2020，对于中国的SaaS企业来说，是充满机会和挑战的一年。 在疫情后企业数字化意识的加深和新基建的加持下，SaaS企业规模增长的“东风”已然具备，SaaS发展的快车道已经开闸放行，但是，这也代表着更多目光的聚焦和更加激烈的竞争。SaaS企业想要在角逐中真正实现规模增长乃至胜出
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6月10日，腾讯云城市峰会在青岛举行，腾讯旗下销售易携中国首款AI+CRM产品NeoAgent亮相。该产品基于腾讯混元大模型和DeepSeek开源模型打造，针对制造业产品复杂、销售周期长等特点，助力企业实现从获客到服务的全周期智能化升级。销售易已在山东获得多家龙头企业支持，其AI+CRM解决方案通过实际应用验证，能有效提升企业运营效率和客户体验。未来，销售易将继续深化与腾讯合作，推动AI技术在CRM领域的创新应用，加速行业数字化转型进程。（140字）
2025年6月19日，亚马逊云科技中国峰会在上海世博中心开幕。这场全球云计算与AI领域的顶级盛会汇聚了海尔、上汽集团、吉利汽车、英伟达等行业龙头企业，聚焦制造、汽车、零售等核心产业，共同探讨生成式AI的产业落地与创新应用。作为重要合作伙伴，销售易携中国首款AI CRM产品NeoAgent亮相，并重点展示了双方基于汽车行业经验联合打造的《汽车行业数字化转型战略与解决方案》。该方案已获捷豹路虎高度认可，通过智能客服实时解析知识库，专业问题响应效率提升70%；基于个性化规则的全流程智能质检推动服务标准化，显著降低客诉风险；AI坐席辅助同步高频故障清单，技术问题转接率下降60%。销售易专家王强分享了"AI+CRM"的创新实践，通过AI技术赋能营销、销售、服务全流程，重构企业增长模式。目前伊顿公司、捷豹路虎、锦江酒店等知名企业已通过销售易NeoAgent实现业务效率倍增和客户体验重构。
销售易主办的"Neo企数字营"活动在上海腾讯总部成功举办，聚焦跨国企业如何实现健康增长及本土化运营下的数据合规等议题。活动汇聚40多家世界500强企业，米其林等企业代表分享了与销售易合作的成功经验。销售易CEO史彦泽指出，国产CRM软件已具备替代国际厂商的技术能力，能帮助企业解决数据合规、构建全渠道数字化销售体系等痛点。凭借深耕行业的业务理解和全栈合规安全保障，销售易已助力施耐德电气等众多500强企业完成CRM国产化替代。活动显示，随着数据安全管理加强和本土化需求提升，企业对国产CRM替代方案的关注持续增长。
文章探讨了企业如何通过智能营销Agent实现精准获客。在流量红利消退、降本增效的背景下，企业转向存量客户价值挖掘。营销Agent能：1)分析客户画像，精准推荐潜在客户；2)识别老客户复购机会；3)智能匹配营销策略，实现一键触达。通过三个典型场景展示了如何"以存量博增量"，包括复制成功客户案例、挖掘交叉销售机会、个性化营销触达。该方案打破了数据壁垒，解决了客户识别难、拓客难、触达难等问题，为企业提供持续增长动能。
文章主要介绍了企业在使用企微服务客户过程中遇到的三大痛点及解决方案：1)销售人员需手动翻查话术库耗时耗力，回复慢且不规范；2)客户标签维护滞后，人工打标签耗时且存在主观偏差；3)需单独打开CRM系统撰写活动记录，信息不准确。销售易CRM通过整合企业微信AI能力，提供智能话术推荐、智能客户标签、智能会话总结三大功能，实现从"人找知识"到"知识找人"的转变，提升沟通效率200%。AI能自动识别客户意图匹配场景话术，实时更新客户画像，自动生成会话摘要沉淀客户数据资产，帮助企业实现精细化运营。
文章探讨了数字化办公时代CRM系统面临的两大痛点：1)多页面切换导致效率低下，如电销人员需同时处理多个客户咨询时，浏览器标签堆积造成混乱；2)业务流程跳转碎片化，如大客户经理需在不同模块间反复切换导致数据丢失。销售易CRM推出的多页签浏览模式通过分屏协作、多任务并行，显著提升了工作效率：电销人员单客户处理时间缩短33%，信息遗漏减少90%；大客户经理复�
锐捷发布RG-UNC网络数字化平台CS系列产品，通过全网统一融合管理、组网编排及自动化部署、便捷准入与访问控制、全链业务保障与可视四大核心能力，重新定义企业网络管理标准。该平台基于微服务架构打造，支持服务组件灵活扩展与故障自愈，兼容第三方系统，满足不同规模客户需求。CS系列面向大中型园区，支持"管、控、析、维、营"全生命周期管理；AS系列作为轻量化衍生品，适合中小型园区。产品实现分钟级上线、策略随行、业务一键逃生等功能，显著提升网络部署效率与运维体验。
文章主要探讨人工智能如何重塑全球产业格局，重点介绍了松下电器（中国）与IBM合作推进数字化转型的案例。松下通过引入IBM的AI技术，在财务领域实现了多项突破：流程线上化提升效率42%，移动审批率从0%升至99%，智能填单率达90%以上。文章指出企业AI应用的两大关键是落地和规模化，并强调数字化转型已从选择题变为生存题。IBM咨询大中华区总裁陈科典表示，未来咨询将是人与AI的结合，IBM将通过"AI+混合云"战略助力企业打造新质生产力。
中国CRM领导者销售易联合亚马逊云科技在太湖举办"Neo企数字营"活动，聚焦"AI+CRM重构客户经营力"主题。活动吸引了米其林、伊顿电气、江森自控、易格斯等50余家500强及行业领军企业参与。销售易CEO史彦泽表示2025年是AI全面应用元年，其推出的NeoAgent智能体获市场广泛关注。德国工业隐形冠军易格斯代表称赞销售易的本土服务能力。亚马逊云科技代表强调成功的A
文章探讨了AI技术如何重构自动化测试体系。传统自动化测试面临维护成本高、跨平台兼容性差等痛点，而AI通过智能用例生成、缺陷预测、自适应测试等能力实现质变：1）NLP技术将需求文档自动转化为可执行测试用例；2）机器学习分析历史数据预测高风险模块；3）计算机视觉实现跨平台UI元素识别。Testin云测构建了覆盖设备层到场景层的完整测试生态，通过云原生架构支持2000+终端实时调度，结合AI中台实现测试效率提升1.5倍，助力某金融机构降低年度质量成本超千万元。AI与自动化测试的深度融合，正推动质量保障体系向智能化、集约化演进。
