自上个世纪90年代以来，消费者需求变得复杂化、个性化和情感化，形式单一的服务模式已经逐渐无法满足大家的需求。可以看到，消费者目前寻求的是一种综合价值的实现，因此，在服务过程中为顾客创造一种独有的综合价值，使消费者获得一种消费的“综合满意”，成为了很多商家追求的目
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在雷军2025年度演讲活动结束后，小米集团董事长、CEO雷军接受了媒体群访。 雷军在谈及车企竞争时表示，汽车这个市场很大，还远没有到要相互比较的阶段里。我们经历过手机行业那么残酷的竞争，汽车行业目前相对来说，大家还都在成长阶段。” 雷军进一步透露，基于这点，
在定制流程方面，用户需先下载并打开小米汽车APP，点击「定制服务」入口。选配时，必须包含定制配置，且选配金额需超过100，000元。每晚22:00开始，用户可支付80，000元定金，并享有90天的犹豫期。之后，用户将受邀前往小米定制服务中心，确认配置并完成线下锁单，随后等待车辆排产。 小米定制服务在个性化选项上可谓丰富多样。率先推出的5款定制车漆，分别为紫水晶�
科沃斯机器人9月25日与京东合作推出"送装一体"服务，率先在京东自营渠道上线。该服务解决家电行业长期存在的送货与安装分离痛点，用户只需开一次门即可完成送货、安装及使用指导的一站式体验。科沃斯成为京东清洁类目中首个实现该服务的品牌，9月底将在北京、重庆等城市首批上线，10月中旬扩展至成都、武汉等全国重点城市。此次合作通过建立专业培训认证体系，确保服务人员达到统一标准，同时借助系统互联实现服务进度可视化。这体现了科沃斯以用户为中心的理念，推动扫地机器人行业服务标准升级。
文章聚焦联想服务团队，通过工程师日常展现服务本质：不仅解决设备故障，更注重用户情绪与体验。从耐心倾听、清晰指引到主动优化设置，细节中体现“服务不止于维修”的温度。AI助手“想帮帮”与人工服务结合，构建覆盖广泛的高效网络，让用户在任何地点都能获得可靠支持。这种被在乎的体验，源于联想长期坚持的专业与责任，让假期出行或居家团圆都无需为设备分心。
9月25日，雷军站在国家会议中心的舞台上，第六次进行年度演讲，主题名为“改变”。这场演讲，和他发布的小米17系列以及玄戒O1芯片、小米汽车的幕后故事，为外界提供了一个窗口，重新审视这家始终能在关键赛道占据一席之地的公司。 在当下的科技行业，能在单一赛道脱颖而出，已经是千军万马过独木桥。小米却同时闯进造手机、造芯片、造车这三大公认的“高投入、�
IDC报告显示，太极华青凭借预算管理一体化建设优势及AI、数据要素创新应用，连续四年蝉联中国数智财政市场第一。公司通过业务整合、流程再造与数据赋能，构建覆盖预算全周期管理体系，并推出行业垂类大模型，提供智能问答、报销、数据分析等服务，推动财政管理智能化升级。未来将持续强化数据与AI能力，助力数智财政建设。
9月11日，2025外滩大会在上海开幕，聚焦“重塑创新增长”主题。捷停车与支付宝联合打造的“停车助手”亮相，展示AI时代停车交互新模式。该服务覆盖全国5.9万智慧车场，支持多场景智慧支付，去年服务超4000万用户。平台通过“人-车-场-位-桩”五维数据，实现车位状态实时监控与个性化推荐。2025年将向手机厂商等全面开放能力，推动停车生态智能化升级，重塑行业基础设施，成为智慧城市重要组成部分。
过去两年AI技术热度飙升，从ChatGPT爆发到谷歌、Meta频发新一代大模型，AI已切实改变生活方式。传统玩具行业正孕育智能化尝试，迪士尼与乐森机器人合作推出Mini Robot智能潮玩，通过“通用底座+可替换IP公仔”平台化设计，结合机器人技术与情感交互，打破单一产品逻辑。该产品支持动作编程、语音定制及UGC内容共享，推动玩具从“产品消费”转向“情绪消费”，成为连接虚拟与现实的新型生命体。
2025年9月26日，九暹酒庄在湛江开业，以“曛见知明，酒礼天下”为主题，打造集产品品鉴、文化传播与生活方式体验于一体的高端平台。活动通过沉浸式体验诠释“幽雅”品牌内核，展现从“幽雅酱香”向“幽雅生活”的战略升级。选址湛江旨在深耕粤西市场，辐射粤港澳大湾区，强化华南市场布局。现场嘉宾高度认可其文化美学与酿造工艺的融合，标志着九暹品牌全国化迈出坚实一步。
品牌市场部，正在成为 “最先被优化”的部门。 今年3月，有大型电商平台宣布撤销集团品牌部，相关人员并入市场营销部下的平台营销部;6月，360集团创始人周鸿祎也高调宣称“要干掉整个市场部”。更早之前，蕉下、联合利华等消费巨头也相继宣布裁撤了传统品牌建设团队，建立更适应市场环境的新组织。 这一连串的“市场部精简” 的动作，像一记记重锤砸在营销人心�
