打游戏的时候，如果要快速升级、买更好的装备和皮肤，就需要进行游戏充值。对于成年人来说，他们有收入来源和自制能力，能够理性对待这件事。但是未成年人自制能力差，一旦沉迷游戏无法自拔，就会出现游戏误充值现象。为了避免这种情况发生，广东欢太科技一直在通过各种措施进行管控。
在防止未成年人沉迷网络游戏方面，广东欢太科技从实名制度、游戏时长限制、游戏充值管控三方面规范未成年人游戏行为。首先，欢太游戏的实名制登录要求玩家在登录游戏平台账户时必须完成实名认证，在一定程度上能减少未成年人用家长手机登录游戏的情况;其次，欢太游戏对未成年人游戏时长进行限制，能减少未成年人沉迷网络游戏情况的发生;欢太游戏还会限制未成年人的付费行为，有效预防未成年游戏误充值。同时，欢太游戏充值业务还上线了游戏付费提醒功能，当一个帐号在欢太游戏平台下载的游戏单日累计消费达到一定限额时，对于其中疑似未成年人消费的，欢太游戏将尝试主动发送短信通知家长进行提醒和确认。
另外，广东欢太科技还研发了儿童账号、儿童空间、家庭空间等功能，方便父母更好地关注孩子的游戏行为。例如家长可以设置儿童账号，当儿童使用儿童账号时，为儿童账号提供适龄的内容，游戏也按照防沉迷系统规则进行相关限制。
如果出现未成年人游戏误充值情况，家长也不用担心，广东欢太科技提供了退款通道，家长可以按照以下流程申请退款:
1、联系在线客服如实说明情况。可通过:游戏中心-我的-帮助与客服-联系在线客服，或者直接拨打客服热线。
2、根据提示提交退款材料。如个人游戏账号、充值订单以及游戏角色等信息，等待客服核查。
3、核查无误之后，欢太游戏将退款按照原渠道退回。
孩子的健康成长，离不开父母的悉心呵护，更需要企业和社会上的每个人共同为孩子们营造健康的环境。广东欢太科技积极承担社会责任，通过多种方式管控未成年人游戏行为，让孩子健康快乐地成长。
（推广）