首页 > 业界 > 关键词  > 私域最新资讯  > 正文

有赞CEO白鸦:经营私域经济有三大核心关键

2021-05-29 16:25 · 稿源: TechWeb.com.cn

【TechWeb】5月29日消息,在有赞MENLO2021新零售见面会上,有赞CEO白鸦指出,经营私域经济的三大核心关键:私域产权力、单客价值度、客户的推荐率。

其中,第一个部分就是私域产权力,指的是你跟多少顾客建立了连接,你建立连接的这些顾客,你的企业信息触达他的能力怎么样,指的是连接数量乘以触达能力。

第二个部分是单客的价值度,指的是你通盘的客户的重复购买率,乘以单个客户全生命周期,你可以为他创造的价值。第三个是顾客的推荐率,指的是通过老客带来新顾客能力乘以在关联领域对顾客的影响力。

至于何为在关联领域的影响力,白鸦进一步解释称,如果今天你是一个卖大米的你能不能在这里卖出其它的比如说燕窝等等这样的食材。在你扩展品类和需要增加服务的时候,你是否可以在你原来的老顾客群体上,做更多的新的下一轮的测试。当你在做一个新品牌的时候,你的老顾客在这里是否是一个重要的资产部分。

举报

  • 相关推荐
  • 微信电商不再“佛系”:公私域、短直联动成新机会?

    ​在流量红利见顶、电商竞争白热化的今天,微信小店终于提速。 1月15日,微信公开课PRO现场,微信团队密集释放电商信号——尽管仍未公布外界最关注的整体GMV数据,但一系列结构性增长指标、产品功能迭代等,无一不体现出微信小店在2025年的迅猛进击。 这是视频号的第六年、也是微信小店的第二年。从低调到加速,外界对其的看法终于撕去“佛系”的标签。 然而,高�

  • 销售易 X 企业微信:企微会话 Agent 为私域客户运营全面提效

    截至2025年8月,企业微信已成为超过1400万家真实企业与组织连接客户的重要载体,每日服务用户超7.5亿。企业积累了大量会话数据,如何挖掘其价值成为关键。销售易深度整合企业微信,推出全新企微会话Agent,以7大智能化能力贯穿客户经营全流程,助力营销服务人员实现精准营销、高效跟进与服务质量提升。文章以一家汽车门店为例,展示了企微会话Agent如何通过智能抓取客户热点、自动补充客户标签、提供智能问答锦囊、自动总结对话并沉淀跟进记录等功能,帮助销售新人小王精准把握客户需求、高效回复复杂咨询、科学制定跟进方案,大幅提升成单概率。同时,系统通过全量会话的自动化合规性质检,帮助企业识别服务短板,驱动服务标准持续迭代,最终实现客户体验的全面升级。

  • 有赞微盟财报暗示私域2大新变动

    有赞微盟两大服务商接连发布或详或简的2023年Q1财报。其中迹象和近期见实观察到的私域行业一些变动相吻合。这些变化仅仅只是开始,后续仍然值得持续观察。

  • 私域团长大会:有赞专场,私域工具群团团受欢迎

    5+月+8+上海私域团长大会上是沸点会展举办的第19++1+届沸点会,来自全国的社群私域供货商,头部社群团购平台,私域团长都来现场链接选品,了解行业最+新信息。知名互联网企业有赞设置了展位,并设置了有赞专场论坛,吸引了众多私域团长和供货商前来学习。下一届+8+月+8+广州,规模更大,期待大家光临。

  • 进入千亿俱乐部,有赞的私域“留量”生意

    白鸦说,“社交电商和私域经济是一个值得期待的新赛道。”三个月前,腾讯在2020年Q2财报中首次提及“私域”概念,并强调了私域对商家的经营价值。

  • 微盟、有赞业绩“变脸”,私域概念已过气?

    2020年上半年,微盟也受到了疫情影响,甚至遭受内部SaaS破坏事件,但营收同比增长了45.7%,达到9.57亿元;期内亏损也只有5.46亿元,整体业绩依然优于2022年...根据有赞8月9日发布的财报,2022年上半年,公司总收入达7.29亿元,同比下滑9.23%,较上年同期降幅(2.5%)有所扩大...2021年上半年,有赞毛利实现了基本持平(1.23%)的情况;但到了今年上半年,公司毛利收入由增转减至4.42亿元,同比减少9.41%......

  • 有赞年交易额将破千亿:开启私域经济新纪元

    成立8年的SaaS服务商有赞,今年将正式跨入“千亿俱乐部”。11月27日,在有赞八周年生态大会上,有赞CEO白鸦透露,在2020年前三季度,有赞服务商家的交易额已达723亿元,2020年全年交易额将破千亿。(有赞CEO白鸦)年交易额千亿,国内达到这一规模的电子商务企业屈指可数。在私域运营领域,这一数据更加具备历史意义。“千亿是一个阶段性成果,社交电商和私域经济登上舞台的成果,也是一个全新的开始,一个数字化大时代的有力开始。

  • 有赞推出《私域经济进化营》,教你10天成为顶级私域操盘手

    现如今,越来越多的人选择创业,可没有相应的专业知识、优质渠道支撑,创业很难成功。为培养优秀商业人才,有赞于1月25日推出2021年课程《私域经济进化营》。宝岛眼镜创始人王智民、纽西之谜品牌推广负责人丁醇、阿那亚文化联席总经理田硕等行业头部品牌操盘手受邀担任课程导师。《私域经济进化营》课程选择行业内知名导师亲身传授商业知识,科学预估未来行业走向,目的是让学员学会“我的企业怎么做好私域,找到增量”。与此同时,也为了?

  • 有赞私域经济全国巡讲会举行,白石互动烁烁分享私域内容运营关键

    近日,有赞商盟在上海举办私域经济全国巡讲会,邀请了有赞联合创始人蝎子、白石互动COO烁烁等 11 位不同行业的专家,围绕“破局力,私域制胜关键”的主题进行交流分享,白石互动COO烁烁也为大家现场分享了自己搭建和运营“故宫文创”有赞微商城的心得与经验。私域内容运营的两大价值很多运营工作者初次尝试私域内容运营时会感到很矛盾,一方面不知道该怎么去做,另一方面又知道不做就会拼不过别人。面对不得不做又不会做的事情,认

  • 有赞CEO白鸦:私域经济狂奔,今年交易额将破千亿

    “今年前三季度,有赞服务商家的交易额已达723亿元。不出意外的话,2020年有赞的整体交易额将突破1000亿,甚至还会往上再拔高不少。”

今日大家都在搜的词: