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淘宝近期宣布对其仅退款”政策进行调整,以提升商家的售后自主权,特别是对综合体验分较高的商家。自8月9日起,新策略将正式实施,对店铺综合体验分达到4.8分及以上的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款是鼓励商家与消费者先行协商解决。自9月1日起,天猫还将取消平台年度软件服务年费,9月起入驻的新商家无需支付年费;已支付年费的商家天猫将
3月11日消息,近日房屋租赁平台Airbnb调整其退款政策,该公司允许所有住宿可以在预订后 48 小时内取消,全额退款。同时Airbnb将会为退款方面更灵活或更慷慨的房东提供促销活动,以推动新的预订,并免除截至 6 月 1 日新预订金额3%的标准托管费用。
作为一家在海外市场为数不多的能跟Steam齐名的老牌数字游戏商店,GOG似乎对赚钱并没有太大兴趣!举例来说,他们在整个 2018 年的利润只有 7800 美元。
Epic商店国区解锁已经被确定,那么在Epic商店上购买游戏如果想要退款,具体的退款要求有哪些呢,我们来看下Epic商店的退款政策介绍。
苹果将在用户购买 Apple Watch 后最多 45 天内受理与即将推出的心脏健康功能相关的退款请求。
在绝大部分的软件销售平台都不可以退货退款的情况下,OculusStore竟然采取新的Oculus内容退款政策,绝对是良心商家没话说了。
据蝉大师ASO平台了解到,12月6日韩国区开发者正在集体声讨苹果的退款政策,这是干啥呢?苹果应用市场可是个超级流量入口,无数开发者可是在APPStore混饭吃的呢。原来啊,是因为韩国区开发者受够了苹果的退款政策被钻空子。那么,退款政策有错吗?讲破天,这政策没错,用户买了商品,不管是实物还是虚拟商品,商品有问题,为保障用户权益,平台有退款政策,这当然没错啊!问题出在哪?有些人恶意使用退款政策怎么办?再加上,苹果为了保?
新浪科技讯北京时间7月7日早间消息,据《韩国先驱报》报道,韩国政府已经下令苹果公司修改AppStore的退款政策。按照现行规定,用户需要首先提交退款申请,然后在获得苹果员工审核通过后,才能给予退款。在收到了韩国消费者权益保护组织公民经济正义联
HostMonster作为一家拥有众多用户的美国主机服务商,在退款政策制定上做的很人性化,不仅可以在购买30天内申请退款,即使超过30天也可以随时申请退款!这样对于购买HostMonster主机的用户来说就少了顾虑多了放心,只要觉得不满意申请退款就是了,不会有什么损失。
用户在购买国外空间的时候,种种原因可能都会遇到退款的事情,关于退款的具体事宜各商家有自己的规则,那人气比较高的几项主机,退款政策是怎样的呢?
现在越来越多的国内朋友选择国外的主机空间,不仅仅因为国外的空间性能稳定,价钱便宜,还有一个重要因素是几乎所有的国外主机都提供至少30天的全额退款期,现在主机搜客整理下自己使用过的主流美国主机商的退款政策
天下苦「仅退款」久矣,极端仅退款之风,到了2024年,已经演变成为一个社会问题。仅退款是一个聪明的产品发明,起源于亚马逊,于2021年被引入国内,因其省去繁琐的纠纷介入和物流过程,简单粗暴清晰易用,也直接做大「第一个吃螃蟹」平台的交易额,并引发购物平台的内卷化现象。把一次零和游戏,变成多次博弈,把一边倒变得趋向健康的均衡点,这是平台设计方应该去遵循的博弈论法则。
近日,小天鹅东山专卖店发公告恳请以错误价格购入洗衣机的顾客退款。目前该网店下架了所有商品,仅剩一则公告。”有点良心的就退款吧,不要薅别人这些血汗钱。
云南知名烘焙品牌嘉华食品天猫旗舰店发生一起标价失误事件,一款原价39.9元的嘉华云腿团圆大饼被错误标价为1元,短时间内售出近600万份。嘉华食品随后发布致歉信,承认内部操作失误,并表示这一错误将造成数亿元的经济损失。嘉华食品表示,这是公司首次发生此类事故,原因正在调查中。
淘宝近期对其仅退款”政策进行了调整优化,新策略上线仅一周,平台介入已收到货仅退款”场景的案例已减少20%,不合理仅退款订单数量也显著下降。自8月9日起,淘宝对店铺综合体验分达到4.8分及以上的商家,不再通过旺旺主动介入仅退款事宜是鼓励商家与消费者先行协商解决。淘宝还计划面向全体淘宝天猫商家上线一款售后协商工具,该工具将自动在旺旺聊天中发送安抚话术及多种协商方案,有效帮助商家加强售后主动服务能力,降低退款率。
据国内媒体报道称,近日,中国消费经济学会副理事长洪涛发表了一篇长文,文中明确指出,完善或直接取消仅退款”是未来的发展趋势。在实施过程中,仅退款”策略始终存在着不少争议和挑战,如商家权益保护、平台责任与义务、法律和道德问题等。无理由退换货、运费险补偿等机制,也是滋生恶意羊毛党”的重灾区。
电商平台们正集体纠偏仅退款政策。字母榜获悉,上周起,淘宝将陆续针对仅退款政策做一系列调整。在商家端,对服务体验分较高的商家,平台鼓励商家先跟消费者协商,同时调整模型,排除商品不需要仅退款、消费者没有提出仅退款等情况;用户端,拒绝有异常行为的消费者提交的仅退款,平台用人工审核较高金额的仅退款。简单来说,就是淘宝后退一步,把仅退款处理权�
前有为了一件9.9元的短袖坐9个小时动车从义乌追到威海,后有为了12双袜子从上海开车到河南开封索要退货。电商老板们不再打算忍让“仅退款”了。无论是仅退款间接增加的人工成本也好是运费险增加的保费成本也好,最后“羊毛”出在“羊”身上,薅羊毛的人最后也不得不承担这样的后果。
日前,腾讯文件助手宣布,文件助手微信小程序、web端将于2024年10月11日起停止运营。文件助手备份文件功能即日起关闭,10月11日前用户可正常浏览和下载备份过的文件,但无法再备份新的文件。用户可以通过腾讯文件助手小程序轻松管理文件,实现文件的上传、下载、分享、预览等功能,大大提高工作效率。
疯狂卷低价的电商平台,似乎开始集体转向了。不到一周时间,抖音、淘宝相继传出调整低价策略。(备注:文中皆是化名。
中国电商消费者真的被过度保护了吗?随着“仅退款”政策成为国内电商平台的一种标配,越来越多负面的声音开始出现。“仅退款”会让中国商家完蛋;“仅退款”会让电商平台死于薅羊毛;“仅退款”是平台偏袒消费者,是对消费者的过度保护。(本文中,柚子为化名。
淘宝终于对饱受商家争议的“仅退款”动刀了。近日,淘宝已经全面上线了新版体验分体系,一方面将全面应用在手机淘宝搜索、首页猜你喜欢、阿里妈妈相关广告投放以及活动报名等经营场景;另一方面,该体系还根据体验分,赋予商家在退款、申诉和发货异常等售后场景下更多处置自主权。其中,很多商家吐槽的“仅退款”模式得到进一步优化。那么,淘宝对此具体做了什�
随着电商逐渐迈向买方市场,从去年底开始,“仅退款”服务成为国内电商的标配。“仅退款”普及后,争议越来越大。在白热化的市场竞争中,淘宝天猫不断提升自身竞争力,也为电商行业树立了标杆,推动行业进入良性的发展循环之中。
多家电商平台针对仅退款”服务进行了一系列调整,以打击羊毛党”,并寻求在保护消费者权益与保障商家公平之间实现新的平衡。仅退款”服务自推出以来,虽然为消费者提供了便利,但也有一些消费者利用平台规则进行不当退款,损害了商家利益,影响了电商生态的正常运营。其他电商平台也在进行相应的策略调整,例如,拼多多近期出台了新的《拼多多售后服务规则》,虽然具体细节尚未完全敲定,但传出平台将通过运营措施修改不合理的仅退款规则。
淘宝宣布将从8月9日起优化其"仅退款"策略,以提升商家的售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。这一策略调整旨在平衡商家和顾客的利益,让评分较高的商家在面对仅退款时有更多的选择权。这些调整旨在创造一个更公平的购物环境,平衡消费者和商家的利益。
浙江海宁发生了一起关于房屋租赁引发的维权事件。租客王某承租了房东胡某新装修完毕的住宅,双方明确约定租期为一年,月租金定为3300元。根据《中华人民共和国民法典》第七百三十一条:租赁物危及承租人的安全或者健康的,即使承租人订立合同时明知该租赁物质量不合格,承租人仍然可以随时解除合同。
又一位抖音一哥,站上了风口浪尖。在停更三个月后,抖音“美妆一哥”骆王宇发出一条短视频,表示自己将为所有在其账号购买了“CSS油橄榄精华”的用户退款,涉及的金额或达到1.5亿元。直播带货发展到今天,已经进入了下半场,主播们也不在将直播间视作自己唯一的战场,开始学习“八爪鱼”,做矩阵号,做跨境电商,做自有品牌,接触实业……行业的“财富神话”越来越少,如何在这一阶段活下去,才是众多主播需要考虑的问题。
据国内媒体报道称,原本是利好消费者的一个权益,结果硬生生被玩坏了,商家苦不堪言。越来越多的电商商家表示被仅退款逼疯”了。但从眼下的局面来看,各家电商平台为了获客引流,对商家的剥削”可能要狠”了一些。
近日,仅退款”相关话题持续在社交平台引发热议。这项初衷为保护消费者的权益,正在被一些羊毛党”玩坏。有商家认为,在处理仅退款”问题时,平台不能隐身”,要提供商家与消费者沟通的渠道;另一方面,要加强相关方面的法律法规建设,营造良好的电商生态。
#仅退款动了谁的奶酪#登上了微博热搜,引发了1.3亿阅读,1.8万讨论。“仅退款”的出现,本质上是为了减少商家和用户在关乎质量和退货问题上的争执和矛盾,也是对用户权益的保障。拼多多推出的特殊情况仅退款,或许只是个开始,相信未来还会有更多利于消费者的服务出现。