11月15日消息，河南郑州一大学生在双11活动中通过线上平台以300元的价格成功抢购标价为6399元的九号电动车，却在到线下门店提车时遭到拒绝。
官方回应称，该事件是由九号公司电商运营员工设置失误导致的。11月9日凌晨，抖音本地生活服务运营员工在设置电动摩托车M95c定金为300元时，未在平台详情页等相关地方清晰标明"定金"字样，导致用户将300元购车定金理解为购车的最终价格。实际上，M95c的优惠后价格为5799元。
运营团队发现异常订单后，为避免损失扩大，立即对商品做了下架处理。
事后，九号公司立即与已购用户进行沟通，并承诺履行核销承诺，按原有平台核销时效，2024年11月30日（含）前，每个账号ID均可按300元的下单价格提车1台。
九号电动摩托车产品远航家M95c号称三档全速续航100km，采用双管碳素钢车架、标配前后碟刹与五级可调式后减震，并搭载峰值功率2600W电机与72V 32Ah铅酸电池。
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7月10日，九号公司全国首家电动两轮车综合服务中心在北京开业。该中心首创"服务+体验"新模式，提供透明定价、专业维保、快速响应等一站式服务，改变传统维修模式。中心设有休息区、水吧台等设施，用户可边喝咖啡边通过透明玻璃观看维修过程。采用标准化作业流程，所有配件均为原厂正品，试营业期间已服务1200余名用户，满意度达99.5%。九号公司计划在全国核心城市加速布局"3公里服务圈"，推动行业服务标准升级。
坦途NAVEE电动滑板车ST3Pro凭借汽车级配置成为中高端市场标杆。搭载1350W峰值功率电机，最高时速40km/h，28%爬坡能力；48V/596Wh汽车级电池通过德国莱茵认证，续航75km。采用四重悬架系统、10英寸自修复真空胎，配备三重刹车系统+智能TCS防滑系统。支持智能APP实现离线定位、蓝牙感应锁等功能。促销价仅3699元，赠送密码锁等福利。该产品重新定义了通勤工具标准，兼顾澎湃动力与舒适安全，成为3000元档电动滑板车的不二之选。
小米为SU7推出车载磁吸纸巾盒引发热议。该产品采用磁吸设计，耐高温严寒，但169元定价被指过高。小米解释称这是"车规级"产品，需通过多项严苛测试，包括耐高温老化、耐湿热老化等，且采用成本更高的半硬质材料确保外观协调。特别选用耐95℃高温磁铁，避免夏季暴晒后磁力失效。目前正优化设计以降低成本。相比普通纸巾盒，该产品更符合车载环境的可靠性要求。
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