疫情黑天鹅来袭，城市按下暂停键。在此背景之下，线上认购、VR看房、直播卖房正成为楼市新风向。据中国指数研究院的调查数据显示，截至3月中旬，已有84%的房企“转战”网上售楼处，还有8%在筹备中。

业内人士认为，目前房地产行业处于艰难时刻，但市场需求依然存在，如何转危为机，提前锁定客户抢占市场，将是房企的必修课。新经济形势下，企业营销越来越向社会化转型，“用户”和“渠道“也越来越相融合。

实质上这是一个从了解市场、熟知市场到推广市场的过程，其中关键点是客户。加推以客户需求为导向，依托于客户的全生命周期管理，搭建售前客户跟进，售中销售管理，售后服务延伸的营销管理“利器”。

1、实现客户全流程、端对端的在线。

从初次触达消费者到留存转化，跟进到访、认筹认购及签约售后……以客户全生命周期为主线贯穿全价值链;以促销售促回款为中心，全面引入社交化平台，增加客户粘性，拓宽业务触点;以移动化提升销售效率，实现业务高周转。同时给营销人员提供分享传播的工具。

2、通过数据的收集，对客户和置业顾问的行为进行分析判断。

在这个过程中，他们摒弃传统从意向客户开始的方式，转而向上一级，从潜在客户出发，利用大数据对购房者行为习惯、偏好、消费力等数据进行智能分析。在增加转化率的同时，提升获客效率和成交速度。

3、第三通过微信小程序等手段，营销人员可以更好地接触和管控潜在业主，实时跟踪客户的付款和按揭状况，从而提高回款效率，更好的扩大公司现金流。

相对于以往割裂的、只关注于企业内部后台管理的营销系统，加推全新打造的营销系统通过客户在线的方式，促进了产品功能的完善，数据流程的打通和内部业务的梳理。通过小程序和公众号串接系统，从前端到后端，以客户驱动的方式，重新营销管理平台，将管理、流程、数据有效整合。这不仅方便了客户，更是同步完成了企业内部管理系统的提升优化，可谓一举双得。

4、全员营销，助力业绩目标达成

全员营销虽好，管理却始终是个难题。即使有硬性任务和考核指标，也避免不了「任务难以真正落实，效果无法实时监控」的尴尬境况。一来销售需要对接的客户既多且杂，一忙起来就容易忘事;二来无法确切地统计具体的获客效果，难以优化后续的推广方向。

在加推线上销售系统上发布任务，任务接收人将第一时间收到消息提醒，你还可以设定任务提醒的频次与时间，及时提醒同事按时完成任务。 在推任务中心查看所有由你发布和你收到的任务，获客效果和完成进度一目了然。线上销售系统的全员营销基于企业给予员工力量，通过app端让leader发布推任务，任务直达每个员工，实现共同推广，效果进度实时监控，让获客效果看得见。

全员营销是一种非常棒的模式，人人参与，充分调动和发挥每一个人的聪明才智，群策群力。一个人再怎么厉害也敌不过一个团队，一个人可以走的很远，走的很快，但是你要比谁走的更远的话，那么一定是团队，而不是某几个人。

对新技术应用、新客户运营、新业务模式的好奇和探索，是信息化对业务最大的支持，也是信息化投资的最大意义。期待在这条道路上加推数字化营销平台能够一路前行，不断突破!