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销售易CRM

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新零售行业,面临着流量获取和用户留存的双重困难。能否实现业绩的可持续、规模化增长对于企业已不再是发展的问题,而是生死存亡的问题。而我们看到,总有一些表现优异的企业,能够突破困难、实现快速增长,这背后到底有什么秘密?小米新零售,可以做到 20 倍坪效;山姆会员店,近 300 元会员费的续卡率不低于70%;HiPP喜宝京东旗舰店,通过大数据营销在疫情期间创造了216%增长;名创优品,面对“实体关店潮”逆势而上, 8 年构建 800...

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  • 销售易CRM:新零售 精耕细作的消费者运营时代来临

    新零售行业,面临着流量获取和用户留存的双重困难。能否实现业绩的可持续、规模化增长对于企业已不再是发展的问题,而是生死存亡的问题。而我们看到,总有一些表现优异的企业,能够突破困难、实现快速增长,这背后到底有什么秘密?小米新零售,可以做到 20 倍坪效;山姆会员店,近 300 元会员费的续卡率不低于70%;HiPP喜宝京东旗舰店,通过大数据营销在疫情期间创造了216%增长;名创优品,面对“实体关店潮”逆势而上, 8 年构建 800

  • 对话销售易史彦泽:做CRM的终局意识

    本文转自/雷锋网作者/杨丽直到一年前,中国CRM江湖仍平静得像个泥潭。这种平静让局中人困惑,甚至自我怀疑。因为从CRM的市场渗透率来讲,在中国,可能连10%都不到。这着实会让人有些沮丧。做CRM的大概率结果会是什么?销售易CEO史彦泽的一个判断是:“坦白讲,我不知道,等市场成熟也是需要运气和时机的。如果做得太早,可能也就完蛋了。过去我们认为等大量用户起来还需要5年、10年。但在这个行业里,不能等需求都来了才开始做,否则

    CRM
  • 访销售易史彦泽:中国CRM 3-5年内将迎来终局之战

    本文转自/钛媒体作者:杨聪慧经历了疫情爆发,2020年中国CRM当下的发展状态是什么?3-5年之内,中国CRM市场将会出现绝对的头部企业,打破业界关于“中国SaaS无巨头”的论断——这是销售易创始人兼CEO史彦泽对当下中国CRM市场的看法。史彦泽认为,CRM做成功有三个点非常重要:市场成熟度、产品成熟度、技术积累度。如果这三点能够交汇,它们形成的合力将会促成企业的高增长。当下,销售易CRM正处在这样一个交汇点上。之前之所以没有达?

    CRM
  • 专访销售易史彦泽:数字化转型,先从CRM开始

    本文转自/亿欧网文/小北在销售易Engage2020 品牌战略发布会上,一向深耕B2B客户的销售易,推出了B2C战略。但在销售易CEO史彦泽的规划中,这是销售易从成立时就有的既定战略,只是在这个时间点上,火候到了。CRM的本质是企业与客户的连接近日,国外CRM巨头Salesforce收购了企业沟通协作软件Slack,在史彦泽看来,“Salesforce是在补足CRM的连接能力。”他认为,CRM的本质就是连接企业与客户。传统意义上的CRM更多的是局限在销售管理

    CRM
  • 专注BI十四年,帆软简道云携手销售易CRM让数字化进程更上一层楼

    【摘要】企业级新型CRM开创者销售易签约中国报表软件领导品牌帆软旗下简道云,基于自身销售云产品与专业的实施服务,帮助简道云实现业务管理自动化、智能化、在线化,从而让数字化进程更上一层楼。帆软软件有限公司(以下简称“帆软”)成立于2006年,是中国专业的大数据BI和分析平台提供商,专注商业智能和数据分析领域,致力于为全球企业提供一站式商业智能解决方案,目前主要有3款产品:FineReport、FineBI、简道云。帆软累计合?

  • 销售易CRM助力拥有150w+客户的“义乳”企业破局“冷”行业

    在中国,每隔两分钟就会新增一位乳腺癌患者,每年新增病例大约 30 万。中国乳腺癌患者 5 年生存率83.2%,已接近欧美、日本的90%。虽然她们中的大多数,都不会接到死亡宣判书,但中国患者治疗时进行保乳手术的比例是22%,意味着近 8 成的患者被切除了乳房。乳房切除术留下了“缺口”,很多患者想用其他代替品,弥补形体上的缺失。除了基于“美”的考量,也要避免身体两侧长期不平衡、脊柱重量失衡,引发的肩颈疼痛、脊柱侧弯等后遗?

  • 销售易Engage 2020大会:焕然“易”新,定义新一代CRM

    2020 年 11 月 19 日,销售易Engage2020 品牌战略发布会在北京举行。大会以“焕然易新”为主题,以线上+线下同步的形式,重磅发布销售易公司战略、全面升级的行业解决方案及全新的品牌形象与产品架构,并与来自全国的知名企业管理者、信息化专家、合作伙伴与意见领袖等一道,共话产业互联网时代的企业数字化趋势与未来。Engage2020 大会现场在本次会上,从宏观经济、国际形势及疫情影响下的大环境出发,结合销售易九年来在市场需求

  • 海康威视携手销售易,国产CRM助力全球安防龙头企业数字化进程

    销售易利用新型CRM产品优势及成熟的平台能力和原厂服务,助力海康威视海外业务从Salesforce切换至销售易,加速国际业务数字化进程。11 月 12 日,销售易CRM—海康威视国际营销eSales项目的阶段总结大会,于杭州海康威视集团总部顺利召开,海康威视CIO岳龙、Global IT总监赵晗、Global SFA负责人苏宗德和销售易创始人兼CEO史彦泽、华东区总经理郭仁勇、华东区实施总监吴焱及项目实施团队共同出席总结会,就项目执行程度和完成情况做

  • 唱吧携手销售易CRM,数字化管理助量贩式零售抢占大舞台

    近日,企业级新型CRM开创者销售易与拥有4. 5 亿用户的音乐社区唱吧音乐集团达成战略合作,销售易将基于自身销售云产品及专业的实施服务,帮助唱吧麦克风业务实现线下零售数字化,提升用户体验,促进业绩增长。 说到唱吧,大家都不陌生。这不仅仅是一家遍布大街小巷的实体KTV,更是一款免费的社交K歌手机应用,下载量遥遥领先的K歌软件。随着客户数量的不断扩大,基于唱吧APP大数据研发的一款专注手机K歌的麦克风--唱吧麦克风应运

  • 高端零食第一股良品铺子携手销售易CRM:零售行业数智化的品质之选

    近日,企业级新型CRM开创者销售易与高端零食第一股良品铺子达成战略合作,CRM项目启动会在湖北武汉举办。针对此次合作,销售易将基于自身销售云、伙伴云产品及专业的实施服务,帮助良品铺子实现团购数智化,提升市场占有率,促进业绩增长。 2006 年 8 月诞生于武汉的良品铺子, 14 年来深耕华中,辐射全国,迄今已有逾 2200 多家门店遍布华中、华东、华南、西北、西南等 13 省,自 2015 年起连续 5 年高端零食全国销售领先,并于

  • 锁定客户核心需求,销售易CRM V2007多项功能全新改版发布!

    2020 年,对众多企业都是充满挑战的一年,尤其是在企业销售效率与现金回流方面,更是面临着严峻的考验。那么企业如何提升销售效率,保障现金及时回流,顺利度过疫情寒冬?以及如何提前锁定客户需求成为有价值的企业,在寒冬过后拥抱春天?作为致力于帮助企业以客户为中心,实现数字化转型的销售易,不断迭代,踏浪前行,V2007 版本全新发布!从商机结单助手到交易管理场景化,从访销管理全面升级到应用中心全新改版,从客服云深度升级

  • 销售易CRM连续四年入选Gartner全球魔力象限,多项指标

    近日,Gartner公布了 2020 年最新的销售自动化(Sales Force Automation,缩写为SFA,为CRM核心模块)魔力象限报告,销售易凭借在产品和技术上的创新成果四度(2017~2020)入选,且依然是迄今唯一入选的中国CRM企业。报告显示今年的评估门槛大幅提升,在入选企业数量减少的情况下,销售易不仅在象限中的位置较去年有所提升,同时在多项能力指标上超越国际厂商,并成为 2019 年度本象限内全球营收增长率最高的CRM厂商之一。据悉,Gartn

  • T研究发布2020中国CRM指数测评报告,销售易功能、服务双指数位居第一

    近日,国内企业服务领域知名研究机构T研究发布了《 2020 中国CRM指数测评报告》,报告主要从品牌市场和用户评价两方面,全面解析了国内CRM领域现状,其中,企业级新型CRM开创者销售易主要指数均高于行业均值,并在功能适配指数(功能全面性、对业务支持的满足程度)和服务能力指数(企业用户对品牌商技术服务、商务服务的综合评价)两项上领先于国内CRM厂商,位居首位。 值得一提的是,T研究此两项指数的测评依据均来源于用户侧背调。

  • 销售易CRM:SaaS企业规模化增长的核心和关键5步

    2020,对于中国的SaaS企业来说,是充满机会和挑战的一年。 在疫情后企业数字化意识的加深和新基建的加持下,SaaS企业规模增长的“东风”已然具备,SaaS发展的快车道已经开闸放行,但是,这也代表着更多目光的聚焦和更加激烈的竞争。SaaS企业想要在角逐中真正实现规模增长乃至胜出,需要采取哪些标准动作?又有哪些需要注意的问题?规模增长的核心又是什么? 为了摸清这些问题,来自SaaS行业的数位企业创始人和专家——销售易创始?

  • 销售易入榜《2020胡润中国瞪羚企业》,成CRM领域唯—入选企业

    6 月 17 日,胡润研究院发布《 2020 胡润中国瞪羚企业》(HurunChinaMoutainGoats2020)。据了解,这是胡润研究院第三次发布“中国瞪羚企业”,旨在寻找成立于 2000 年之后、三年内最有可能达到独角兽级十亿美金估值的中国高成长性企业。本次榜单在中国大陆地区共筛选出了 100 家高成长性瞪羚企业,企业级新型CRM开创者销售易作为CRM领域唯—入选厂商,成功跻身 30 家新晋企业。 来源:《 2020 胡润中国瞪羚企业》*新上榜 正如胡?

  • 销售易CRM:下一阶段,中国SaaS企业如何破茧,实现可规模增长?

    SaaS沉浮近十载,能突破重围的企业有何共同特质?当前,资本市场的预期和认知又发生了哪些变化?如何通过数字化手段管理核心指标,提升客户体验?6 月 10 日,来自国内SaaS企业、投资机构、媒体的 5 位嘉宾——销售易创始人兼CEO史彦泽、北森创始人兼CEO纪伟国、GrowingIO创始人兼CEO张溪梦、经纬中国合伙人熊飞、崔牛会创始人崔强,齐聚在销售易北京总部,通过线上直播的形式,共同探讨了“下一阶段,中国SaaS企业如何破茧,实现?

  • 销售易:12星座的销售,使用CRM后竟然性情大变……

    十二星座的销售,在工作中有哪些特点?谁的口才好、谁的人脉广、谁擅长分析……据非正式、不完全调研显示:尽管十二星座在销售过程中性情大不相同,但他们在使用CRM之后,竟然同时发生了改变……具体有了哪些变化?别急!一起来揭晓!白羊座:行动力!行动力!使用CRM前又出现几个销售线索愣着干嘛?光速冲去见客户!唉……全是“捣乱”的无效线索白白浪费一整天[○?`Д′? ○]使用CRM后A线索价值 9 分,购买可能性最高B和C线索属

  • 销售易:拥有这四项CRM神技能,维修工程师秒变“维修侠”

    几天前,国内某著名家电厂商的维修工程师,在服务过程中,遇见女童悬挂 6 楼窗外,毫不犹豫,徒手爬楼,救下女童,因而获得厂商见义勇为奖励——价值 60 万元的房产一套。维修工程师化身“维修侠”,一时间收获了一众好评。甚至有各种网友立下Flag要购买该品牌的产品。可见,“维修侠”良好的现场客户服务,不仅强化了品牌形象,也带来了更多的销售机会。这也是为什么在产品技术趋于同质化、产品价格愈发透明化的今天,企业越来越?

  • 内外兼修练成企业信息安全“保护锁”,销售易CRM是如何做到的?

    2016 年,雅虎先后证实共超 15 亿用户信息遭窃,涉及用户姓名、电子邮箱、电话号码、出生日期和部分登录密码,刷新了当时人类大规模数据泄露的新记录,堪称数据泄露之最“牛”事件。2017 年,新型“蠕虫”式勒索病毒WannaCry(中文直译为“想哭”)爆发,席卷全球。这场全球最大的网络攻击已经造成至少 150 个国家和 20 万台机器受到感染。受害者包括中国、英国、俄罗斯、德国和西班牙等国的医院、大学、制造商和政府机构。2018 年,

  • 销售易CRM助力博朗森思玩转销售管理,数字技术为医疗器械行业按下快捷键

    近年来,我国持续释放政策红利鼓励医疗器械国产化,这一情况在中美贸易战和新冠疫情导致的贸易壁垒出现后,愈加强化,国内医疗器械企业仍有较大上行空间。医用高值耗材作为医疗器械领域第二大组成部分,由于其高客单价、高需求量、供给链条稳定等特点,使得医疗器械巨头们纷纷在此布局。 博朗森思作为一家集研发、生产、销售于一体的全面型企业,主要致力于外科手术器械产品,并加入了国内心脏介入医疗器械领军企业乐普医疗(股票

  • 销售易CRM:打通全需求链,成就“以客户为中心”的数字化转型

    “没有增长,一切皆是成本。”德鲁克曾说:企业的目的,只有一个定义,那就是创造顾客。过去,CRM对于很多企业来说仅仅是消费者数据留资与管理的后台工具,随着数字化浪潮滚滚而来,CRM真正站上了企业管理与竞争的C位,成为很多领先企业市场份额迅速提升的关键引擎。良好的客户关系是企业取得生存、获得发展的重要保障,谁掌握了客户及客户的需求,谁就取得了最终的胜利,而进行客户运营的重要途径,就是CRM系统。销售易创始人兼CE

  • 销售易CRM:服务这么做零流失、零差评,还能节约600%的营销成本?

    ​疫情催化,让找客户更难,开发客户更贵。据营销界统计,开发一个新客户的成本几乎相当于维护一个老客户成本的2~6倍。所以很多企业已将“服务好老客户,深挖价值”作为重要的战略目标。而如何优化客户体验,避免差评、投诉和客户流失,是服务好老客户的关键环节。

  • 再签在线教育标杆企业,销售易CRM助力LILY英语打造数字化转型流量引擎

    【摘要】销售易签约北京励立长平教育科技有限公司(以下简称:LILY英语),数字化赋能在线教育行业在后疫情时代持续精准营销获客,提高生源转化,提升教学服务!要问哪些行业在疫情期间得到大爆发?不得不说起在线教育!先来看一组数据:4 月 28 日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第 45 次《中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示,截至 2020 年 3 月,我国网民规模达9. 04 亿,较 2018 年底增长 7508 万,互联网普及率达

  • 销售易CRM:为啥你的客户跟丢了?90%的销售都会忽视的细节……

    别人的客户跟着跟着就签了,你的客户跟着跟着就丢了。复盘原因,五花八门的“小事”都可能导致客户流失: 销售A:客户是从离职同事手中转过来的,客户信息和以往的沟通记录都不全,需要客户重新提供资料,被客户抱怨“不专业”! 销售B:外出中接到客户的需求电话,由于来不及记录,或只是记录在随身携带的纸上,造成信息丢失,给客户带来负面体验。 销售C:同时跟进多个客户,由于客户们处于不同的阶段,有的刚建立联系,有的急需?

  • 销售易CRM:中国女排为其撑场的作业帮,交出了年营收激增550%的秘密

    》顺风而为,用流量建立自己的城邦日活用户突破 5000 万,月活用户突破1. 7 亿,累计激活用户超 8 亿,这家K12 在线教育机构的数据说明这个行业的春天或已到来; 2020 年 4 月,其更是找到当红的中国女排为其代言,打出“名师有大招,解题更高效”的口号,这家教育机构正是成立 6 年的作业帮。互联网流量为王的时代里,在线教育机构占据流量就占据C位,作业帮究竟是如何在K12 在线教育领域胜出的呢?从 2015 年底开始,作业帮便开始?

  • 销售易CRM汽车行业解决方案:赋能售后服务全链条,有效提升服务效能

    2019 年 10 月 10 日,J.D.Power发布了《 2019 年中国汽车售后服务满意度研究》,此份研究报告从汽车消费者角度,阐述顾客目前对汽车售后服务的整体体验,该报告显示: 7 成以上车主入店维修保养之前会先行预约,然而实际上车主体验到的服务效果却未能让车主感受到预约的好处;“预约不便捷、不人性”、“入店后平均等待时间超过 20 分钟”、“服务流程易断档且体验差”是 3 大槽点。汽车服务市场内存活大批服务商却仍无法满足车主服

  • 销售易CRM:玩转7条获客通路,打造汽车经销企业集客流水线

    在垮塌式下跌中寻找生机中国汽车流通协会发布的数据显示: 2020 年 2 月整体汽车销量仅为 25 万辆,与去年同期相比降低78.7%,数据的垮塌式下滑让人不忍直视,也因此汽车经销商的库存系数已史无前例地攀升至14.8,环比上升了 8 倍。汽车流通协会汽车库存系数任何事物都具备两面性,虽然在疫情的影响下,汽车整体销售数据并不乐观,但其背后仍有值得汽车经销商们挖掘的潜在机会。艾瑞咨询发布《疫情影响下的用户消费指数趋势报告》?

  • 销售易CRM:数字化拯救车市低迷,看万银汽车逆势增长的秘诀

    车市已经连续两年低迷,根据乘用车市场信息联席会发布的数据显示, 2018 年国内狭义乘用车全年产量2312. 5 万辆,同比下降4.8%; 2019 年全年狭义乘用车累计销量约为2069. 76 万辆,同比下降7.4%。大环境不好导致整个产业链的日子都不太好过,亏损企业比比皆是。万银汽车逆势以经销商为例,根据汽车商业评论发布的《 2019 年中国汽车经销商运营调研报告》显示,汽车经销商亏损比例还在持续扩大, 2019 年上半年全国44%的汽车经销商

  • 销售易CRM :汽车行业解决方案,助力汽车经销商2020年绝地反击

    汽车行业的“至暗时刻”或许已经降临从 2017 年到 2020 年短短 3 年,汽车行业正在被一波又一波的浪潮推至“绝境”,行业在亏损、在洗牌、在变革,这些已是汽车行业的“公知”。主机厂走在保全生意和维护品牌的“钢丝绳”上。2018 年:奥迪异味导致消费者维权事件;2019 年:BBA中的奔驰被北京银保监会开局罚单。汽车经销商已陷入 70 分仍“不及格“的生存现状。2017 年:中国汽车流通协会统计,当年的盈利经销商较去年锐减 2 成;20

  • 销售易CRM v2003版本发布,一站式精准连接客户,升级优质服务

    销售易CRM v2003 版本全新发布啦!从营销精准投放到销售效率提升,从伙伴渠道管理到工作手机,从业绩数据追踪到审批流加急等诸多硬核功能全面升级,覆盖更广泛的B2B及B2B2C业务场景,帮助企业一站式精准连接客户,升级优质服务。营销云营销广告精准投放,客户细分精细化营销,让每一分钱都花在刀刃上“我知道我的广告费有一半浪费了,但遗憾的是,我不知道是哪一半被浪费了。”这是著名的广告界的“哥德巴赫猜想”。那么,营销投放?