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近日,瑞云服务云携手上海发那科机器人有限公司(以下简称:发那科)成功举办售后CRM系统二期项目启动会,双方多位领导共同出席了当天的启动会。早在 2020 年,发那科便与瑞云服务云进行了第 一次牵手,借助瑞云服务云一体化智能服务管理平台,发那科打造出了多渠道服务受理、移动化现场服务、车辆使用管理、配件管理等模块,实现了数字化客户体验、人员效能的提升、服务闭环打通以及车辆备件的有效管控。此次携手将在原有基础上推动双方合作迈向更高水平,进一步深化发那科的需求应用落地,基于瑞云服务云专业的产品与服务能力,彼此携手
在“新基建”的背景下,作为自动化和智能化技术集大成者的工业机器人,迎来了新的发展“契机”。而且,今年受到疫情的影响,少人化、无人化生产方式成为制造型企业的新需求,这一趋势也将促使工业机器人快速增长。机器人作为高端精密制造行业,其后续的维护、修理等服务要求都会比较高,而且工业机器人的客户是生产型企业,如果一台机器人停机,将会造成整条生产线全线瘫痪,因此对工业机器人行业来说,售后服务非常重要,尤其是服
据澎湃新闻报道,近日,机器人公司发那科(FANUC)正式宣布,其继日本之外的全球最大机器人生产基地即将登陆上海,该项目总投资约 15 亿元人民币。
据澎湃新闻报道,全球最先进机器人公司发那科(FANUC)宣布,其继日本之外的全球最大机器人生产基地即将登陆上海,该项目总投资约 15 亿元人民币,新项目被命名为发那科“超级智能工厂”。<br/>