据可靠消息报道，尽管各航空公司已于1月调整客票退改规则，但仍有部分旅客面临机票退改困难。
一名旅客，吴女士，于1月14日购买了一张从乌鲁木齐飞往深圳的机票，含深圳住宿。然而，在1月16日，距航班还有8天时，吴女士申请退票，却只获准退还燃油基建费和住宿费，机票费用无法退还。
吴女士表示，在购票时，她未看到关于机票不可改签、不退票的提示。此外，她指出，过去退订机票时，通常只需支付阶梯式手续费。
此事件引发网络热议，针对机酒套餐机票无法退改的合理性，网友们意见不一。
一些网友认为，销售平台应明确提示退改规则，而消费者也应仔细阅读条款。
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