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联系客户支持计划

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全新支付计划助力客户和合作伙伴: ?获取所需技术,保持业务连续性运转 ?恢复正常业务,并将95%的费用延迟到 2021 年 1 月支付 ?保留现金和最小化现金支出,保障业务运营 美国圣何塞, 2020 年 4 月 15 日——思科今天宣布推出全新的业务弹性计划(Business Resiliency Program),继续履行其全球承诺,帮助客户和合作伙伴应对不断变化的经济环境。该计划通过思科的金融服务部门Cisco Capital提供,旨在帮助客户和合作伙伴缓解因新?...

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  • 思科推出25亿美元资金支持计划,持续赋能客户和合作伙伴保持业务弹性

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  • 联想发布Windows Server 2003客户支持计划

    2015年6月16日,联想Windows Server 2003客户支持计划在北京发布。联想集团副总裁、中国区服务负责人李祥林及微软中国中小企业渠道事业部总经理林剑福出席了联合发布会。

  • 甲骨文推出Oracle支持奖励计划 助力客户加快上云之旅

    在Oracle云基础设施上每支出1美元,甲骨文技术许可支持费用即可降低33美分许多客户只需迁移少量额外的工作负载,甲骨文的支持费用即可全额返还新计划已助力益博睿、高知特和Allegis集团将更多工作负载迁移至Oracle云基础设施2021年6月23日,北京——为了帮助客户加快上云步伐,降低授权许可支持的成本,甲骨文发布了一项新的Oracle支持奖励(Oracle Support Rewards)计划。现在,新签约购买Oracle云基础设施(Oracle Cloud Infras

  • Netflix宣布为iPhone和iPad客户端提供Spatial Audio空间音频支持

    MacRumors 援引 Reddit 网友爆料称:流媒体视频巨头 Netflix,正在为 iPhone 和 iPad 客户端引入对 Spatial Audio 空间音频功能的支持。在播放兼容的内容是,空间音频将作为 iOS 14 / iOS 15 控制中心的一个选项。不过要顺利体验 Spatial Audio,用户还需佩戴上 AirPods Pro 或 AirPods Max 等兼容音频外设。预计在发布初期,Netflix 将仅面向少数用户体用 Spatial Audio 空间音频的测试体验。借助 Spatial Audio,用户可在戴上兼?

  • 微软向Xbox Insider测试者推送新功能 桌面客户端已支持云游戏

    今年 6 月,微软向所有 Xbox Game Pass Ultimate 订阅者开放了 Xbox 云游戏功能,让他们可以通过云云端串流功能,在 Windows 10、iOS 和 iPadOS 设备等设备上传输和畅玩 Xbox 游戏。现在,微软又向 Windows 平台上的 Xbox Insiders 测试者们推送了新版 Xbox 应用程序,以便 PC 玩家通过 Web 浏览器和客户端来体验云游戏。微软指出,Xbox 云游戏(测试版)功能,现已向 22 个受支持地区的 Insider 测试者们启用。本次更新后,Xbox G

  • SolarWinds的黑客被怀疑已从微软的客户支持系统窃取了数据

    一个被认为应对SolarWinds漏洞负责的黑客组织通过一个被入侵的客户服务人员的电脑访问了微软的支持工具,这一漏洞使黑客能够对微软的客户进行进一步的黑客攻击。周五的一篇来自微软MSRC的博客文章披露,公司确认其对Nobelium黑客组织的调查在一名客户支持代理使用的电脑上发现了 "信息窃取恶意软件"。由于该电脑可以访问 "少数"客户的 "基本账户信息",微软认为这些数据被用来发动 "高度针对性的攻击"。微软声称已经 "迅速回应"了?

  • 微软称其客户支持工具被SolarWinds黑客入侵

    微软表示,由于一名微软客服人员的电脑被入侵,其部分客户支持工具被黑客组织Nobelium访问,该组织也与SolarWinds攻击有关。该客服人员的访问权限有限能够看到客户使用的服务和他们的账单联系信息等内容。据微软称,黑客利用从工具中收集到的信息,开始对特定的微软客户进行 "高度针对性"的攻击。这些攻击是一个更大的Nobelium入侵行为的一部分,主要集中在世界各地的IT公司和政府。微软表示已经与是受到黑客影响的使用这些工具影?

  • 亚马逊应用商店太拉胯:Windows 11的Android应用支持计划前景不明朗

    在 Windows 10 上引入了 Linux 子系统(WSL)之后。微软又在在最新发布的 Windows 11 操作系统上引入了对 Android 子系统(WSA)的支持。然而在 PCMag 编辑 Sascha Segan 看来:由于选择了拉胯的亚马逊 Appstore 作为在 Windows 11 上获取 Android 应用程序的合作伙伴,WSA 的前景也将变得有些黯淡。Microsoft Store 竟然被亚马逊 Appstore 给 NTR 了?尽管 Windows 11 提供了对运行 Android 应用程序的“开箱即用”支持,但微软竟

  • 大神开发阿里云盘第三方客户端:支持导入115秒传链接

    目前阿里云盘PC版客户端还在内测中,不少功能还有待完善。网上有大神制作了阿里云盘第三方PC客户端,名叫阿里云盘小白羊版”,不但实现了阿里云盘官方客户端的基本功能,而且支持在线预览全格式原画视频,多文件满速下载,甚至支持导入115秒传链接的文件。软件代码公布在github上,根据6月10日的最新日志,目前已完成功能:1、支持 扫码登录/Cookie登录2、支持 阿里云盘基本功能(列出文件/重命名/移动/回收站/收藏夹)3、支持 在线?

  • 安全可定制远程技术支持 RemoteCall助力银行客户服务

    随着智能手机和网络技术的发展,越来越多的银行用户选择更加方便的网上银行方式来进行转账、付款、查询等原来需要亲自去银行办理的事务。而在使用过程中,难免会有用户在银行在线系统使用过程中发生问题,需要银行客服来协助解决。传统电话客服有无法用语言清除沟通问题的痛点,而在线客服虽然可以截屏说明问题,仍然无法直接帮助客户快速解决问题,最终还是要客户根据指导或教程自己去解决。一般情况下银行的客户数目是非常庞大的

  • 声网Agora发布创业支持计划:聚合50+合作伙伴、11项资源扶持创业者

    3月17日,实时互动云服务商声网Agora在北京举办主题为“聚生态·扩声场”的发布会,正式发布了“Agora创业支持计划”,声网Agora市场运营副总裁&合伙人曹璐在会上表示,声网将拿出10亿音视频分钟数,并聚合生态内的50+合作伙伴、顶级创投基金、创业园区等机构,为实时互联网赛道的创业者提供覆盖技术、产品、市场、资本等各个层面的资源扶持。10亿音视频分钟数、50+合作伙伴、11项资源扶持创业者“Agora创业支持计划”主要面

  • 微信发布3.0版本的Mac客户端,支持浏览朋友圈

    该版本为内测版(版本号为Beta3.0.0.1),仅限Mac用户尝鲜使用,Windows版预计很快就会支持。电脑上也可以使用朋友圈之后,预计微信的其他功能也会向PC端延伸。微信的搜索、短视频等内容的兼容性也将提升。

  • 苹果 App Store 和 Apple Pay 即将支持欧盟「强客户认证」

    据9to5mac报道,苹果今天向开发者表示,欧洲经济区用户的在线购买流程将可能会受到欧盟「强客户认证」的影响。

  • 字体超市上线客户端!超1200多款商用字体可选,支持一键换字

    继字体超市网站升级后,字体超市上线了windows客户端——字体超市管家(Mac版也已经上线)。字体超市管家是一款专门为设计师量身打造的字体工具,设计师可以通过收藏、搜索、标签、案例等快速找到心仪的字体,并在设计软件中无缝使用这些字体。平台商业字体均为正版授权购买,从此无需担心版权问题。

  • 产业链消息人士:联华电子客户正排队等待获得芯片代工产能支持

    【TechWeb】10月2日消息,据国外媒体报道,芯片代工商今年的业绩普遍向好,制程工艺走在行业前列的台积电尤为明显,他们前8个月的营收同比均有大幅增长,最高的一个月更是同比增长53.4%,最低的一个月也同比增长15.8%,他们5nm、7nm工艺的产能比较紧张,众多厂商在排队等待获得他们5nm工艺的产能。从外媒的报道来看,客户需要排队等待产能的不只是台积电一家,另一家芯片代工商联华电子目前也有类似的情况,他们的客户也在排队等?

  • 淘宝直播向全社会中小主播发布6项支持计划

    9月11日消息,在全面开放直播技术和商业能力后,淘宝直播再次发布开放政策,面向全社会的中小主播群体发布六大支持计划。淘宝直播表示,将通过官方货品池、成长资源包、机构对接、资费减免等各个方面,帮助优质中小主播快速成长,推动直播电商行业商业能力的全面升级。据了解,淘宝直播将全面开放官方精选货品池,帮中小主播以最低成本提升货品能力。同时他们也将享受到淘宝直播的优质成长资源包。淘宝直播还会为他们?

  • 淘宝直播发布六大支持计划 帮助中小主播快速成长

    今日,淘宝直播再次发布开放政策,面向全社会的中小主播群体发布六大支持计划。将通过官方货品池、成长资源包、机构对接、资费减免等各个方面,帮助优质中小主播快速成长。

  • 淘宝直播宣布面向中小主播开放6项支持计划

    淘宝直播宣布面向中小主播群体发布六大支持计划。淘宝直播表示,将通过官方货品池、成长资源包、机构对接、资费减免等各个方面,帮助优质中小主播快速成长,“推动直播电商行业商业能力的全面升级。”淘宝直播表示,将全面开放官方精选货品池,帮中小主播以最低成本提升货品能力。同时他们也将享受到淘宝直播的优质成长资源包。淘宝直播还会为他们快速对接适合的MCN机构资源,提升商业能力。此外,在免?

  • 远程技术支持比较怕客户多,影响工作效率? 这个工具了解一下

    进行远程技术支持的时候,相信绝大多数人经常会遇到,多个客户在同一时段都有问题需要处理的情况。而这时候销售就会在旁边不停地催促,“能不能快点啊,我们电话都快被客户打爆了”“不然先帮我这个客户处理,他可是VIP”……如果处理不及时,甚至还可能被客户投诉,投诉内容诸如“售后效率低下”“技术支持业务能力不行”等等,苦不堪言! 事实上,远程技术支持的过程中有很多工作是可以同步进行的,无奈技术人员往往受限于只能建

  • 英特尔回应苹果换芯:将继续支持老客户 但其CPU才是比较好的

    6月23日消息,据国外媒体报道,在苹果宣布将从英特尔芯片转向自研芯片后,英特尔回应称,苹果仍然是其客户,该公司将继续支持他们。英特尔表示,它将继续在多个业务领域支持苹果。同时,该公司强调,它的处理器仍然是开发者的最佳选择,其处理器提供比苹果芯片更好的体验。此前,在当地时间周一举行的全球开发者大会(WWDC)上,苹果公司公布了自研芯片计划。该公司计划在新Mac电脑中弃用英特尔芯片,转而使用自家的、

  • 贝佐斯回应客户:我支持种族平等的态度不会改变

    亚马逊CEO贝佐斯(Jeff Bezos)星期五公布了与一名客户之间的电子邮件往来,表达了对“Black Lives Matter”活动的支持。贝佐斯在Instagram上发布了一名客户的电子邮件截屏。这名客户称,亚马逊在其网站上发布支持“Black Lives Matter”活动的内容是“令人不安”、“讨厌的”。客户在电子邮件中写道,“ALL LIVES MATTER!”(所有生命都重要)。“ALL LIVES

  • 携程发布面向中小旅游企业支持计划,启动5000万支持基金

    2月14日消息,携程在旅游度假领域发布主要面向中小企业的“同袍”计划,携程全球玩乐平台宣布,推出免除或返还佣金、启动 5000 万支持基金等 10 条玩乐商家扶持政策,助力合作伙伴共渡疫情难关。另外,携程跟团游、门店、用车、携程旅游学院等度假板块,也发布和实施对于合作伙伴的支持政策

  • 支持政企一线防疫 苏宁大客户应急机制确保防疫物资采购供应

    随着新型冠状病毒感染的肺炎疫情确诊病例的持续增加,医疗资源面临的压力也越来越大,特别是口罩、护目镜和防护服等与疫情相关的医疗物资,一度出现了匮乏的状态。作为从事政企采购近 30 年的苏宁大客户,在疫情面前,发挥自己的供应链优势,打响了支持一线防疫、抗疫情的后备工作,为政府、交通、通信、公益组织等各领域开启应急供应机制。春运期间,恰逢疫情的集中爆发期,上海铁路运输部门压力巨大,一线工作员工防疫物资异常紧

  • 谷歌宣布招近4000全职客户支持人员,以减少临时工比例

    ​12月20日据businessinsider消息,谷歌计划2020年雇佣近4000千名全职客户支持员工,并在密西西比州开设新的支持中心,此举可能会缓解外界对其过于依赖低成本临时工的批评。谷歌目前有超过11万名全职员工,但还有大量的合同工、临时工,这些员工的待遇与正式员工差距甚大,因此招致外界的批评。为此,临时工们还在2018年10月向谷歌CEO桑达尔·皮查伊发信,要求提高待遇。

  • 专为远程支持客户和员工的软件-RemoteCall

    近年来,对于企业和各种机构而言,电脑和移动设备等电子设备以及网络已经成为日常工作和运营必不可少的部分。而这些企业内部的电子设备出现故障,或者出售电子设备的企业的用户使用出现问题,如何高效的解决,是很多企业正在面临的问题。“远程技术”就为上述需求提供了高效的解决方案。而RemoteCall“远程支持”正是专为上述,通过远程来协助他人解决问题的场景诞生的远程工具。那么远程支持和远程控制有何不同呢?在国际专业远程

  • Amortals提供全天在线专业的技术支持与贴心的客户咨询服务

    如今,区块链技术及其应用正处于飞速发展之中。许多行业都在尝试从传统的IT架构向区块链架构迁移。然而,当前的区块链技术还不足以支撑一个完备的系统来搭载多种应用。比特币作为区块链的最早设计更接近于一个应用而非系统。以太坊展示了一些操作系统的特征——开发者可以用智能合约编写应用,它还提供Solidity 和其他程序语言。不过,以太坊也有其他一些缺点,例如系统组件之间深度耦合、绝大多数组件不能定制、数据接口不够完善

  • 百度网盘Linux版放出deb包客户端:新增支持Ubuntu 18.04 LTS

    6 月中旬发布的百度网盘Linux版本中,首先适配了中标麒麟桌面操作系统软件(兆芯版)V7.0。而今天@Ubuntu官方推特最新微博表示,继发布Linux rpm包客户端之后,官方今天又推出了deb包客户端,新增支持Ubuntu 18.04 LTS。目前百度网盘已经适用于Windows、Android、iPhone、iPad、WP、MAC和Linux平台。

  • 全力支持客户消费安全,智伴儿童机器人全系列产品再投保

    2017年是人工智能的爆发年,2018年人工智能行业热度也持续走高,iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018年中国人工智能领域共融资1311亿元,增长率超过100%。各个领域为了抢占先机,先后进军人工智能领域,中国人工智能市场一派欣欣向荣之势。而作为最有潜力之一的儿童智能教育市场,其产品也开始从传统教育向智能教育(AIED)发展。素有儿童智能教育领域“黑马”之称的广州智伴人工智能科技有限公司(以下简称智伴科技)一直秉承“智予爱?

  • 币安宣布安卓客户端支持用万事达卡和Visa 购买主流加密货币

    币安今日宣布,其手机客户端安卓版允许用户使用Visa和万事达信用卡购买BTC、ETH、LTC、XRP四种主流加密货币。

  • 新客户、业务增势和广泛的生态系统支持助推AMD为嵌入式行业带来高性能计算

    ——网络连接、存储和边缘计算方面赢得的新客户继续推动AMD锐龙V1000 和AMD霄龙 3000 嵌入式平台的发展势头 2019 年 2 月 28 日,德国纽伦堡讯——AMD(NASDAQ:AMD)凭借一系列成功产品强势登陆 2019 年德国纽伦堡国际嵌入式展会。 2018 年,AMD推出了旗舰产品AMD锐龙V1000 和AMD霄龙 3000 嵌入式处理器,并藉此与Advantech、 Supermicro、Mentor、congatec、IEI及其它行业领导企业新建或进一步扩展了合作伙伴关系。 构建全新的机?