11月1日据国家邮政局网站今日发布消息,2019年第三季度,用户快递服务公众满意度得分为78. 2 分,同比上升0. 1 分,环比上升0. 2 分。快递服务有效申诉率持续下降,全国快递服务平均申诉率为百万分之8.23,环比减少百万分之0.68,同比减少百万分之5.71;消费者对快递企业有效申诉处
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