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售后技术支持是软件服务业务中不可或缺的一环节,直接关系到客户体验与品牌声誉。文章以贝锐旗下向日葵技术支持方案为例,介绍如何构建专业且成本可控的售后支持体系,重点整合工单系统与远程支持工具,实现高效响应客户需求、提升服务效率并控制成本。方案支持多场景应用,具备高清低延迟远程控制、企业级安全通道及完善的管理功能,帮助中小企业快速建立规范、可追溯的技术支持体系。
2025年4月24日,第四届中国国际软件发展大会在北京成功举办,主题为"人工智能与软件变革"。葡萄城凭借"基于低代码的AI智能体生成与辅助开发技术"连续两年入选"软件行业突破性技术成果"。该技术将低代码平台与AI深度融合,支持多模态模型调用与业务逻辑集成,提供从设计到部署的一站式智能体开发工具,显著降低AI应用门槛。目前该技术已在金融、制造等行业实现落地,助力企业数字化转型。葡萄城表示将持续深耕低代码领域,推动AI技术普惠化发展。
广东省档案局公布2024年度"重大建设项目档案金册奖"获奖名单,微柏软件提供技术支持的2个高速公路项目获奖。这是微柏连续第五年助力省内高速公路项目获此殊荣,累计已服务24个获奖项目。获奖项目均使用微柏《交通工程质量管理系统》和《交通工程电子档案管理系统》,实现工程档案电子化、标准化管理。该奖项是广东省重大建设项目档案管理最高荣誉,要求项�
3月3日-6日,世界移动通信大会在巴塞罗那FiraGranVia展馆举行。本次大会上,三星电子进一步创新移动AI体验,三星移动业务和网络业务部门在现场展示了旗下包括下一代GalaxyAI与软件驱动网络在内的AI创新成果。
近日,深圳易财信息技术有限公司旗下的柠檬云财税凭借卓越的技术实力与创新能力,成功获得 “高新技术企业” 认定。这一荣誉是对柠檬云财税在互联网财税领域持续深耕、创新发展的高度认可,也标志着其在推动行业进步方面的突出贡献得到了权威肯定。自 2016 年进入市场,柠檬云财税便以创新者的姿态,专注于财税领域技术与服务的研发。公司创始人刘刚,作为资深财
CheckPoint推出AI安全防护先进技术,并在Miercom安全基准测试中拔得头筹2025年2月,网络安全解决方案先驱者和全球领导者CheckPoint®软件技术有限公司近日在其于曼谷举办的年度顶级网络安全盛会CPX2025上分享了其有关超级互联世界安全防护的战略愿景。
CheckPointCloudGuard凭借其在WAF与API安全防护和威胁防御方面的卓越表现获得高度认可,展示了强大的云安全防护能力2025年2月,网络安全解决方案先驱者和全球领导者CheckPoint软件技术有限公司今日宣布,其CheckPointCloudGuard解决方案在应用与API安全防护、云网络安全防护以及云工作负载安全防护等三大GigaOm探测报告中被评为领导者。上述报告着重提到,在快速演进的云安全防护领域中,CheckPoint的统一平台、预防为主的方法及AI威胁防御技术是其关键优势。该综合型平台集多项云端技术于一身,包括确保工作空间安全的CheckPointHarmony、确保云安全的CheckPointCloudGuard、确保网络安全的CheckPointQuantum,以及支持协同式安全运维和服务的CheckPointInfinityCoreServices。
2024年大湾区工业软件创新发展大会暨广东省工业软件学会年会在深圳盛大召开会上揭晓了备受关注的“2024年度广东省工业软件科学技术奖”由itc保伦股份开展的“长距离音频传输智能轨道交通广播系统关键技术研究及应用”项目斩获二等奖“广东省工业软件科学技术奖”由广东省工业软件学会依据相关法规设立承办,是全省工业软件领域极具权威性与影响力的科技奖项,对推动广东省工业软件科学技术发展,提高工业软件领域综合实力和水平具有重要的示范意义。“长距离音频传输智能轨道交通广播系统关键技术研究及应用”项目,有效整合国内高校、科研院所等智力资源,由itc保伦股份与中国电器科学研究院股份有限公司、广东产品质量监督检验研究院、广州地铁设计研究院股份有限公司、华南理工大学等单位共同研发。itc保伦股份将继续致力于技术研发和创新,为轨道交通领域提供更多优质、高效的国产化整体解决方案,为广东省乃至全国的工业软件科学技术发展贡献更多力量。
近日,以“伴你同行”为主题的2025年InfoQ极客传媒伙伴时刻圆满结束,该活动是极客邦科技年度保留节目,旨在表彰过去一年中为技术生态建设作出杰出贡献的企业、团队和个人。葡萄城软件凭借在软件开发领域的卓越贡献和对技术创新的不懈追求,荣获“2024年度技术生态构建品牌”奖。葡萄城将持续关注新兴技术的发展趋势,提前布局,将更多前沿技术引入到产品和服务中,为用户提供更具价值的解决方案;另一方面,葡萄城将进一步拓展技术生态的边界,吸引更多优秀的开发者和合作伙伴加入,实现技术与行业的深度融合与协同发展,共同打造一个更加开放、包容、创新的技术生态体系。
在AI应用及开发工具遍地开花的今天,它们能否代替人类工程师,帮助老板成功构建“一人公司”?抱着这样的想法,一名来自加拿大的软件开发者WesWinder试了试。WesWinder在12月21日于社交媒体X上大胆“开麦”——“我解雇了整个开发团队,用o1、Lovable和Cursor取代之。那么你如何看待这一问题?欢迎留言分享你的看法。