据外媒报道，近期一些用户反映，在夜间使用iPhone时出现自动关机的情况。用户起床时，iPhone屏幕上呈现的是已充电状态（并非电量不足导致的自动关机）。
对此，苹果客服回应称，iPhone没有夜间自动关机功能。若需要重新输入密码，则可能有两种情况发生：一是近期手机进行过多次开机关机，二是多次使用面容ID出错。客服建议，遇到此情况的用户可以选择还原手机设置或重设面容ID以解决问题。
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iPhone夜间自动关机 苹果：没有这个选项
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