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菜鸟裹裹改变退换货策略,日均为商家节省160多万小时

2019-07-17 15:22 · 稿源: 品玩

PingWest品玩 7 月 17 日讯,近日,菜鸟裹裹在上门取件服务推出了一项新功能,商家端的退换货展示从此变得全程可见,大幅减少了包裹停滞、少寄漏寄的纠纷与资损。通过 1 小时上门、全链路跟踪等服务,每单退换货时间平均缩短了 8 小时,商家的物流纠纷率也下降了一半以上。在菜鸟推

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