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爱奇艺「超前点播」败诉,它要凉凉?你们想多了。。。

2020-06-03 09:15 · 稿源:差评公众号

声明:本文来自于微信公众号差评(ID:chaping321),作者:差评君,授权站长之家转载发布。

不知道各位差友还记不记得,去年年底的时候,腾讯视频、爱奇艺搞了一个独占剧《 庆余年 》火的上了好几次热搜。

不过最火的事情不是剧本身,而是视频平台利用《 庆余年 》搞超前点播的事情:VIP 用户二次付费才能享受优先追剧,美名其曰「 超前点播 」。

在 VIP 的基础上再付 50 元,能多看 6 集▼

原本,差评君还以为这个事情又会跟以前一样,用户会随着时间流逝遗忘,最后什么都没有改变,毕竟,大家都懂,互联网记性不好 ~ 

然而,没想到的是,这一次事情还真就没完。

一位受不了超前点播的爱奇艺 VIP 用户,吴声威律师,直接一纸状书起诉了爱奇艺。

在长达半年的拉扯后(没错,这事已经过去半年了... ),今日,受理本案的北京互联网法院当庭宣判。

简单来说,吴声威律师基本上是胜诉了 ~ 

吴律师的基友对判决结果给了总结:

第一, “ 超前点播 ” 违法,构成违约!

第二, “ 以格式条款规定格式条款不是格式条款 ” 的套娃条款违法,无效!

第三,公证费 1500 元属于损失,全额赔偿!

第四,会员专属广告,合法,有效!

一时之间用户们都欢快了起来,觉得视频平台的「 超前点播 」以后就要凉了 ~ 

很可惜,尽管吴声威律师大部分诉求都被法院认可,但是却不包括禁止「 超前点播 」这一项。

接下来,差评君来带大家来看看具体发生了什么。

想要搞清楚来龙去脉,绕不开的得先看看吴律师提出的诉求。

首先,吴律师诉讼请求的第一部分是,请求《 爱奇艺 VIP 会员服务协议 》中的部分约定无效。

《 VIP 协议 》里的哪些约定?

比如下面这样的 “ 爱奇艺有权基于自身运营策略变更全部或部分会员权益 ” 。

这一条听上去很像是霸王条款啊,如果爱奇艺愿意,今天会员权益可以是免广告,明天可以改成免 5 秒钟广告,后天可以是会员不免广告。

而其他几条吴律师申请无效的约定,差不多也是这个类型,都是些 “ 具体点播规则以爱奇艺平台实际说明或提供为准 ” 这样,看起来很霸王条款的。

这些还不是最骚的。

最骚的是爱奇艺通过《 VIP 协议 》的导言第二款约定: “ 双方同意前述免责、限制条款不属于《合同法 》第 40 条规定的...的条款.... ” 。

《 合同法 》第 40 条是什么?

差评君查了一下,第 40 条是格式条款无效的相关规定↓↓

也就是说,爱奇艺在协议中试图用一个条款,排除自己适用相关《 合同法 》无效化的规定。

叼炸了啊,感情《 合同法 》说了不算,由你爱奇艺说了算呗。

你猜法律答应不答应?

在这次审判中,法院判决《 爱奇艺 VIP 协议 》条款属于法律规定的格式条款,且因《 合同法 》第 40 条属于强制性规定,不允许排除适用,故导言第二款无效。

而吴律师诉讼请求的第二部分,也是大家最关心的:要求 VIP 会员可以自动跳过所有广告内容,以及取消「 超前点播 」功能。

很遗憾,「 超前点播 」跟片头 VIP 会员推荐( 单独形式,不构成违约 )被法院认可了。

因为「 超前点播 」这个机制本身没有违法,视频平台有权通过不同收费方式为用户提供多元化、差异化的服务。

但法院认为「超前点播 」对于吴声威是无效的,因为他买 VIP 时,依照当时的《 VIP 协议 》可以享受抢先看《庆余年 》,而爱奇艺单方面变更合同阉割掉了他既有的 VIP 权益,属于违约。

明白了么 ~ 如果你变更合同之前就买好了会员,那么平台后续通过单方面变更合同去减损你已有会员权益,很有可能属于违约行为,大家可以维护自己的合法权益。

最后是诉讼费用的事项,由爱奇艺承担,这个没啥好说的,法院也认同。

整件事情的来龙去脉大概就是这样,还不知道爱奇艺会不会上诉,听它这个口风 “ 保留上诉权利 ” ,感觉是不会上诉了。。

毕竟这个判决,对爱奇艺其实没造成什么实质损失。

爱奇艺拿到法院判决后,还打出了一招,化被动为主动↓↓

不知道大家有没有发现,霸王条款已经成为我们生活中无法摆脱的东西。

做活动的说 “ 最终解释权归活动解释方所有 ” ;卖会员的说 “ 我们有权根据自己的经营情况更改会员权益 ” ;卖服务的说 “ 游客在游玩过程中造成个人伤亡的,自行承担相应责任 ” 。

可能各位差友知道这些霸王条款摆明了是无效的,但在生活有很多不懂法的人会被这些东西给弄懵,甚至因此认栽。

这一次诉讼,可以清晰的传达一个信息给关注这件事情的所有网民:嘿,你同意的用户协议中的霸王条款是不受保护的!用免责条款来强行免除法定责任也是行不通的,法律会保护你不被欺负 ~ 

大家都会对法律,对自己的权益,对那些逐利的企业有更进一步的认识,以后企业想要欺负普通用户就更难了。

而至于爱奇艺,尽管「 超前点播 」被法律认可。

但是看了眼爱奇艺那条微博下面的评论,差评君都替它捏了把汗。。

害,就算「 超前点播 」得到了认可,但是它是输还是赢,谁能说清楚呢?

有些东西,可不是由法律来判定的。

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