江西都市现场媒体曾报道了一起发生在南昌市的电信诈骗案件。龚女士因在网上办理了一个快递退货，不慎落入了骗子的陷阱，最终被骗走了高达5万元的资金，为自己上了一堂昂贵的“智商税”课程。对此，360借条安全专家提醒广大消费者，龚女士所遭遇的是典型的以网购快递退款为名的电信诈骗。在这类骗局中，骗子往往通过假冒快递员、客服等身份来博取受害者的信任，其手段极具迷惑性。因此，消费者在进行网购和快递相关操作时，务必保持高度警惕，以防上当受骗。
据龚女士介绍，自己网购后由于迟迟没有收到货，便在网上申请快递退款。当天下午，她就接到自称是该快递公司工作人员的电话，称龚女士的快递在寄送过程中遗失，让她添加客服微信联系赔偿事宜。
龚女士未加思索，添加了客服的微信，并按照其指示逐步操作，但理赔申请却未能如愿通过。接着，该客服提出新方案，声称可通过借呗为龚女士提供赔偿。他指导龚女士开通借呗，提现额度，并要求她在留下应得的赔偿款后，将多余资金转至客服指定的账户。
由于此前未使用过借呗，龚女士并不了解操作规则，而该客服人员则表示公司赔偿给龚女士的钱已经转账到了借呗账户上，共计35000元，如果不返还将会影响龚女士的征信。为了解决该问题，龚女士随后又听信了客服的指导，先后从其他网贷平台借款，转账给了该客服人员。就这样，龚女士先后给客服人员转账了5万元，而冷静下来的龚女士也才发觉自己上当受骗了。
360借条安全专家表示，骗子假冒快递客服，以赔偿快递损失为由取得了龚女士的信任。随后，利用龚女士对网贷行业的不了解，以威胁恐吓的方式使其落入陷阱，最终造成了龚女士的财产损失。为避免落入这样的诈骗陷阱之中，人们在网购时要提高警惕，在接到快递公司电话联系退款赔偿事宜时，可以通过快递公司的官方渠道或者联系网购平台客服，来确认赔偿信息的真实性。另一方面，消费者也应当对网贷行业的相关规则进行了解，以此来提升对诈骗手段的辨识能力，尤其是对骗子提出的转账要求，一定要做到“不听不信不转账”，只有这样才能避免财产损失。
消费者务必增强防范意识，谨防不法分子利用市场热度实施诈骗。接到网购或快递客服的来电时，应先通过官方途径验证其真实性，切勿因“征信受损”等恐吓而轻易上当，确保个人财产安全不受侵害。
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