首页 > 关键词 > 售后服务最新资讯
售后服务

售后服务

后疫情时代,随着科技进一步发展,人们对家庭清洁越来越重视,各种清洁产品开始逐渐进入人们的视线,近两年“洗地机”可谓是许多家庭的清洁新宠。想要购入或者已经购入洗地机的家庭应该不占少数。洗地机,是集“洗+拖+吸”一体的智能清洁家居,对于家庭清洁来说,是一种非常便捷的清洁神器,使用时一键开机,来回拖动即可实现清洁,使用结束后放回底座,自动充...

特别声明:本页面标签名称与页面内容,系网站系统为资讯内容分类自动生成,仅提供资讯内容索引使用,旨在方便用户索引相关资讯报道。如标签名称涉及商标信息,请访问商标品牌官方了解详情,请勿以本站标签页面内容为参考信息,本站与可能出现的商标名称信息不存在任何关联关系,对本页面内容所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。站长之家将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。任何单位或个人认为本页面内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,可及时向站长之家提出书面权利通知或不实情况说明,并提权属证明及详细侵权或不实情况证明(点击查看反馈联系地址)。本网站在收到上述反馈文件后,将会依法依规核实信息,第一时间沟通删除相关内容或断开相关链接。

与“售后服务”的相关热搜词:

相关“售后服务” 的资讯322篇

  • 布尔云:家庭清洁新选择,产品轻量化设计与创新售后服务相结合

    后疫情时代,随着科技进一步发展,人们对家庭清洁越来越重视,各种清洁产品开始逐渐进入人们的视线,近两年“洗地机”可谓是许多家庭的清洁新宠。想要购入或者已经购入洗地机的家庭应该不占少数。洗地机,是集“洗+拖+吸”一体的智能清洁家居,对于家庭清洁来说,是一种非常便捷的清洁神器,使用时一键开机,来回拖动即可实现清洁,使用结束后放回底座,自动充

  • 直播预告 | 更新换新背景下,企业如何用售后服务让销量倍增?

    继“推动大规模设备更新和消费品以旧换新”被写进政府工作报告之后,国务院也相继印发了《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》。根据相关部门评估,本轮政策将催生万亿市场空间。在政府大力推动的“更新换新”政策下,企业如何通过建立更新换新的经营模式、管理机制、匹配合适的人员能力、升级数字化平台能力,来抓住市场机会,赢得政策红利。4月25�

  • 以旧换新为家电消费注入新动能 万家乐强化售后服务受青睐

    近期,在促消费、稳增长的主旋律下,家电行业以旧换新趋势愈发明显。顺应国家政策,不少企业积极开展“以旧换新”活动。作为中国厨卫行业的领军品牌,万家乐大力推进“以旧换新”行动,为消费市场带来更多智能、节能、环保的高质量产品普及售后服务支持,进而提升亿万家庭的幸福感与安全感。数据显示,截至2023年,我国主要品类家电保有量已超过30亿台,平均每�

  • 中消协点名车企售后服务停摆 消协智慧315平台上线

    3月15日,中国消费者协会公布2023年十大消费维权舆情热点,涉及以下消费维权突出问题。“全国消协智慧315”平台也启动试运行。这一举措大大简化了投诉流程,提高了投诉处理的效率。

  • 高合汽车进军直播带货 收入贴补汽车售后服务

    快科技3月6日消息,近日,高合汽车停工停产,以及被法拉第未来起诉一事,引起网友关注热议。今日下午,高合汽车工程项目总监杨悦卿现身高合汽车官方直播间,回应了一系列热点话题。杨悦卿称,高合汽车将会通过直播间进行带货,我们会把这些收入直接供到一线的售后的小伙伴,从而让我们的车主们获得保障。据悉,因为停工停产一事,不少高合车主担心,其车辆的售后服务可能会无法保障。对此,高合汽车官方曾发布公告称,已将用户的服务运营、车辆的售后维保等相关工作,作为最高优先事项保障。并且,杨悦卿上次直播时也透露,公司资金链目前

  • 康姿百德床垫价格公开官网可查,售后服务好值得入手

    康姿百德床垫价格公开官网可查,“三个月无理由退货”服务值得入手床垫,这个伴随我们度过每一个夜晚的静默朋友,对我们的睡眠质量起着至关重要的作用。在现代快节奏的生活中,一个舒适、支撑良好的床垫已成为确保优质睡眠的关键因素。对于追求健康和舒适睡眠的人来说,康姿百德床垫无疑是理想的选择。作为一款专业的床垫,它不仅能帮助您快速进入深度睡眠,�

  • 刘强东携手京东不断完善售后服务体系 收获市场权威认可

    在京东创始人刘强东看来,零售的本质即“成本、效率、体验”,其中,体验可以进一步细化为产品、价格、服务。为给消费者带来更极致的服务体验,刘强东也带领京东不断升级完善自身的售后服务体系。刘强东和他的京东集团凭借一己之力提升了整个家电家居行业售后服务的标准,在未来,相信在以京东为代表的“2023年度家电售后服务领跑企业名单”的模范效应下,家电售后服务也将向着标准化、精细化和个性化的趋势不断前行,为消费者提供更省钱又省心的服务体验,为行业的可持续发展提供新动力。

  • 服务人的管理“秘笈”与“风向标”:《企业售后服务数字化运营指南》2.0来啦!

    还记得我们去年发布的《企业售后服务数字化运营指南》吗?收获了来自行业客户和从业者的广泛认可与好评,一年多以来不断有客户前来申领我们的运营指南作为服务数字化建设的参考“宝典”!07售后服务趋势前瞻对于服务管理人来说,了解行业的服务趋势对于未来规划和开展售后服务重点工作具有重要意义,我们在这一年多时间调研了多家客户,总结出了2023-2024年售后服务发展的3大方向,以给到各位服务人参考。

  • 领克发布售后服务品牌“领悦”:提供7x24小时紧急救援

    领克汽车在今日的Co客大会上正式推出了全新的服务体系领悦。此次推出的全新服务共分为3部分,分别是多维度的呈现让服务更透明、数字化的支撑让服务更高效和直连的服务让触达更顺畅。领克还推出了300元的保养机油抵用券,用户还可登陆领克官方App领取。

  • 瑞云服务云双11特别策划,这份售后服务洞察与管理攻略请拿好!

    进入到双十一,在这个流量和销量狂欢的大促节点,给企业带来的是全方位的挑战。品牌和商家销量暴涨的背后,对后续售后服务来说也是一项“大考”,以售后服务占产品全生命周期比重较高的典型行业家电家居为例,如何在售后服务环节提升消费者的体验?通过数字化管理系统,能够帮助企业全面重塑这些环节的业务流程,赋能服务人员提升服务效率,实现服务流程的在线化、闭环化和高效化,并通过可视化的数据,为管理者的决策提供有力支持,从助力服务管理者达成降本、提效、增值的工作目标。

  • 瑞云服务云&华为云 | 提升售后服务价值,助力企业成就好生意

    由苏州市大数据集团有限公司、华为云计算技术有限公司联合主办的“云上苏城助企通达”苏商通&华为云B2B企业数字化服务交流会在苏州市双创中心顺利落幕。数字技术与实体经济深度融合,为千行百业注入新动力、拓展新空间。正如华为B2B企业节的目标——成就好生意,成就好企业,未来,瑞云服务云将携手华为云,深耕客户运营场景,通过持续的产品创新和技术创新,加速推进企业售后服务数字化转型升级,推动企业售后服务从成本中心走向价值中心,帮助更多企业成就好生意!

  • 艾媒金榜|2023年中国互联网家居售后服务平台

    随着互联网和数字科技不断向家居领域渗透,售后服务模式也随之改变,消费者对个性化、便捷化的服务需求不断增长,专业的互联网家居售后服务平台相继涌现。

  • 数字化时代的家居保障:奇兵到家一站式全流程服务,赋能家居售后服务新体验

    伴随中国商品房兴起、居民住房条件改善,家居消费需求快速崛起。

  • 商家回应价值两三百玉镯售2.7万:超30天 不在售后服务范围内

    张女士反映,她今年5月份旅游时花27000元购买了一个黄龙玉手镯,拿回家发现手镯内侧有一个标签,抠掉标签后,竟然有一个裂纹。专家鉴定后发现这个手镯的实际价值只有二三百元,对此,涉事公司回应称超过30天了不在售后服务范围内。要有取证维权意识,购买后主动索取并保留好发票及相关票证,一旦遇到消费纠纷,可先与商家协商处理,如协商不成,可让权威机构进行专业鉴定并出具评估报告,及时向有关部门进行投诉。

  • 瑞云服务云发布【出海售后服务数字化白皮书】: 为什么数字化是海外服务必选项?

    为了深入了解不同企业在出海过程中面临的实际挑战与服务建设开展的经验,我们访谈了四大典型出海行业——工程机械、消费电子、智能家居以及新能源以及行业的代表企业,他们中有的是出海比较成熟的企业,伴随着品牌全球化的进程,在海外搭建了比较完善的服务网络;有的是新兴的出海企业,在出海过程中一边探索一边调整着品牌的服务策略。这些行业内企业在海外售后服务战略规划以及数字化建设上都积累了宝贵的实战经验,他们的出海服务经历了哪些阶段?数字化系统可以帮助企业将各渠道客户反馈的需求和问题纳入系统,提升服务体验;对客户反馈的问题进行分析并提出对策,不断提升服务的规范化。

  • 品牌出海,服务先行:《企业出海售后服务数字化白皮书》发布!

    在全球化的大背景之下,从上世纪80年代起,中国企业就开启了出海扩大市场寻求新增长的征程。经历了几十年的发展,随着中国企业在技术创新能力上的进阶,在国际市场上,企业出海已经从“中国制造”进入到“中国智造”转型的新阶段。瑞云服务云作为专业的售后服务管理SaaS平台,基于多年来服务于大型出海企业的经验,能够为企业提供完善的售后服务全流程解决方案,助力企业海外服务管理数字化转型升级。

  • 北京消协发布618消费提示:切莫贪图低价忽视商家信誉和售后服务

    北京市消费者协会发布“618”消费提示称,统计分析发现,有关网络消费方面的消费者投诉一直居高不下,投诉问题主要涉及部分商家单方面取消订单、虚假宣传、延迟发货、拖延退款、退换货困难以及消费欺诈等方面。北京市消费者协会表示,“618”网络购物节之际,为引导广大消费者科学理性消费,规避购物陷阱和消费风险,进一步保护消费者的合法权益,营造安全放心�

  • 为海外业务拓张保驾护航,宁波德业携手瑞云服务云打造数字化全球售后服务

    自去年起,“电、光、锂”成为了我国外贸出口的“新三样”,带动国产光伏产品逆变器加速出海,海外市场份额不断攀升。有分析指出,国内企业快速崛起的核心竞争力包括技术持续迭代、服务能力完善提升了企业品牌价值。可见,随着海外业务的深入,除了对产品技术和性价比的追求,海外服务能力正在成为逆变器企业出海业务建设的重心之一。宁波德业作为逆变器出海�

  • 与用户零距离,北京汽车售后服务关怀备至

    第 一辆车是销售人员卖出去的,第二、三辆车是售后服务人员卖出去的。细节决定成败,服务创造价值。面对面的承诺,心贴心的服务,北京汽车用真心换取用户百分百的信赖用户也用称心反哺北京汽车可持续发展。

  • 京东调整2023年春节期间物流、售后服务时效

    京东发布通知称,为了保障春节期间消费者的购物体验,便于商家进行店铺运营管理工作,现对发货物流、售后服务时效进行调整。未参与“春节送”打标活动的订单需要在 2023 年 2 月 1 日23:59: 59 之前完成发货并确保物流单号有揽收记录。春节也送货期期间,参与“春节送”打标活动的订单需要在 48 小时内完成发货并确保物流单号有揽收记录。

  • 京东公布2023年春节期间物流、售后服务放假时间表

    京麦商家中心发布了《2023年春节期间物流、售后服务时效调整公告》。公告于2023年1月5日发布,即日起生效。剔除后考核结果将于2023年2月13日体现,届时商家可在后台页面查看1月份考核结果。

  • 普爱医疗:医学影像设备标杆企业,如何开创数字售后服务管理新模式?

    众所周知,医学影像设备是医疗器械行业中技术壁垒最 高的细分市场。由于关键技术、核心部件等原因,我国高端医学影像设备市场过去一直被GE医疗、西门子医疗和飞利浦医疗等外资企业垄断,如今,以普爱医疗为代表的民族企业开始逐渐改变这一局面。南京普爱医疗设备股份有限公司(以下简称:普爱医疗)创立于 2003 年,是一家集医用X射线影像设备的研发、生产、销售和售后服务为一体的高新技术企业。经过近 20 年发展,产品覆盖医用X射线影像各个诊断领域,根据性能及应用场景涵盖骨科手术机器人、移动式C形臂、数字化X射线成像系统(DR)、?

  • 一加宣布与OPPO服务融合:12月底全面加入OPPO售后服务系统

    一加创始人刘作虎宣布,OPPO一加正式开启双品牌计划,开放OPPO超1000家售后网点,为一加用户提供优质的售后服务,网点覆盖全国90%以上地级市。一加服务官方微信发布公告,称为了更好地满足一加用户的服务需求,提升整体服务水平,一加服务将与OPPO服务融合。6、微信小程序:搜索并进入OPPO服务”小程序首页,点击一加图标切换至一加页面,即可使用自助服务相关功能。

  • 服务进化论直播预告 | 海外售后服务体系如何搭建?

    随着国内市场逐渐饱和、竞争不断加剧,越来越多的中国企业加快布局海外市场。产品在海外销售后需要完善的售后支撑,以确保客户问题的及时解决、提升口碑。但海外售后服务体系的搭建面临文化差异、服务模式差异、数据合规等诸多挑战,同时,企业出海不同阶段,对于服务的需求不同。那么,不同阶段的企业,对售后服务组织和体系有哪些要求?与国内服务相比,海外服务在法规、服务流程、备件管理等方面与哪些差异?如何找到和选择海外服务商?管理重点在哪?海外售后服务数字化平台建设重点是什么?......秉着分享服务管理经验,传递服务价值

  • 新能源行业起飞,如何做好售后服务管理为业务保驾护航?

    在全球“碳中和”的大背景下,我国在 2020 年明确提出 2030 年“碳达峰”与 2060 年“碳中和”目标,积极推动以新能源为“主体能源”电力系统的构建。在国家各项政策的支持和鼓励之下,包括风、光、储、出行在内的我国新能源行业全产业链均实现了飞跃式发展。与此同时,无论是产业链中所包含的新能源车辆还是新能源电力设备,都离不开售后服务和运维的支撑。对于各类设备、部件、系统的厂商来说,售后服务直接影响产品的满意度与评价,还能够通过客户连接与故障分析来改善产品品质、调整市场战略,是企业在行业千帆竞发之际提升竞争力的重

  • 瑞云服务云创始人&CEO汪忠田荣获“2022售后服务数字化先锋人物”

    由工信部直属旗下赛迪网、《数字经济》杂志主办的2022行业信息化技术创新发展峰会在北京隆重召开。在历时半年的市场调研、入围企业征集和专业评审过程基础上,峰会组委会重磅颁布了 2022 行业信息化竞争力成果,先后有上万家企业参与角逐竞选各类奖项。瑞云服务云将继续专注于售后服务应用场景,保持产品领先优势,帮助企业挖掘服务价值;同时,瑞云服务云将以客户/资产为中心,不断拓展产品矩阵,延伸至客户/资产全生命周期服务,帮助企业实现服务数字化转型。

  • 壹邦让每一个顾客都体验到专业的售前、售中、售后服务

    在市场竞争激烈的今天,随着消费者维权意识的提高及消费观念的变化,企业的售后服务对顾客下单意愿也起着重要的作用同时,售后服务又是一个服务型企业发展中必不可少的一项,热情真诚的为客户着想的企业,既能够为顾客带来满意的服务,又能够获取到顾客的信赖,从在市场竞争中占有一席之地,赢得广泛的市场,作为深耕大健康行业的壹邦,深知售后服务对顾客以及企业的重要性,同时提高产品质量,做好顾客回访也同样至关重要。壹邦从初升到勃发,带着“健康倡导者和实践者”的这份责任,坚持以顾客为中心,悉心倾听各界的心声,积极开发、优化健康产品和服务,依托壹邦平台的大数据及技术优势,已经为 120 余万顾客提供了健康管理服务,赢得广泛良好的市场口碑。壹邦力求站在用户需求的角度去考虑,全面为顾客的用户体验感负责,让每一个顾客都能感受到壹邦专业的售前、售中、售后服务,同时未来的壹邦将会继续提升、创新,为顾客提供更加专业优质便捷的健康服务。

  • 医药流通巨头上药康德乐携手瑞云服务云,构建智能化售后服务平台

    瑞云服务云携手上药康德乐医药有限公司,成功召开“售后服务平台项目启动会”。上药康德乐物流营运总部助理总经理郑浩、上海康德乐医疗器械业务总部总监沈强荣、瑞云服务云副总经理陈浩等双方多位高层出席了本次启动会并就项目建设、实施细节、未来合作发展等多个方面进行了深入沟通、探讨。关于瑞云服务云瑞云服务云是企业级一体化智能服务管理平台,致力于为机械设备、家电家居、医疗设备、智能制造、新能源等领域客户提供一站式智能服务管理解决方案,助力企业服务效率提升的同时,赢得客户忠诚、促进业务增长,让服务更具价值。

  • 郑州富士康首批新员工入厂;马斯克突然开除80%推特合同工;小米11系列售后服务新政发布

    360数科提交港交所IPO申请截至2022年6月30日,360数科拥有已获批信用额度的用户为4130万人,同比增长19.0%;截至2022年6月30日,成功提款的累计借款人总数为2560万人,同比增长14.8%。苹果搜索引擎“胎死腹中”苹果在2018年收购了一家名为Laserlike的人工智能新闻创业公司,该公司由一群谷歌工程师创立。“所有女生”直播间粉丝量达87.9万。

  • 小米11系列售后服务新政发布

    小米官方发布小米11系列售后新服务政策称,消费者持有的小米11系列产品,在保障三包基础上,无论之前是否过保,主板免费维修或主板更换服务均延长至自手机激活 之日起36个月。小米解释称,上述主板免费维修或主板更换服务,不含人为损坏和过保修期非主板质量问题。感谢大家的理解,我们将持续为用户提供专业的售后服务和完备可信赖的保障。