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“消费者不仅需要好的产品,更需要好的关怀和体验。而消费者最好的体验则是第一时间得到服务响应”,网易七鱼总经理阮良在4月22日举办的网易QI大会中这样表示。在愈发激烈的市场竞争中,消费者的品牌忠诚度急速下降,消费者可以随时随地切换到另外一个产品或者另外一个服务。所以在整个消费者市场出现了非常细微又非常明显的变化,即服务和体验变得越来越重要。在第一时间洞察消费心理,提供高效服务,达成获客目标,成为行业新挑?...

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    “消费者不仅需要好的产品,更需要好的关怀和体验。而消费者最好的体验则是第一时间得到服务响应”,网易七鱼总经理阮良在4月22日举办的网易QI大会中这样表示。在愈发激烈的市场竞争中,消费者的品牌忠诚度急速下降,消费者可以随时随地切换到另外一个产品或者另外一个服务。所以在整个消费者市场出现了非常细微又非常明显的变化,即服务和体验变得越来越重要。在第一时间洞察消费心理,提供高效服务,达成获客目标,成为行业新挑?

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    微信刷粉丝只能自己看,而且每天面对一大堆僵丝粉有何意义呢?现在有不少微信公众账号粉丝数不超过1000,但就已经能实现业绩提升10%-30%左右,所以我们做的是精准,而不是一味追求粉丝数,做微信营销的目的是为精准客户提供服务。

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    摘要:全员营销、轻商城带货、分销裂变,大量实操方法论,全是干货!8 月 20 日,亲客多实操训练营持续近 4 小时,围绕“亲客多助力服务行业营销再升级”这个话题线下培训与线上直播同步进行。亲客多产品团队从亲客多一站式数字化营销平台的核心能力、营销场景、实操方法、案例解读等多方面就如何基于亲客多实现服务行业再升级进行了分享。久其数字传播副总裁、亲客多项目负责人冯巍认为,在私域流量崛起,社群经济火热的今天,「?

  • 房天下高管解读财报:精准营销服务推动业务增长

    8月17日消息,房天下日前发布截止2020年6月30日未经审计的第二季度和上半年财务报告。财报显示,2020年第二季度,房天下总收入6,680万美元,同比减少1.5%;营业利润640万美元,同比下降78.7%;净利润2,150万美元,同比增长321.6%。2020年上半年,房天下总收入1.03亿美元,与2019年同期基本持平;营业利润690万美元;上半年累计亏损1,940万美元。财报发布后,房天下首席执行官刘坚出席财报会议,解读财报要点并回答分析

  • 45亿暑期营销大战之外,阿卡索坚持以质高价低外教服务俘获用户

    铺天盖地的巨幅广告、名目繁多的综艺冠名、花样百出的爆款视频以及 45 亿的营销预算……这不是某位流量明星的新剧宣发,而是猿辅导、学而思网校、作业帮和跟谁学四家在线教育巨头企业们 2020 年暑期的营销推广阵容。而 2019 年的暑期,以学而思网校为首的近十家在线教培机构用于暑期营销的费用合计为 40 亿元,仅仅过了一年时间,在线教育巨头们将砸钱投放广告的获取生源方式发挥到了极致。 暑期历来是教育机构们招揽生源和占领市

  • 极溯链 专业防伪溯源营销服务云平台——企业钜惠·免费体验!

    供应链溯源是指对农产品、工业品等商品的生产、加工、运输、流通、零售等供应链全流程环节的追踪记录,通过产业链上下游的各方广泛参与来实现。在全球范围内,溯源服务应用的最为广泛的领域是食品和药品溯源,这对于保障食品安全、疾病防护等领域具有重要意义。【极溯链】自主研发推出的基于区块链技术的溯源存证 SaaS 平台,并不是单纯的商品信息化,它是一个集区块链、 IOT 技术、防伪技术、信息系统与溯源机制为一体的综合性商?

  • 全域营销服务不能只注重多渠道接入 各渠道间的互联互通更为重要

    2020,是挑战和机遇并存的一年。一方面,流量红利逐渐消失,企业的获客成本逐渐攀升,市场增速开始放缓,另一方面,随着5G时代的到来,通信渠道呈现出了爆发式增长的态势。面对挑战和机遇并存的市场大环境,企业纷纷调整运营策略,通过接入多渠道媒体进行全域营销服务。然而随着企业接入的渠道媒体越来越多,企业内部的系统架构网也越来越庞大、越来越繁杂,越来越不稳定,现有不互联互通的渠道媒体已经不能满足营销需求,带来营销

  • 短视频营销方案服务商“嗨皮网络”申请在港交所主板上市

    DoNews 6月28日消息(记者 程梦玲)6月25日,短视频营销方案服务商NETJOY(下称“嗨皮网络”)申请在港交所主板上市。此次赴港上市,嗨皮网络计划将IPO融资用于加强研发能力(尤其是机器学习及AI功能);扩大广告主及媒体合作伙伴群;寻求上下游行业参与者的策略投资与收购机会;以及营运资金和其他一般企业用途。2016年4月,嗨皮网络曾在新三板挂牌上市,后于2019年4月19日摘牌退市。据嗨皮网络介绍,根据艾瑞咨询数据,2019年,?

  • 趋势云服务:后电商时代,如何利用社交电商做营销?

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  • 销售易CRM:服务这么做零流失、零差评,还能节约600%的营销成本?

    ​疫情催化,让找客户更难,开发客户更贵。据营销界统计,开发一个新客户的成本几乎相当于维护一个老客户成本的2~6倍。所以很多企业已将“服务好老客户,深挖价值”作为重要的战略目标。而如何优化客户体验,避免差评、投诉和客户流失,是服务好老客户的关键环节。

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    由商业新知网·企服商城主办的“ 2020 全国企业服务在线博览会”, 5 月 7 日举办线上发布会,正式对外公布本次博览会看点。作为全国首届通用企业服务领域专业的线上博览会,本次博览会获得了诸多协会权威机构及合作媒体的支持,并将于 8 月 16 日盛大开幕。疫情之下企业服务在线营销,办法总比困难多全球疫情之下,线下会展纷纷延期或停办,线上展会成为趋势,贸促会已经完成线上办展,广交会改为线上开展,吸引了各方关注。商业?

  • 互融云 金融小程序定制开发服务:打造企业营销新引擎!

    小程序和其他产品的发展一样,也经历了从无到有、从有到优,从优到廉的过程。目前看小程序市场处于,从有到优的阶段,放眼看去,可能有几千家小程序商城开发服务商,但是做优、做廉、作出特色的小程序开发商却寥寥无几。如果你是门外汉,可能很难分辨到底什么才是好的小程序,因为好像大多数开发商的小程序产品都一样,不知道有哪些细节需要去考虑,一个有瑕疵的小程序,在后续的运营过程中,缺点会陆续爆发,那些从没注意的坑都会

  • 蓝色光标发布在线营销平台,让千万中小企业享受蓝标品质的服务

    2 月 20 日,蓝色光标宣布自主研发的一站式在线营销平台——蓝标在线体验版正式上线,依托于蓝色光标服务七大行业客户的经验积累,以“让一切营销在线化”作为产品理念,将蓝色光标原有的服务能力,通过在线方式一站式解决策略洞察、创意、内容制作、信息发布与广告投放等营销需求,帮助企业打通线上营销全链路,提高营销效率。“蓝标在线”是在小蓝机器人的基础上,蓝色光标整合迭代而出的一款重磅智能营销平台,其目标是让更多的

  • 2020营销业者破局关键:对客户精致服务、对团队精细运营

    当前时期,国内营销行业面临一些重大考验——街上的人越来越少,看不见消费者。不是消费者不见了,包括很多大叔大妈,都将消费动作转向手机app、红人社区或者购物微信群了。

  • 2019年海外客户营销服务需求点转向,媒介匣为何被青睐

    2019 年海外客户国内广告投放的变化,除了数量继续增长外,更重要的一点变化是在服务商的选择上,更加偏爱具有综合服务能力的服务商,选择综合服务能力的服务商,将大大降低其在国内广告的投放成本,特别是沟通成本。据媒介匣反馈数据显示, 2019 年度媒介匣平台海外客户迅速增长,遍布全球 15 个国家,累计客户数量突破200+,其直接产生的销售额占总量的12.3%。 媒介匣作为一个互联网资源与服务平台,为何会被海外客户所青睐?除了

  • MobTech荣膺CMO金匠奖“2019年度最佳数字营销服务商”

    2019年12月27日,由CMO金匠奖组委会主办,全球最具影响力的独立研究咨询公司Forrester独家智慧支持,CMO训练营承办的营销界盛典——第三届“金匠奖”颁奖典礼在北京隆重举办。凭借覆盖多行业多场景的商业化智能解决方案,MobTech斩获最佳数字营销服务商。“金匠奖”是目前唯一属于CMO的专业奖项,寻找代表前沿营销趋势的营销案例,关注具有“匠人精神”的营销领袖人物。此外还设立了“B2C、B2B年度匠心营销领袖奖”、“B2C、B2B年

  • 盟眺打造一体化红人电商服务平台 赋能“短视频+直播电商 ”营销

    12 月 27 日,微盟旗下一体化红人电商服务平台——盟眺,在无锡电影产业园举办的“登高﹒望远—— 2019 红人电商行业年终峰会暨盟眺品牌发布大会”上正式发布“壹五百千万”和“红人+”计划,该计划将对接抖音、快手、西瓜、腾讯直播(看点直播)、火山等 5 大主流直播/短视频平台,连接千个红人资源,为中腰部红人和品牌商户实现营销赋能。同时,盟眺平台联合无锡市政府正式宣布在无锡华莱坞影城成立首个盟眺直播基地,共同打造网红

  • 企服卡助力商家提升专业营销水平 58同城打造多元化服务场景

    移动互联网浪潮下,不少商家都迈入了企业数字化转型阶段,通过打通线上渠道,吸引更多用户群体。与此同时,消费者对服务体验的关注度也在逐步提升。许多商家对线上视觉设计、运营营销、品牌塑造等需求也不断增加,以求在转型大军中脱颖而出。为了满足商家的线上推广需求, 58 同城面向企业用户推出"企服卡"产品,通过品质化、标准化的企业服务,提升商家线上展示内容的水准。帮助商家通过更清爽、更简约的帖子风格,以及标准化的定

  • 风云再起 | 揽获TMA“场景营销金奖” 墨迹天气场景服务再下一城

    12月12日,2019 TMA移动营销盛典在广州富力丽思卡尔顿酒店举行。墨迹天气受邀出席,并斩获“场景营销类金奖”。据了解,TMA大奖旨在通过盘点和分享年度创新的移动营销案例,从策略创意、媒介应用、技术支持、效果转化等多个角度,发掘和传播移动营销的价值,为品牌找到绝佳的移动营销解决方案提供借鉴与指导。现场评委被分为5组,分别对进入终审的不同类别作品进行评选。秉承公平、公正的原则,从市场背景/目标、洞察/策略、媒介/?

  • 58同城、安居客打造智能房产服务新生态 完善产品矩阵驱动精准营销

    房地产行业正在被充分数据化,随着数字化浪潮的来袭,科技因素在房地产行业中的作用越来越重要。作为国内领先的房产信息服务平台, 58 同城、安居客打造了完善的智能房产工具矩阵,以大数据、人工智能等技术的应用落地为开发商和经纪人赋能,提升导流获客能力及转化率,提高行业运转效率。临感VR助力经纪人高效获客,一体化服务增强用户粘性在房产市场上,经纪人往往在带看大量房源后,仍无法满足置业者需求,而且跑多个楼盘耗费时

  • 木瓜移动出席全球流量大会 荣获 “2019年度十佳海外营销服务商”

    不久前召开的GTC2019白鲸全球流量大会是目前国内唯一专注互联网出海的国际化展会。会议现场,为鼓励在出海领域中成绩斐然、富有激情及创造力、勇于开拓并取得了优异成绩、对于出海领航作出了卓越贡献的企业,特别颁发了“2019年度十佳海外营销服务商”奖项。木瓜移动凭借在海外营销领域的巨大影响力以及强大的出海优势,在众多参赛企业中突出重围,荣获此奖。该奖项的获得,意味着木瓜移动作为专业服务于出海领域的大数据营销商,?

  • 百度大脑UNIT打造机器人场景方案,助力企业提升营销服务

    近几年,随着手机、网络的普及和飞速发展,越来越多的传统企业都开始互联网化。企业不仅需要提升产品和服务质量,还要注重成本控制、咨询服务、目标转化等多个环节,才能适应市场的激烈竞争。挖掘潜在用户并提供优质的购买体验,是很多企业营销部门的重要任务。当前很多传统企业纷纷通过线上渠道进行推广,利用人工客服与用户沟通来完成营销服务,但这个过程存在人力投入大、人员能力参差不齐、服务效率低等问题。针对这个场景的痛

  • 校宝在线破招生困局 力推营销增值服务校宝招生宝

    前段时间,一篇教育投资基金从业者的文章《在线教育怎么做才能不亏损?》刷屏了,其中关于整个教育行业招生难题直指人心。作者指出,这其中的原因首先是移动互联网红利时代的结束,百度、今日头条等大型流量平台成为稀缺资源,是机构的线上推广必争之地,价格贵、成本高;同时绝大部分在线教育机构的SKU,即科目有限,半数以上的学员其实只消费了一个科目后就结束了,这意味着在线教育必须持续买流量。而线下机构面临的主要问题是?

  • 399款新能源汽车将免征购置税,58同城构建交易服务体系及新车营销生态

    8 月 30 日,工信部发布了《免征车辆购置税的新能源汽车车型目录》(第二十六批),其中共有 399 款新能源汽车,包括 83 款纯电动乘用车和 5 款插电式混合动力乘用车。在国家部委减税降费促进新能源汽车消费的同时, 58 同城发挥资源、品牌优势,促进汽车跨区域流通及新车市场营销,为扩大汽车消费、优化汽车交易信息服务积极贡献力量。 完善交易服务体系,促进二手车流通 新能源汽车免征购置税新政的出台,与近期国务院办公厅印发?

  • 养鸡捉马:创业一年,带动千万播放量,抖音蓝V服务商如何做好企业营销?

    今年七月份,独角鲸群把办公场所搬到了五道营胡同,「独角鲸群银河造梦局」在新址挂牌。坐落在古巷胡同的独角鲸群,是一家品牌营销与内容创新公司,他们涉足短视频内容制作及运营、线下快闪、空间影像、社会化媒体营销、品牌整合营销等业务。

  • 首家腾讯授权区域营销服务中心落地上海,携手微盟推动区域企业生意增长

    2019 年 7 月 25 日,腾讯授权(上海)区域营销服务中心于上海宝山区中成智谷创意设计中心正式落成。腾讯授权(上海)区域营销服务中心(以下简称“区域营销服务中心”)是由腾讯发起并授权,腾讯广告区域及中长尾渠道指定服务商微盟盟聚负责运营的一站式本地营销服务中心。腾讯广告区域及中长尾业务部总经理郭骏弦、微盟集团董事会主席兼CEO孙涛勇、上海广告协会秘书长薛九委以及部分客户代表,共同出席了本次区域营销服务中心的?