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售后技术支持

售后技术支持

整体来看,向日葵技术支持解决方案通过“一方发起,一方接受”的远程工作方式,搭配丰富实用的辅助功能赋予技术支持人员更多便利性,在提高技术支持人员工作效率的更满足了企业对客户和坐席人员的安全管理需求;通过系统级桌面支持、现场级支持和设备级远程协助的“三位一体”方案,更拓展了远程技术支持的服务边界,助力企业实现对分散在外的软硬件产品进行远程调试、维修排故、技术指导等,为企业建立了安全可控、降本增效、智能化管理的远程技术支持体系.........

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    整体来看,向日葵技术支持解决方案通过“一方发起,一方接受”的远程工作方式,搭配丰富实用的辅助功能赋予技术支持人员更多便利性,在提高技术支持人员工作效率的更满足了企业对客户和坐席人员的安全管理需求;通过系统级桌面支持、现场级支持和设备级远程协助的“三位一体”方案,更拓展了远程技术支持的服务边界,助力企业实现对分散在外的软硬件产品进行远程调试、维修排故、技术指导等,为企业建立了安全可控、降本增效、智能化管理的远程技术支持体系......

  • 董明珠称产品好到不要售后 格力电器:已拥有44项“国际领先”技术

    快科技1月31日消息,中国机械工业联合会日前在珠海市组织召开了针对120℃ 工业大容量高效高温离心式热泵”和COP7.0 双级永磁变频螺杆冷水机组技术及应用”项目的科技成果鉴定会。经鉴定委员会认定,两个项目技术难度大、创新性强,具有完全自主知识产权,整体技术达到国际领先水平,格力电器再获两项国际领先”技术。格力中央空调官方称,截至目前,格力电器已拥有44项国际领先”技术,彰显品牌强大创新实力,节能品质再获行业认可。去年12月召开的第28届联合国气候大会上,格力电器董事长兼总裁董明珠提到,格力电器作为全球知名空调品?

  • 美亚柏科:将ChatGPT相关技术融合应用到产品售后支持部门

    站长之家 2 月 9 日讯:美亚柏科表示,将ChatGPT的相关技术融合应用到产品售后支持部门,基于取证产品知识库,研发智能客服机器人系统,提升服务水平。将在国家相关法律法规许可的框架下持续关注、研究、利用ChatGPT等新技术,并与公司大数据智能化、电子数据取证等业务融合,积极参与相关行业标准制定并适时布局新业务。

  • 多项前沿技术创新融合 摩比斯售后零部件领域实现管理网格化

    据悉,目前在全球范围内正常行驶的现代及起亚汽车约有6500多万辆,而提供给这些车辆的售后零部件高达300多万种。为了提高这些车辆零部件的供应效率,摩比斯在韩国及海外200多个国家建设了51000多家物流中心、代理商和维修点,构建了密集的供货网络,并大力研发管理系统,通过新互联网技术实现提高采购、物流、品质管理等方面的针对性和时效性。摩比斯售后零部件集成信息系统为了实现物流信息的互联互通,摩比斯研发出了以大数据为?

  • 顺丰丰修助力青禾小贝:“技术+服务”打造售后新模式

    随着AIoT、5G时代的迅速到来和全球消费趋向高端发展,一场智能家居普及风暴正在悄然兴起。不难看出,追求“体验感”正逐渐成为未来智能发展的走向,而智能家居作为与用户“零距离”的一个重要组成部分,则天然带有“体验”的属性——建立在场景体验基础上,为用户提供围绕衣食住行的智慧生态服务。毋庸置疑,万物互联5G时代的到来,让智能家居生活走进千家万户。面对庞大的市场,如何更好地触动用户的痛点和需求?专家分析指出,“

  • 维修性技术迎发展春风 顺丰丰修如何抓家电售后服务核心命脉

    新中国七十年的辉煌成就,是一部恢弘的史诗。在这部史诗中,中国家电业成就了羽化成蝶的非凡历程,逐步崛起成为全球市场中的中国制造业脊梁。在大踏步式前行的家电业发展中,家电售后服务终于在移动互联网时代跨上了“局变全盘”的快车,作为现代服务业重要组成部分的家电服务业,服务差异拉大的竞争优势日益凸显,打破产品同质化藩篱,实现从专注产品的可靠性技术到服务的维修性和保障性技术,引领AIoT时代的家电业发展。9月20日?

  • 当“黑科技”遇上顺丰丰修“技术+售后”双升级引领智慧生活

    据报道, 2019 南京创新周“黑科技”展于 6 月 26 日- 6 月 30 日在南京国际博览会议中心圆满举行,本次展览会场拥有超过 2 万平方米的场馆及室外体验区,让看客“零距离”玩转全球最新前沿科技产品,重点包括5G通讯、AI人工智能、智能家居、无人驾驶等物联网相关最前沿的科技产品,用“黑科技”解锁未来“智能家庭”的“N+1”种可能。( 2019 南京创新周“黑科技”展)智能互联 技术创新:黑科技绘制“智能家庭”蓝图2019 南京创?

  • 一线客服效率如何提升?向日葵技术支持解决方案功能解析

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  • 企业技术支持如何避免客诉?需要服务留痕可追溯

    售后技术支持,是企业在市场中立足的重要一环,远程控制技术的应用则帮助企业大幅提升了这一环节的能力,开始向客户提供更加便捷和专业的服务。企业在向客户提供远程技术支持的过程中,也难免会出现一些棘手的问题,比如客户不满意服务结果,或者质疑远程服务反弄出了新的问题。以上便是向日葵远程技术支持方案如何实现服务追溯和留痕的功能介绍,如果您对向日葵其他服务和方案感兴趣,欢迎前往官网或者官方公众号了解更多详情,我们相信向日葵远程控制一定可以帮助到您的业务。

  • 远程技术支持软件方案如何帮助一线客服提升效率?

    远程控制在企业远程技术支持体系中,是非常主流的方案优秀的远程控制方案本身,就可以非常直观的帮助一线技术支持员工提升效率,降低时间与人力成本,其中向日葵技术支持解决方案就是很好的例子,这里我们来具体看一下。向日葵技术支持:高效远程协助,简化远控操作向日葵技术支持解决方案提升一线技术支持员工效率的主要方式,在于通过优秀的产品设计,尽可能的简化发起远程控制时的操作,以及在功能配置上为远程协助场景配套对应的实用功能。如果您对方案的其他细节感兴趣,或者想要了解向日葵远程控制的其他案例和方案,欢迎前往官网或者官方公众号了解详情,相信向日葵远程控制一定可以帮助到您的业务。

  • 华为鸿蒙系统接入实人认证 蚂蚁蚁盾提供技术支持

    随着华为千帆计划持续推进,鸿蒙生态日渐完善。华为自研的鸿蒙操作系统与蚂蚁数科、阿里云合作开发的实人认证产品完成适配。记者注意到,支付宝、蚂蚁数科旗下移动开发平台mPaaS、蚁盾实人认证产品先后与华为鸿蒙达成合作,从工具和应用层面形成了“让开发者用mPaaS开发鸿蒙应用、让用户通过蚁盾实人认证服务链接鸿蒙、让支付宝原生应用诞生在鸿蒙”的生态服务能力。

  • 高合汽车直播卖牛排:收入用于支持一线售后员工

    身处舆论风口浪尖的高合汽车,宣布踏入直播带货领域,以此展开自救行动。深陷降薪、停工停产等负面消息的高合汽车,如今选择了直播带货这一新型销售模式,希望能借此走出困境。高合汽车正在通过创新的方式,积极应对当前的困境,为车主提供更稳定的服务保障。

  • 央视财经推出两会AI主播,蚂蚁灵境数字人平台技术支持

    还记得杭州亚运会开幕式点燃主火炬环节,让世界惊艳的“数字火炬手”吗?如今,用“同款”技术打造的AI主播在央视财经亮相了!今年两会,央视财经新媒体以总台央视主持人郭若天、孟湛东为原型“复刻”了AI主播——小天、小东。小天和小东24小时为用户解答经济、产业、旅游等领域问题,做到了“全天在线、真人形象、实时解答”,带来了全新的视觉与互动体验。蚂蚁灵

  • 9.98万起 赛力斯蓝电E5月交付破5000台:华为、比亚迪技术支持

    据赛力斯官方,旗下新能源品牌蓝电E5在1月销量超过5000台,再创新高。在11月份,赛力斯针对这款车开启了显示优惠,畅享型现金直降4.01万,限时抢购价仅需9.98万元,在真香的价格面前,品牌什么的都不是事儿。该车0-100km/h加速时间为7.4s,纯电续航110km,综合续航达1150km,亏电油耗仅5.5L/100km。

  • AI生成内容标识方法即将出台 阿里橙盾科技数字水印提供技术支持

    通过数字水印等技术手段响应监管要求来对AI生成内容进行识别已经成为行业共识。记者了解到,全国信息安全标准化技术委员会近期发布的《网络安全标准实践指南—生成式人工智能服务内容标识方法》明确提出,利用AI技术生成图像、音频、视频内容时,应在内容中添加数字水印标识;以文件形式输出音视图文时应在文件元数据中进行数字水印标识。上线后的数字水印产品�

  • 百度调拨3000万支援抗汛救灾 利用大模型等技术支持灾后重建

    8月3日,百度宣布调拨3000万资金,持续用于支援京津冀等地抗汛救灾。台风“杜苏芮”肆虐,京津冀地区因极端降雨引发洪涝灾害,给人民群众生产生活造成重大影响。百度积极参与抗汛救灾、疫情防控、生态保护等公益事业,同时借助领先的AI技术帮助解决社会难题。

  • B站推出bilibili index大模型 为“搜索AI助手”功能提供技术支持

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  • 新东方智慧教育成为多项白名单赛事技术支持单位

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  • 日本夏普携手RemoteCall打造高效手机远程技术支持服务

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    Snapchat正推出一款由OpenAI的最新版本ChatGPT驱动的聊天机器人。据Snap的首席执行官Evan+Spiegel称,这是一个押注,即人工智能聊天机器人将成为越来越多人日常生活的一部分。虽然My+AI只是基本的开始,但它是Spiegel认为的Snap主要投资领域的开始,「更重要的是,在未来,我们都会像人一样与人工智能交谈。

  • 猫眼娱乐:腾讯集团同意向公司提供流量支持及配套技术支持服务

    昨日,猫眼娱乐在港交所发布公告称,于2023年2月14日,公司与腾讯计算机订立腾讯营销推广框架协议,据此,代表腾讯集团同意向集团提供流量支持及配套技术支持服务。猫眼娱乐根据腾讯营销推广框架协议应付的服务费:2023年2月14日至2023年12月31日止期间为1.1亿元,截至2024年12月31日止年度为1.5亿元。腾讯营销推广框架协议项下拟推进的交易构成本公司的关联交易。

  • 看视频也有“DLSS”了:Chrome新增NVIDIA RTX视频超分辨率技术支持

    稍早些时候,在CES2023GeForceBeyond直播中,NVIDIA发布了全新的RTX视频超分辨率技术,几乎可以说是让视频播放也用上了DLSS”。谷歌发布了Chrome110.0.5481.77早期预览版本,部分用户已经可以更新。该功能后续还将加入对RTX20系显卡的支持。

  • 有史以来体验最好!一加11携手Buds Pro 2带来空间音频技术支持

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    根据《教育部办公厅关于公布2022-2025学年面向中小学生的全国性竞赛活动的通知》 ,2022-2023学年全国中小学信息技术创新与实践大赛正式决定举办。NOC大赛由中国人工智能学会主办,中国信息技术教育杂志社承办,索尼作为技术支持单位加入此次盛会。索尼中国教育事业部总经理赵威表示:“索尼将持续以科技力量赋能教育行业,在STEAM教育领域链接行业、学校及社会组织,在产品研发、课程体系、师资培养、权 威赛事等方面着力,最终推动人才培养。

  • 百度Web3沉浸式虚拟演唱会,世优科技提供度晓晓动捕技术支持

    9 月 26 日,首档Web3. 0 沉浸式晚会——百度元宇宙歌会完美收官。这场元宇宙歌会在百度APP、希壌、爱奇艺、贴吧、好看视频、YY直播、微博、B站、视频号等多平台同步开播,直播两小时成功吸粉超 5000 万。世优科技作作为已经在虚拟技术行业拥有十余年技术积累的虚拟技术提供商,在元宇宙数字人、虚拟场景、虚拟直播领域有着丰富的商业化案例经验,成为了国内一线品牌以及互联网公司的首 选虚拟技术提供商,助力品牌营销从线下到线上的数字化转化 ,用虚拟技术赋能企业品牌营销。

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    且,在医疗服务领域,向日葵已经为医加、医渡云、飞利浦、瑞德医疗等知名医疗服务商提供了系列远程控制解决方案,如远程手术直播、医疗设备远程指导与运维,通过成熟的“软硬结合”产品或SDK集成等方式,助力相关医疗服务商解决了系列远程服务难题......

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