳定,相关服务将持续提供。
- 尚未购买流量包的新车主,车机暂时无法使用网络服务。极越正积极寻求解决方案,并会在官方渠道及时更新进展。
智能驾驶功能
智能驾驶功能将继续有效运作。极越将及时响应车主反馈的问题,确保功能正常使用。
客服热线
极越已开通备用客服热线 4006010101,并将在近期恢复原客服热线 4006201688 的使用。具体恢复时间将另行通知。
(举报)