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联通回应多位用户被莫名扣费:系统升级导致 已恢复正常

2022-05-07 11:48 · 稿源:站长之家

站长之家(ChinaZ.com)5月7日 消息:5月6日凌晨,多位联通用户表示,联通在未经过自己的允许的情况下,开通了95元流量叠加包等增值服务,导致手机欠费。

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针对上述情况,中国联通客服回应称,由于系统升级,部分用户在夜间存在实时费用查询和话费提醒不准确现象,目前话费查询功能已恢复正常,不会影响手机费用和正常使用。

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