11.11云上盛惠!海量产品 · 轻松上云!云服务器首年1.8折起,买1年送3个月!超值优惠,性能稳定,让您的云端之旅更加畅享。快来腾讯云选购吧!
扬州市广陵区人民法院审理了一起网购宠物货不对板的案件,最终判决卖家向买家退还购猫款并支付三倍赔偿。江苏的季女士在某网络平台看到一则宠物销售广告,通过添加店家微信,她选中了一只4个月大、黄白色毛发、耳朵短小、圆脸的金渐层矮脚猫,并支付了3000元。一旦发现商家存在欺诈行为,这些证据将成为维护自身权益的关键依据。
网购商品货不对板,可判退一赔三。扬州市广陵区人民法院披露了一起相关案例,据悉,江苏的季女士在某网络平台刷到一则宠物销售广告,添加店家微信后,选中了一只4个月大,黄白色毛发、耳朵短小、圆脸的金渐层矮脚猫,并支付了3000元。留存证据至关重要:整个网购过程中,消费者要留存好各类证据,包括与商家的聊天记录、交易记录、宣传图片、视频、承诺书等,一旦发现商家存在欺诈行为,这些证据将成为维护自身权益的关键依据。
董宇辉在与辉同行直播间谈到了货不对板的问题,他表示有时会对选品进行盲测,让公司员工用自己家的地址下单,下单结束后也会去送检。董宇辉解释,盲测和送检的主要原因是合作的商家可能会存在过度承诺和夸大的一些嫌疑,每个月在这方面花费不少的时间和费用,但是这些做法仍无法100%保证所有的产品都如您所愿”,出现问题将第一时间售后。但像澳门葡记”这类厂商,利用消费者对港澳品牌的认可,只是在澳门注册了个品牌,就打着澳门老字号”的旗号,让人误以为这是土生土长的澳门品牌,这明显涉嫌误导消费者。
一女子吐槽在网上看到一件童装仅售3.8元,觉得价格很便宜就加了微信,一口气买了500件,商家称都是全新有吊牌,结果收到货后全部又旧又破。当事人张女士称,后续自己拒收想退款遭商家拉黑她发现受害者不止自己一人,现在有四十几个人都被骗了,觉得像这种人再不整治的话,受害的人会越来越多。希望经营者着力提高法律意识,在保证所提供的商品质量的同时,亦应进一步提升服务水平和能力,尊重并保障消费者的合法权益,共同促进网络经济健康持续发展。
公告称,针对平台近期出现的“货不对板”场景(即商户/带货达人推广销售的商品与用户实际收到的商品严重不符、存在极大差异),根据《商品质量问题实施细则(商户)》、《商品质量问题实施细则(营销)》,平台决定对违规情形极其严重的商户/带货达人进行严厉处置,除扣违规分外,要求商户支付违约金最高至违规商品累计销售额的50%,要求带货达人支付违约金最高至违规商品带货佣金的的50%,并对已处置商户/带货达人一***店、灿***窗、洁***店等予以公示......
有300名宝马车主发布联合声明称,他们购买的2020款宝马5系、630i、20-21款X3配套的车机系统,缺少车主手册中描述的远程升级(OTA)和语音控制等功能...他们对此问题一直投诉了几个月,而宝马方面决不承认车辆阉割”此功能,所有的投诉,他们都会踢到4S店,让4S店去安抚客户...对此问题,3月15日,中国宝马相关人士向媒体回应,车主手册描述了该车型系列中的所有款式、所有标准装备、国别装备和特殊装备,因此也说明并画出了一些由于所选特殊装备或国别装备等原因,在车辆中并不存在的装备和功能......
网购已成为国内主流人群的主流消费方式,可是一旦商品出现质量问题,而卖家又不肯认账的时候,消费者权益就难以保障。现在,可以由第三方先行赔付了。9月1日,淘宝网宣布,设立2000万网购保障基金,并由此在年内启动淘宝网全网购物保障计划。