近年来，互联网技术蓬勃发展，传统人工客服早已颠覆性升级为智能客服，为企业发展、用户服务带来了极大便利，随着AI技术的持续赋能，智能客服的突破升级将是必然。优音通信产品体系中的优音云客服作为时代产物，已为优音数十万企业客户提供了服务支持，本着"以客户需求为导向，以用
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2025年10月，海尔冰箱成为全球首个通过ISO/IEC42001人工智能管理体系认证的家电企业，标志着其AI技术研发与管理达国际领先水平。该认证覆盖语音交互、视觉识别、健康保鲜等核心功能全流程，确保用户数据安全与隐私保护。目前AI系统已应用于博观、麦浪等高端产品，推动智能冰箱行业规范化发展。未来海尔将持续优化AI技术，为用户提供更安全、智能的健康饮食体验。
微柏软件电子档案管理系统通过结构化数据与全文检索实现文件快速定位，借助线上协同与数据联动保障跨部门信息流转顺畅，并通过电子文件同步归档与四性检测确保档案真实完整。系统已应用于深中通道等国家重大工程，成功实现无纸化、协同化管理，并获国家档案局优秀科技成果奖，为工程档案数字化提供全流程解决方案。
玄武云科技(02392.HK)近日通过国家数据管理能力成熟度(DCMM)稳健级(三级)认证。该认证依据国家标准GB/T36073-2018，标志着公司在数据战略、治理、安全、质量等八大能力域达到国家权威标准。公司建立了覆盖数据标准管理、安全管理、质量管理的完整体系，将数据管理融入产品研发与业务流程，为云通信与AI业务发展奠定坚实基础。未来将持续深化数据能力建设，探索数据要素创新应用，助力行业数字化转型。
文章探讨了智能座舱体验作为汽车差异化竞争的核心，指出在AI时代汽车正从“出行工具”转变为“移动空间”。理想汽车与阿里云的合作展示了如何通过端云协同架构实现“速度”与“深度”的结合：端侧确保交互响应速度（如通义Qwen模型延迟仅211ms），云侧承担深度推理和长期记忆（基于Tair、Lindorm等数据库实现99.5%召回率）。这种协作既定义了“家”般的座舱温度感，也揭示了车厂与云厂商的高效合作模式，推动移动智能体持续进化。
随着企业数字化转型深入，IT设备数量激增、架构日益复杂，运维压力持续加大。2024年中国IT运维市场规模已达2324.3亿元，预计2025年将达3668亿元。面对规模化运维挑战，贝锐向日葵方案通过远程控制、跨系统支持、IT资产管理、AI脚本生成及智能审计五大核心能力，构建高效运维体系。该方案支持批量设备管理、自动化巡检、一键脚本分发，显著提升效率并降低成本，已服务超120万企业客户，接入设备超20亿台，是值得尝试的优质解决方案。
ITC保伦股份联合多家顶尖机构研发的“智能高效云会务管理系统”通过专家评审鉴定。该系统以云会务为基础，融合无纸化会议、远程视频会议等功能，打造全方位沉浸式智慧会议新生态。项目在云会议系统关键技术取得突破，达国内领先水平，已获29项国家发明专利、22项软件著作权，形成系列产品并实现规模化应用。专家认为该成果将推动政企、金融、医疗等行业数字化转型，提供更智能便捷的会议体验。
今日，OPPO Find X9Pro卫星通信版正式拉开预售帷幕，这款备受瞩目的旗舰机型仅提供16GB+1TB这一种豪华配置，售价定为6999元。作为国产手机市场的又一力作，OPPO Find X9Pro卫星通信版在通信技术上实现了重大突破，成为首款支持eSIM服务的国产手机。 除了支持双Nano-SIM实体卡、发送北斗卫星短信等先进功能外，OPPO Find X9Pro卫星通信版还全面兼容中国移动、中国联通、中国电信三大运
10月22日，网易云信在成立十周年之际于北京举办品牌升级及秋季产品发布会，以“Hello，AI‘新’生”为主题，宣布品牌定位升级，并发布智能融合通信能力全景图及一系列AI产品和应用。网易云信旨在通过AI技术重塑融合通信能力边界，从“基础通信管道”向“AI交互落地关键引擎”转型，为千行百业客户交付更显性价值。会上重点展示了情感陪伴Agent、嵌入式实时对话解决方案、协同办公数字员工、AI投标审查助手等细分场景应用，推动AI从功能工具向情感伙伴转型，助力企业沉淀知识库、优化工作流程。此次升级标志着网易云信将更大程度拥抱AI，深化人机协同与价值共创。
百度智能云联合昆仑芯与CNCF开源项目HAMi，推出基于昆仑芯P800的XPU/vXPU双模式算力调度方案。该方案已在金融客户集群落地，支持智能客服、营销辅助等十余类AI业务，兼顾稳定性与灵活性。XPU整卡模式通过拓扑寻优调度保障大规模训练性能，vXPU虚拟化模式以多粒度切分实现单卡多任务，最大化资源利用率。双模式协同让国产算力高效匹配业务需求，同时提供自动化调度与人工调节结合的灵活管理能力。
10月28日，百度智能云联合SGLang社区开源针对DeepSeek-V3.2优化的多token预测（MTP）技术代码。该技术通过批量生成和集中验证机制，使模型解码吞吐量提升超2倍，突破传统自回归解码的序列化瓶颈。此次开源的MTP方案已完成与DeepSeek-V3.2稀疏注意力架构的深度适配，并经过百度内部业务验证，开发者可"开箱即用"获得稳定可靠的推理加速能力。
