在公域流量贵、用户投放精准度低的环境下，企业做引流获客和销售转化面临着更加复杂的问题。而私域流量则可以凭借着社会关系的沉淀，以及可以反复触达的特点，可以降低引流成本，获得更高的精准性与转化率。在打造私域流量池的过程中，SCRM发挥了重要作用。SCRM是社会化客户关系管
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中国信息通信研究院与销售易联合发布《智能驱动增长-人工智能客户关系管理系统研究报告》，标志着AI+CRM领域进入标准化发展新阶段。报告系统分析了AI原生架构、大模型应用及行业实践，为产业提供权威框架。销售易凭借市场领导地位、前瞻技术布局及服务大型企业的实践经验，成为行业标杆。此次合作体现了国家智库与领军企业共同推动数字经济高质量发展的示范意义。
文章分析了中小企业客户管理的四大痛点：客户档案混乱、销售过程不透明、服务流程低效、决策缺乏数据支持。通过引入CRM系统，企业可实现客户信息整合、销售跟进自动化、服务流程标准化和流失预警。实际案例显示，使用CRM后客户完整度提升至92%，销售跟进及时率提高3.8倍，成功唤醒沉睡客户创造19.8万业绩。文章强调CRM是提升企业竞争力的必备工具，能有效解决客户流失问题。
2025年9月9日，腾讯旗下销售易在京举办第七届用户大会Engage2025。大会以“数驱增长 智赢未来”为主题，汇聚800余位来自世界500强、中国优秀出海企业、在华外资机构及各行业领军企业的高管与业务先锋，共议AI+CRM创新与企业数智化增长的前沿实践。腾讯集团副总裁、政企业务总裁、销售易董事长李强在开幕致辞中强调，CRM系统作为企业核心基础设施，是连接客户与战略的重要桥梁，更是推动持续增长的新引擎。会上，销售易携手中国信息通信研究院发布行业首个《面向企业用户的AI+CRM建设的评价模型课题共研成果》，填补了CRM智能化领域建设指导体系的空白，标志着国内CRM行业步入规范化发展的新阶段。
国家能源集团销售集团将在武汉举办“能源产业供应链大会”，聚焦煤炭“产、运、销、储、用”全链条数字化升级，发布并推广“国能e检”煤炭数智管控平台等三大平台。大会旨在推动煤炭产业供应链协同与数字化转型，提升能源供应链透明度与应急保障能力，响应国家煤电升级专项行动，为能源安全提供支撑。
安踏集团近日举办“人人学急救，急救为人人”公益讲座，特邀厦门红十字会专业培训师为员工提供心肺复苏、AED使用等系统化急救技能培训。作为持续获得认可的“最佳雇主”，安踏将“与员工共生”理念落到实处，从医疗保障、运动健康、心理支持及家庭关怀等多维度构建全面健康职场环境，2024年员工福利投入超4亿元，计划到2027年持续投入10亿元提升员工幸福感。
近日，YOUMAGIC舒立绯研发公司威脉医疗与专注敏感肌与皮肤健康护理的贝泰妮集团达成战略合作。双方将结合威脉医疗的临床科研能力与贝泰妮在功效护肤领域的研发优势，共同探索围手术期皮肤护理的创新解决方案。合作将开发针对术后敏感肌的专用护理产品，优化射频抗衰治疗材料，并构建“术前评估-术中防护-术后修复”的一体化全周期皮肤健康管理流程，推动医美行业向治疗与护理并重的规范化方向发展。
中国家电三巨头2025半年报显示：美的集团以超2500亿营收和25%净利润增速领跑；格力电器成为唯一营收下滑企业，主因空调业务过度依赖；海尔智家保持稳健双位数增长。美的多元化战略有效抵御风险，格力面临单一业务转型压力，海尔全球化布局持续发力。行业竞争已从产品力升级至生态布局与战略耐力的综合较量。
百度发布超轻量级文字识别模型PP-OCRv5，仅0.07B参数却实现媲美700亿参数大模型的OCR精度。在多项测试中超越GPT-4o等通用视觉大模型，尤其在文本定位和边界框精度上表现优异。该模型支持5种文字类型识别，适用于教育、医疗、法律等多行业数字化需求，累计下载量超900万，是GitHub上唯一Star数超5万的中国OCR项目。
9月12日，三星“AI的呵护”家电线下体验展在北京京东MALL开幕，展出包括电视、显示器、生活家电及手机在内的全生态产品矩阵。全球首款Micro+RGB电视国内首秀成为焦点，其采用突破性微米级RGB+LED背光技术，重新定义显示技术边界。AI技术深度赋能，实现从顶级显示设备向智慧终端的关键重塑。三星Micro+RGB内置Vision+AI，集成前沿AI画质音效增强功能，实时优化色彩与音效表现。此外，三星小贝智能语音助手提供更自然、个性化的交互体验。外观上，35.7mm超薄金属机身与简约线条设计，呈现极致高级感。安全性方面，Knox安全解决方案为数据保驾护航，7年免费Tizen+OS升级计划体现品牌对用户长期体验的郑重承诺。活动还展示了Lifestyle艺术系列、Neo+QLED系列与OLED系列产品，共同构建三星电视的完整技术生态。未来，三星将继续凭借扎实的技术积累、深厚的人文关切和前瞻的生态布局，持续推动行业向更高层次迈进，引领智慧生活新体验。
高交会亚洲消费电子展与钛媒体集团及36氪达成战略合作，旨在打造全球顶级科技盛会。通过整合展会平台与头部科技媒体的资源优势，将实现三大目标：提升展会全球影响力，打造行业思想高地，构建商业价值平台。此次合作将为参展商提供深度品牌曝光，为专业观众带来前瞻趋势洞察，并为行业观察者呈现立体产业内容。2025年11月深圳见！
