聚通达小鲸机器人

刚刚过去的 618 年中大促已经全线结束，活动当日京东、天猫等各大电商平台如同三峡大坝开闸泄洪，上演了一场龙争虎斗的电商大战，买家、卖家集体陷入狂欢。数百亿的订单和上千亿的销售额，集中在 24 小时内爆发，随之而来的客户咨询量也呈现爆发式增长。对于电商在线客服人员来说，这无异于一场噩梦。基于AI的智能客服机器人的诞生为电商客服部门带来福音，聚通达新一代小鲸智能客服机器人就是基于这种需求下诞生的。6 月 26 日，?...

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