首页 > 传媒 > 关键词  > 正文

腾讯天籁远程听力服务平台全面对外开放!打通AI助听最后一公里

2024-03-01 17:24 · 稿源: 站长之家用户

“反复跑了城里好几趟,助听器还是不太清楚,真是太麻烦了!”刘奶奶忍不住向孩子抱怨。对于很多家住偏远山区的老人来说,线下门店验配资源的短缺以及部分线下门店验配师能力参差不齐,成为他们早日发现、诊断并干预听力障碍的“拦路虎”。

藉由此,腾讯天籁行动于2023年正式推出远程听力服务平台,利用腾讯会议的音视频通信基础设施和腾讯云数据管理和分析能力,携手专业的助听器厂商、NGO机构以及验配师,深度解决助听器验配流程繁琐、时间和经济成本高昂等问题,更好提升了助听器的验配效率、使用体验。

3月1日,在第二十五个全国爱耳日到来之际,腾讯会议天籁实验室宣布,将向所有助听器厂商以及上游芯片提供商等行业伙伴全面开放腾讯天籁远程听力服务平台。使用天籁inside方案的助听器厂商将直接享有天籁远程听力服务能力;对于非天籁inside的助听器厂商,按照开放协议进行简单适配后,即可通过少量开发实现自有品牌助听器具有远程听力服务能力;此外,相关助听器芯片供应商也将获得支持,可适配远程听力服务的通信协议,从而让使用该芯片的助听器拥有天籁远程听力服务能力。

商世东 腾讯会议天籁实验室主任

作为助听器产品线下验配方式的有益补充,此举旨在持续满足远程验配需求不断增长的趋势,为听障人士提供更加便捷、有效的远程听力服务,助力更多听障人群能够获得相对均衡的验配资源,帮助他们足不出户也能用得好、用得起助听器。

远程听力服务平台全面对外开放,足不出户重获“清晰听力”

近年来,国内部分助听器厂商开始提供远程验配服务,突破了助听器产品与线下门店深度绑定的传统模式。但是技术可行性与可靠性并不尽如人意,在听力评估、验配实时性等方面有着不小的局限性,尚不能完全满足听障人群“重获听力”的增长需求。

为了帮助更多听障人士重回有声世界,腾讯天籁对外开放远程听力服务平台,依托腾讯会议高清、稳定的音视频通话能力,验配师可以更快速、准确、全面评估和诊断听障患者的听损类型和程度,让用户听得更好、听得更真。

基于腾讯天籁远程听力服务平台,助听器厂商以及上游企业无需自建助听器或验配专用程序,只需点击腾讯会议链接即可随时随地开启验配流程。这样一来,更多听障人士在家就能与专业验配师进行实时沟通,准确适配及解决实际声音环境中遭遇的各种问题,让助听器更贴合自己的耳朵;验配师则能够强化循证验配能力、规范验配服务流程,全面提升“科技助听”的可用性及延展性,按下更多听障人士的声音播放键。同时,还能有效降低验配成本和时间成本,快速拉近自身与听障人群之间的距离。

不仅如此,腾讯天籁远程听力服务平台相关能力的迭代全程由北京听力协会进行专业指导,以确保提供高质量的听力服务。同时,平台联合头部助听器厂商、专业验配师、业内资 深专家进行联合研发,共同致力于让验配过程更加科学化、准确化,进一步保障助听器厂商的用户可以获得专业的听力检测、助听器验配、定制适配等服务,以及更适合自己的听力解决方案与助听器产品。

产品、体验全面升级,助力更多听障人士重返“有声世界”

人口老龄化时代加速到来,越来越多的老年人正在逐渐失去听力。为此,腾讯一方面通过开放腾讯天籁远程听力服务平台,与更多助听器生态伙伴实现资源共享和优势互补,优化远程听力服务效能和覆盖范围;另一方面通过在产品形态、功能、体验等方面,不断升级天籁inside助听解决方案,为听障人士随时随地享受“有声生活”带来更多新体验。

发布会上,腾讯会议天籁实验室主任商世东介绍,腾讯天籁在医疗级市场广受欢迎的RIC式助听器的基础上,新增了对用户佩戴更加友好的颈挂式助听器,降低用户佩戴心理门槛的豆式助听器等全新产品形态。通过个性化的设计升级,用户在大幅提升佩戴舒适感的同时,更能享受到无负担的听觉效果。同时,腾讯天籁新产品功能进一步丰富,推出电视模式,让听障人群也能轻松看电视、视频通话;并推出一键切换场景设置和接听电话功能,方便快捷,最 大程度为用户的生活提供了便利。

在产品性能方面,腾讯天籁inside助听解决方案也进一步升级。不仅大幅提升啸叫抑制能力,对日常生活中的各种噪声抑制能力明显提升;也更好地做到减少声音前后混淆,模拟更真实的环境感知,捕捉更清晰、可懂、自然的声音,全方位为用户提供更好的听觉体验。

依托天籁inside解决方案的持续升级和远程听力服务平台的对外开放,腾讯天籁以技术公益为基点,并联合腾讯SSV银发科技实验室等部门,通过技术创新开放打造听障帮扶的可持续、可复制新模式,并有力推动其普及化、规范化,切实帮助了更多听障人士主动发现、科学评估听力健康难题,更快地融入数字生活。

截至目前,腾讯天籁行动已经帮助近500万用户完成听力水平筛查,1.1万听障人士进行言语康复训练;向广东韶关500位听障老人定点捐赠天籁inside助听器,并在山东、重庆等多地持续落地。

未来,腾讯天籁行动将携手更多上下游合作伙伴,深度践行腾讯科技向善理念,以用户为中心全面推动听力健康领域的技术突破、产品创新,提升远程验配服务质效,让更多听障人士“听清世界”的同时,与众多同行者一道,为听障人士的助听解决方案打开更广阔的想象空间。

推广

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)均为站长传媒平台用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务,对本页面内容所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任,相关信息仅供参考。站长之家将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。任何单位或个人认为本页面内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,可及时向站长之家提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明(点击查看反馈联系地址)。本网站在收到上述法律文件后,将会依法依规核实信息,沟通删除相关内容或断开相关链接。

  • 相关推荐
  • 国内MCP服务平台推荐!aibase.cn上线MCP服务器集合平台

    在当今数字化时代,人工智能技术正以前所未有的速度发展,深刻地改变着我们的生活和工作方式。而要充分发挥AI的强大能力,离不开高效的工具和服务支持。今天,就让我们来了解一下一个专注于MCP(Model Context Protocol)服务的优质平台 —— AIbase。 AIbase(<https://mcp.aibase.cn/>)是一个精选全球优质MCP服务器的集合平台。它就像一个精心打造的资源宝库,一站式整合了海�

  • 从“五位一体”到AI开放平台,盈米基金是如何布局AI生态的?

    盈米基金在2025亚马逊云科技中国峰会上展示AI战略布局,推出"五位一体"数字化投顾体系。副总裁刘永指出,AI可弥补互联网金融服务在深度交互上的短板,实现"广度"与"深度"结合。盈米已构建三大AI应用场景:1)"且慢AI小顾"智能投顾助手,覆盖75%投顾场景,积累超100万有效用户提问;2)"AI编辑部"人机协同系统,每周产出600篇高质量金融�

  • 企业如何低成本搭建可快速响应的远程技术支持平台?

    文章探讨了极端天气下企业技术支持的转型需求,重点介绍了远程技术支持的解决方案。传统线下服务面临出行困难、安全隐患等问题,而远程技术支持能实现设备监测、故障排查等操作,保障人员安全。贝锐向日葵推出的远程控制方案具有高效稳定、快速响应等特点,支持文件传输、工单流转等功能,并与ITSM平台深度整合,形成闭环服务体系。方案还提供团队版共享机制,适合初创团队低成本使用。在极端天气频发的当下,远程方案能显著提升企业抗灾能力,实现降本增效。

  • 腾讯游戏《碳碳岛》今日全平台上线:温馨治愈、轻松解压

    腾讯宣布,环保主题休闲游戏《碳碳岛》今日全平台正式上线! 在这里,你将通过轻点指尖的合成操作,让荒芜的岛屿重焕绿意;与Q萌可爱的碳宝宝成为伙伴,解锁藏在日常里的环保智慧。 还能亲手搭建专属家园,在治愈的画风中,把环保知识变成一场好玩又有意义的冒险。

  • 最新AI模型哪里看?查找最佳AI模型平台推荐

    文章介绍了AI领域快速迭代背景下,开发者如何高效追踪最新模型动态。主要渠道包括:1)官方渠道(GitHub、公司官网/博客);2)科技媒体和社区(Twitter、Reddit等);3)专业聚合平台(推荐AIbase模型广场)。重点推荐AIbase平台,其优势在于:实时更新全球最新模型、结构化展示关键信息、支持多维筛选排序、直达相关资源链接。建议开发者善用官方渠道获取源头信息,同时�

  • 打通全链路:米糠云座席辅助实现业务与客服深度融合

    米糠云座席辅助系统通过标准化API接口和AI技术,解决客服行业知识查找效率低、话术执行不一致、系统切换频繁等痛点。系统深度集成企业CRM/ERP等核心系统,实现客户信息、订单等数据实时共享,打破信息孤岛。典型应用包括:金融行业自动展示客户账户信息并推送合规话术;政务热线智能质检通话内容,自动生成闭环工单;电商平台同步订单物流信息,实现一站式响应;医疗系统对接HIS显示患者就诊记录,降低爽约率。该系统基于云计算和AI大模型技术,具备开放性和可扩展性,显著提升服务效率与客户满意度。

  • 哪个网站的AI产品库最全?最全AI工具网站平台推荐

    本文介绍了AI工具爆发式增长背景下,全面及时的AI产品库的重要性。重点推荐AIbase平台,该平台收录7000+AI产品,覆盖30+功能分类,支持多维度筛选,数据实时更新。AIbase优势包括:1)全品类覆盖;2)开发者友好,提供API接口;3)个性化体验,支持收藏和导出工具清单。适合内容创作者、开发者、学生等各类用户使用。通过AIbase可快速找到适合的AI工具,提升工作效率。访问�

  • 洛阳讯罗:安全与便民并行,隐私保护成核心网证服务

    文章介绍了网络身份认证(网证)在数字化时代的重要性,以及洛阳讯罗计算机技术有限公司在该领域的创新成果。随着《国家网络身份认证公共服务管理办法》实施,网证服务迎来新发展阶段,需兼顾安全性、便民性和隐私保护。讯罗公司凭借在生物特征识别、数据安全及eID技术的研究,推出多因素身份认证、零知识证明等创新方案,并与金融机构、电信运营商合作推动eID与eSIM技术融合应用。公司积极参与行业标准制定,推动网络身份认证公共服务平台建设,为用户提供安全便捷的认证服务,为行业发展做出贡献。未来将继续以技术创新驱动网证发展。

  • 国内有哪些AI资讯网站?最全面的AI新闻资讯平台盘点

    本文介绍了国内主要AI资讯平台,帮助读者获取最新行业动态。综合类平台包括机器之心(专注前沿技术报道)、AI科技评论(雷锋网旗下专业视角平台)和新智元("智能+"为核心的全方位报道);专业技术导向平台有CSDN AI频道(含丰富实践内容)和InfoQ AI栏目(侧重开发实践);新兴聚合平台AIbase整合国内外最新资讯,量子位则专注AI与量子计算等前沿领域。建议根据�

  • 国内MCP服务器搜索引擎有哪些?MCP导航站平台推荐

    在人工智能技术蓬勃发展的今天,AI模型与外部工具和服务的交互能力正成为推动技术进步的关键。AIbase(<https://mcp.aibase.cn/>)作为一个专注于MCP(Model Context Protocol,模型上下文协议)服务器的集合平台,为全球的AI开发者和研究人员提供了一个前所未有的资源库,助力AI技术的进一步发展。 AIbase平台的核心在于其对MCP协议的深度整合。MCP协议是一种开放标准协议,允许AI模�