打车费用暴涨引关注,网约车司机涉嫌作弊
近期,上海一乘客乘坐网约车,8公里行程竟被收取229.66元费用,引发热议。订单还显示异常的苏州吴江区行程,直线距离超过160公里。
投诉后,乘客否认了司机称其更改路线的说法。滴滴平台调查发现,司机使用了作弊软件修改定位,导致订单里程和金额异常。涉事司机已被封禁。
据报道,作弊软件在司机群体中并不鲜见,约两成司机使用。购买和使用方式类似于淘宝购物,费用在千元以上,还需每月支付服务费。
此次事件中,涉事司机可能利用了企业端App下单的特性,认为用户不会仔细核对金额。业内人士指出,尽管网约车平台的风控体系不断完善,但作弊软件问题仍未得到彻底解决。
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