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Realme徐起:下半年售后将覆盖80%大学城 寄修前将提供备用机

2024-08-08 21:13 · 稿源: 快科技

**Realme售后服务升级**

Realme宣布大幅提升其售后服务,以满足用户的需求。

**线下网点覆盖大幅提升**

目前,Realme在全国拥有400家线下网点,覆盖了95%的地级市。计划到今年年底再增加100家网点,覆盖率将达到80%的大学城,让更多用户享受便捷的售后服务。

**寄修服务贴心升级**

针对不方便前往线下网点的用户,Realme提供了寄修服务。为了解决寄修期间用户没有备用机的困扰,Realme将在用户寄修前寄送一台备用机,保障用户使用需求。

此外,Realme手机寄修含物流的平均时效为三天内,无需见面沟通,方便用户足不出户完成维修。

**线上线下全面提供备用机服务**

Realme首家品牌服务旗舰店已在深圳开业,集服务售后、新机体验、产品销售、用户活动等功能于一体。该旗舰店以及线上线下网点均提供备用机服务,为用户提供全方位的维修便利。

**方便快捷的查询和预约**

用户可以通过微信小程序“真我服务”查询附近的网点信息并进行售后预约,方便快捷。

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