近日，广州的雷先生（化名）社交平台表示，自己曾于2021年7月4日在路易威登（LV）官网下单购买两个包，总价为20400元，结果现在都快两年了也没有发货，并称品牌方也未主动与他联系。
后来，他与客服核实订单号，售后专员表示这款包暂时无货，只能取消订单，不能换款、不能改单。
今日，据上游新闻报道，雷先生表示，LV售后在3月7日已经完成了退款流程。
昨天LV那边给我打了30多分钟电话，是一个女孩打过来的，态度倒是挺诚恳的，一直在道歉。她说销售那边的服务态度不好，给我带来了很不好的购物体验，造成了困扰之类的。”雷先生还表示，LV售后也表示愿意赠送他一些小礼品，但被他拒绝了。
整个事情更多还是想得到他们一个态度吧，现在别人都道歉了三十多分钟，我也不好再说太多了。”雷先生说。
对此，有律师认为，消费者已经等待一两年，商家以缺货为理由拒绝发货，已经违约。
双方存在合法有效的买卖合同，由于缺货导致合同目的不能实现，属根本违约，商家应承担违约责任。
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近日，法国奢侈品牌路易威登（Louis Vuitton）在餐饮界掀起一股跨界热潮，其全球首家常设餐厅Le Café Louis Vuitton在韩国首尔江南区清潭洞的路易威登旗舰店内盛大开业。这家餐厅自8月18日启动线上预约服务以来，便迅速被抢订一空，至今预约情况依旧火爆，一席难求。 Le Café Louis Vuitton由韩国知名主厨尹太均亲自操刀，巧妙融合韩国本土风味与法式料理精髓，为食客带来别具
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小米17系列首批尊享服务取消电池保，仅保留碎屏保、背屏保（仅Pro系列）及365天只换不修。原因有二：一是新款采用超长寿命电池，经2000次循环后容量仍超80%，电池保意义不大；二是异形叠片电池成本高，赠送将推高售后成本。该系列搭载骁龙8至尊版移动平台，采用3nm工艺与全大核CPU架构，屏幕首发新型红色发光材料M10，峰值亮度达3500nit，支持1-120Hz动态刷新率。电池容量大幅提升，标准版7000mAh，Pro版6200mAh，Pro+ Max版7500mAh，全系支持100W有线秒充与50W无线秒充。此举是产品服务与成本的综合考量，属正常商业选择。
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