首页 > 业界 > 关键词  > GPT-4o最新资讯  > 正文

人工客服要被取代?用GPT-4o模拟处理客服事务,100%流畅毫无AI味

2024-05-14 10:52 · 稿源:站长之家

站长之家(ChinaZ.com) 5月14日 消息:OpenAI于2024年5月13日推出了GPT-4o模型,其中的“O”代表全能(Omni),在人机互动的自然度上取得了显著进步。GPT-4o支持多模态输入和输出,包括语音、视频、图像和代码,能够实时与用户进行无缝交流,理解情感,并展现出幽默个性。

该模型的主要更新包括多语言支持,涵盖了50种语言,覆盖了90%的全球人口;性能提升,4oAPI的速度是turbo模型的两倍,价格便宜50%,速率限制提高5倍;实时语音交互能力的显著提高,能够理解情感并解答数学问题;以及多模态输入,可以通过上传代码、图片和实时视频来更好地解读问题。

GPT-4o的技术核心在于实现了多模态输入和输出。与传统AI模型相比,它能够处理文本、音频和图像的任意组合,并生成相应输出。这使得其在处理客服事务方面表现出色,与人类对话时能够呈现出100%的流畅度,根本感觉不到AI味。

响应速度

GPT-4o对音频输入的响应时间接近人类的反应时间,特别适合需要即时反馈的应用,如实时语音翻译。

多语言和视觉理解能力

GPT-4o在非英语文本处理方面取得了显著进步,大幅提高了对多种语言的压缩效率,并在视觉和音频理解方面取得了提升。

应用领域

GPT-4o可广泛应用于客服自动化、专业面试准备、游戏互动、教育辅助以及创意领域,如即时翻译和音乐或诗歌创作。

模型性能评估

GPT-4o在传统基准测试中表现出与GPT-4Turbo相当甚至更高的水平。

安全性

OpenAI将继续改进GPT-4o的安全措施,并研究其在更广泛行业中的潜在应用,以确保技术的实用化和普及化。

GPT-4o模型的发布,不仅展示了OpenAI在AI领域的最新进展,也为公众提供了一个功能强大且易于使用的AI工具,预示着AI技术的实用化和普及化将迈出重要一步。

举报

  • 相关推荐
  • GPT5上线大翻车!用户强烈呼吁使用旧版 OpenAI重新上线GPT4o

    OpenAI发布最强AI模型GPT-5,但引发用户强烈不满。新模型上线后反应速度变慢、回答质量下降,且官方突然下架GPT-4o等8个旧模型,导致付费用户抗议。部分用户对旧版产生情感依赖,认为GPT-4o更具人性化温暖。第三方测试显示GPT-5在复杂任务上虽有提升,但交互体验明显退步。CEO承认低估用户对旧版的喜爱,承诺将恢复部分旧模型并提供更多定制服务。专家指出大模型边际效益递减,面临数据质量和算力成本限制。总体而言,GPT-5在技术指标进步的同时,牺牲了情感交互体验。

  • ChatGPT 5更新:三种模式可选 4o重新回归

    OpenAI首席执行官Sam Altman在社交媒体上宣布,ChatGPT 5正式推出三种可选模式:自动(Auto)、快速(Fast)和思考(Thinking)。

  • 2025年大模型选型核心指南:Beyond GPT-4,如何理性评估Qwen、DeepSeek等强者?

    大模型选择能力已成为AI时代企业核心竞争力。文章提出“能力-成本-场景”三维评估框架,强调需超越单一指标崇拜,基于客观数据和实际需求进行理性选择。通过Qwen2-Plus与DeepSeek-V3的对比分析,展示不同模型在特定场景下的差异化优势。建议企业建立科学选型流程,采用专业工具进行多维度评估,通过三阶段验证策略确保决策既数据驱动又经实践检验。最终目标是选择最适合业务场景的模型,而非盲目追求流行模型。

  • OpenAI发布2款开源模型:gpt-oss系列 能力接近o3和o4-mini

    OpenAI发布开源模型系列GPT-OSS,包含120B和20B两个版本。120B旗舰模型适配单H100 GPU架构,20B轻量版适合边缘计算。两款模型均开放完整推理链监控接口,支持动态参数调节和任务微调优化,性能接近闭源的GPT-O3和O4-mini。该系列突破性地支持代理功能,包括网页交互和Python代码执行,在标准化测试中表现优异。开源策略为开发者提供高性能替代方案,重新定义了AI模型的应用边界。

  • OpenAI CEO:GPT-6将具备个性化记忆 记住用户偏好习惯

    OpenAI的首席执行官萨姆奥尔特曼(Sam Altman)在近日的一次专访中,透露了下一代大模GPT-6的最新进展。他表示,GPT-6 的开发正在积极推进中,其发布节奏将比从GPT-4到GPT-5的周期更快。 奥尔特曼特别强调,GPT-6将不再局限于单纯回答问题,而是朝着与用户深度适配”的方向演进。他举例描述

  • 当GPT-5遇上Gemini 2.5,谁更适合你的业务?这份对比报告说了算

    某跨境电商CTO复盘会上展示:GPT-5 Standard处理百万级商品描述时,费用比Gemini 2.5 Flash-Lite高35%,响应速度慢0.8秒。大模型选型面临参数迷雾、场景错配、隐藏成本三重困境。AIbase选型对比平台通过真实数据测试,提供透明价格拆解和性能雷达图,帮助规避预算陷阱。实测显示GPT-5在合同逻辑分析准确率高3.2%,而Gemini表格解析速度快40%、月总成本低26%。工具可动态追踪官方调价,生成定制化决策报告,用数据替代经验主义,提升技术选型效率。

  • 博士水平的GPT-5依然翻车 OpenAI奥特曼:AGI已失去意义

    上周末OpenAI公司发布了传闻已久的GPT-5大模型,号称迄今为止最先进的人工智能模型,具备博士级别的智能水平。 GPT-5发布之后在多个榜单上确实刷榜了,包括编程、数学等,总计拿到了25个榜单的第一,评分表现很震撼。 然而上线之后,GPT-5的实际表现引发质疑,跑分第一不代表实际体验第一,甚至被不少用户认为表现倒退了,反应也变慢,这可能是OpenAI翻车最快的旗舰大�

  • 豆包1.5 Vision Lite 对比 GPT-5-min,谁更适合你?实测AI模型选型利器|AIBase

    文章探讨了企业选择AI大模型时面临的实际决策难题,指出单纯比较学术参数无法满足业务需求。AIBase模型对比平台(https://model.aibase.cn/compare)通过三大核心价值解决痛点:1)聚焦业务场景而非参数堆砌,突出价格、语言支持、上下文长度等实用维度;2)透明化成本计算,标注长文本溢价规则和多模态附加费;3)一键生成对比报告。平台特别强调中文场景的特殊性(如豆包1.5在中文处理成本的优势),并揭示厂商宣传中容易忽略的隐藏成本(如GPT-5-min超5000字符的30%溢价)。典型电商客服案例显示,需综合中文理解、多模态、性价比等维度决策,最终选择取决于具体业务需求而非绝对性能排名。

  • GPT-5横空出世:API最低0.40美元,人人享“博士级智慧”

    OpenAI正式发布新一代旗舰模型GPT-5,CEO奥尔特曼称其智能水平如同与博士级专家对话。该模型在写作、编码、医疗等核心领域表现突出,幻觉率大幅降低80%,输出token数量减少50%-80%。GPT-5系列包含多个版本,其中GPT-5nano的API价格低至0.4美元/百万token,极具竞争力。基准测试显示GPT-5以68分位居榜首,超越Grok-4等对手。OpenAI同时宣布向所有用户开放使用,并计划升级语音模式,探索

  • 因为GPT-5,这群人决定在Reddit上起义。

    ​这个周末,对OpenAI的抗诉,好像从未如此热闹过。 起因自然还是因为GPT-5。 OpenAI上了GPT-5当天,做了一个非常神奇的操作,他们只保留了GPT-5,然后把GPT-4.5、GPT-4o、o3什么的,全都砍掉了。

今日大家都在搜的词: