点餐系统
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麦当劳回应全球线上点餐系统遭遇故障：第三方服务商配置错误所致
麦当劳全球点餐系统最近遭遇了一次大规模的网络中断事件，并且麦当劳崩了”占据了微博热搜榜首。本次麦当劳除了中国地区系统崩溃包括美国、英国、日本、澳大利亚、加拿大、荷兰、意大利和新西兰等在内的全球多家麦当劳餐厅。麦当劳公司表示，他们对此次事件给顾客和员工带来的不便深感抱歉，并将继续努力提升系统的稳定性和安全性，为广大顾客提供更加优质的服务和体验。
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乐外卖微信点餐系统，商家零门槛免费使用
根据腾讯发布的财报显示， 2017 年第一季度微信和WeChat的合并月活跃账户数达到9. 38 亿，比去年同期增长23%。如此庞大的用户群体，蕴藏着巨大的商机与市场。乐外卖，国内最早开始微信点餐系统、微信外卖平台的移动O2O服务商。 微信点餐系统，是基于微信公众平台的点单、外卖系统。通过乐外卖，商家可在微信上建立店铺，顾客只需要关注商家的微信公众号，就可以随时随地在微信里浏览商品，并可以在线下单。 为了让更多的传统商家
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百度与肯德基联手：打造人脸识别点餐系统
据外媒报道，百度与肯德基中国(KFC China)在北京合作打造了一家智能餐厅：点餐机器可以通过人脸识别判断顾客的年龄、性别和面部表情，为顾客推荐合适的餐品。百度发明的这项新技术能在你点餐前就猜到你的心思。
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融资1200万 他给300快餐店提供点餐系统和智能自提柜
相比之前在腾讯做产品，冯明坦言：“我更喜欢和快餐店老板、厨师们打交道。”今年年初，性格开朗的他离开腾讯，为快餐店做起了订餐系统和智能自提柜，主做堂食。
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肯德基回应早餐套餐无法点餐 因系统突发故障
今天上午，“肯德基早餐”登上了热搜榜，不少消费者发现今早的肯德基无法正常点餐，随后肯德基方面也作出回应，称是系统突发故障...肯德基客服称，因为点餐系统突发故障，早餐时段无法显示套餐，经过紧急抢修，目前也在恢复状态中，明天可以再试试...公司表示， 2021 年肯德基新进入了 160 个城镇，超过一半的新开门店位于低线城市...
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扫码点餐餐台、快餐二维码扫码下单自助点餐、支付美萍餐饮管理系统
如今人们的生活方式完全趋近于互联网化，一部手机就可以完成衣、食、住、行。今天就来说一说“民以食为天——食”中，互联网化的智能提现。时下掀起热潮的扫码点餐就是‘互联网+’在餐饮行业的提现之一。扫码点餐——就是用微信扫一扫餐桌上的二维码进行点餐，也称之为：微信点餐、二维码点餐、微信扫码点餐。把“从前的服务员一对一点餐”转变为”顾客用手机自助点餐“，不需要服务员协助，操作便捷、容易上手、响应速度快。通过?
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美团收银系统迭代：扫码点餐升级，支持多人点餐
近年来，美团点评不断释放加力餐饮B端市场的信号，面向广大餐饮商户推出的美团收银，凭借操作简单、高性价比等优势迅速获得市场的广泛认可。 2018 年 1 月，美团收银秉承软件终身免费升级的服务理念，持续优化产品功能，推出了最新的2. 5 版本系统。相较于旧版本，美团收银将陆续升级扫码点餐、台卡支付、小票功能自定义、会员营销、方案折(特定菜品折扣)、ID实体卡等一系列功能。 目前，扫码点餐功能已正式上线，该功能以微信、
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女乘客高铁点餐想加米饭被拒 12306客服回应：一般不行
河南新乡一网友爆料，一名带双胞胎的女乘客在高铁上询问乘务员能否加一份米饭，却被要求额外购买48元的套盒。在高铁上用餐需注意相关规定和礼仪，同时也希望高铁方面能够进一步完善服务，更好地满足乘客的需求。
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吃火锅晒照误露二维码被人点43万菜 餐厅回应：已限制点餐距离
有些人喜欢发朋友圈，但如果朋友圈某些信息暴露有可能给自己带来麻烦事。近日在云南昆明，小王与同学聚餐时随手将照片分享在朋友圈，无意中露出桌上的点餐码，没想到被人恶意下单了价值43万元的菜品。网友：朋友圈里的并不一定是朋友；这人也太闲了，点40多万的菜品，怎么想的；学到了，下次再也不在朋友圈里暴露敏感信息了。
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吃火锅晒照误露点餐码被人点43万菜 网友：人心险恶啊
一则关于女生在吃火锅时晒出点餐二维码的新闻引起了社交媒体的广泛关注。这位女生与同学在云南昆明的一家火锅店聚餐，无意中将照片分享在朋友圈，结果露出了桌上的点餐码。在社交媒体时代，个人信息的保护成为每个人都应关注的问题相关法规和法律手段则是维护个人权益的重要保障。
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顾客扫码被获取个人信息 商家赔5000 微信点餐痛点揭秘
北京三中院通报了一起餐厅强制顾客扫码点餐获取个人信息且无法删除的案例。2021年7月，一位名叫孔某的顾客在某餐饮公司用餐时，店员未告知他可以选择人工点餐的方式。这个案例引发了对于个人信息保护的讨论和关注。
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滴滴和肯德基战略合作：打车途中就能快捷点餐
滴滴和肯德基达成战略合作，在全国范围内上线打车途中快捷点餐”服务。乘客通过滴滴APP叫车后，如订单目的地约100米的范围有KFC门店，则可在行程中看到肯德基门店点餐入口。滴滴与肯德基的合作，是基于出行对用户体验和服务做的全新探索和尝试，更契合通勤出行场景和白领人群需求。
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顾客吐槽茶颜悦色点餐方式像智商税：十多人队伍排了五十分钟
今日有关茶颜悦色点餐的话题引发热议，一度冲至热搜第一。有消费者吐槽，在机场候机时买茶颜悦色奶茶，十多人的队伍，排队花了近五十分钟才拿到产品，吐槽其营销方式不合理。除茶颜悦色外，该公司旗下还有咖啡品牌鸳央咖啡”、新中式青柠茶饮品牌古德墨柠”。
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茶颜悦色回应点餐方式像智商税 会关注优化
9月20日，长沙机场，一位网友在候机时想喝茶颜悦色奶茶，却发现店里排了十几个人的长队，等了将近一个小时才拿到饮品，不满其销售方式不合理。网友认为茶颜悦色是在故意制造人气的假象。茶颜悦色是湖南茶悦文化产业发展集团有限公司旗下品牌，于2015年3月成立，以茶饮和甜品为主打产品，借鉴港粤台的饮品创意奶茶店，运用复合创新思维推出了最新一代立体复合型餐饮业态。
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点餐无障碍 DoorDash人工智能语音订餐上线
美国外卖平台DoorDash今日宣布，已正式推出人工智能语音点餐服务，使用户可以通过拨打电话进行语音订餐。这一举措旨在提供更便捷的订餐体验，尤其是对于习惯使用电话点餐的用户群体。相信DoorDash的这一举措将为用户提供更便捷、个性化的订餐服务，让语音点餐再次焕发生机。
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美国外卖平台DoorDash推AI语音点餐服务，利用AI接听订单电话
美国外卖平台DoorDash宣布推出语音订餐服务，使用人工智能系统接听餐厅的电话订餐，以协助餐厅处理线上外卖订单。这项新服务可以让人工智能全天候接听餐厅的全部电话，使餐厅员工可以专注处理店内顾客和外卖订单，无需分心接听电话。UberEats也推出了与亚马逊Alexa的集成，让用户可以通过Echo设备跟踪订单。
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上海要求手机点餐不得强制关注微信公众号：需有纸质菜单
目前，很多餐厅都有手机点餐的服务，对餐厅来说，手机点餐省了服务员人工点餐的环节，但对消费者言却并不方便，比如手机点餐要强制关注微信公众号、手机点餐图片太小，没有纸质菜单直观等等。上海市消保委发布《上海市网络点餐服务消费者个人信息保护合规指引》，并于今天起正式实施。对于近期社会关注的不使用智能手机的消费者无法扫码点餐的问题，《指引》也要求餐饮经营者提供线下网络点餐服务的，应当同时备纸质菜单，纸质菜单供应的服务产品须与线上产品保持一致性。
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上海要求扫码点餐不得强制或诱导关注 网络点餐需同时备纸质菜单
7月17日，上海市网信办、市市场监管局和市商务委支持上海市消保委会同市餐饮烹饪行业协会制定发布《上海市网络点餐服务消费者个人信息保护合规指引》，针对网络点餐不同场景下餐饮经营者收集、使用、保管消费者个人信息等提出具体合规要求和操作准则，以切实提升餐饮行业对消费者个人信息保护水平。《指引》强调:此外，《指引》还规定了以下内容:对于近期社会关注的不使用智能手机的消费者无法扫码点餐的问题，《指引》也要求餐饮经营者提供线下网络点餐服务的，应当同时备纸质菜单，纸质菜单供应的服务产品须与线上产品保持一致性。上海市消保委会表示，为了确保《指引》的实施效果，上海市消保委和市餐饮协会将不定期对餐饮行业网络点餐服务合规情况开展暗访抽查和社会监督。
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女子江边点餐外卖员找到崩溃 顾客应提供准确地址
南宁市的一起外卖事件引起了网友的热议。视频中显示，两名女子在露营时点了一份外卖，但没有提供详细的送餐地址，只是将送餐定位在江边。让我们共同努力，为创建一个更友善、更和谐的外卖文化贡献自己的力量。
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女子江边点餐外卖员找到崩溃 打电话也不接
在广西南宁，有两位女士想要吃外卖，却做了一件让人哭笑不得的事情。网上有一段视频显示，她们在青山大桥旁边的江岸上，用手机下单，却把自己的位置定在了江里。可是她发完位置后，就不会在原地等着是到处走来走去，感觉不是想让我去接她是想跟我玩捉迷藏。
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2女子江边露营点餐外卖员找到崩溃：不写详细地址、电话不接
广西南宁网友发布一则视频显示，在青山大桥附近江边，两女子点外卖不写详细地址，定位在江边，外卖小哥沿江找了一路。外卖小哥找到崩溃吐槽：打电话也不接，太欺负人了，我从江边从头找到尾说风凉话！美团外卖平台负责人呼吁，用户利益置是第一位的，平台方会尽全力满足用户的需求，但也希望大家尊重小哥的工作，不要故意模仿。
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北京消协：不得强制消费者扫码点餐
你是否有过这样的经历：外出就餐时，被餐厅告知没有纸质菜单，只能通过扫描二维码进行网上点餐。网上点餐通常不仅要关注餐厅的公众号，还要允许其获取自己的微信昵称、头像、地理位置等信息。5月9日消息，北京市消协发文指出，经营者应通过提供多种服务方式以保障消费者选择权等合法权益，不得强制消费者关注公众号或使用手机APP、小程序进行自助点餐或购物、缴
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查收您的云上美食 航班管家APP上线航班点餐功能
为升级用户出行体验，丰富用户出行福利，航班管家APP近日上线了航班点餐服务，用户可以在预订机票后进入订餐页面，提前挑选和预订机上美食，享受与众不同的专属机上餐食体验。航班管家APP上线的航班点餐服务满足两种预订途径，一是在用户出票成功后，可通过出票短信中的选购链接进入到订餐页面，二是用户自主操作，通过航班管家APP首页-更多-机上餐食频道进入订餐
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扫码点餐索要手机号违法吗？网信办要求大众点评、饿了么等发出风险提示
上海市消保委对29家知名度较高的奶茶店和快餐店进行了暗访，发现部分餐饮企业运营的微信小程序存在对到店点餐的消费者强制索取手机号、用户位置精准信息等行为。有65%的消费者不愿意在扫码点餐时向商家提供手机号码;有56%的消费者对扫码点餐强制获取位置信息表示担忧。8.既没有经消费者同意，也没有做匿名化处理，商家将消费者个人信息提供给第三方使用，消费者频繁收到定向推送的广告营销信息。
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上海消保委暗访扫码点餐服务 称29家奶茶快餐店扫码点餐要手机号
近期，上海市消保委对29家知名度较高的奶茶店和快餐店进行了暗访，发现其中有“CoCo”、“沈大成”、“茶百道”、“7分甜”、“蜜雪冰城”、“望湘园”、“吉祥馄饨”和“书亦烧仙草”等8个品牌的小程序会索要消费者的手机号。“CoCo”和“沈大成”问题最为突出，如果消费者拒绝提供手机号，则无法进行点餐。消费者在扫码点餐中，商家应按照最小和必要原则获取消费者个人信息。
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中消协等倡议推广小份菜、半份菜：鼓励线上点餐推出“菜量自动提醒”功能
既是美德，也是法规要求。3月13日，中消协等八家协会、学会、商会联合倡议称，餐饮浪费有悖于中华民族传统美德，危及国家粮食安全。鼓励有条件的平台和餐饮经营者在线上点餐环节推出菜量自动提醒”功能，在消费者设置用餐人数后根据不同就餐情况给出菜量提示，帮助消费者进行选择。
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市场监管总局制止餐饮浪费：网络订餐根据用餐需求合理点餐
近日市场监管总局指导中国烹饪协会、中国饭店协会、中国连锁经营协会、中国个体劳动者协会向全国餐饮服务提供者、从业人员、消费者发出联合倡议:提倡各类餐饮服务提供者运用数据分析等手段，结合经营特点，精准采购、科学储存、适度加工、合理配餐，加强从业人员职业培训，提升技艺和出品质量，避免备餐过程中产生食品浪费。在醒目位置展示“光盘行动”“节约粮食”等提示信息，通过在菜单中标注食品分量、建议消费人数等方式充实菜单信息，从业人员熟练掌握菜品情况，提示消费者适量点餐。积极参与“光盘行动”，弘扬勤俭节约美德。
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市监局启动制止餐饮浪费专项行动 解决外卖点餐等浪费行为
市场监管总局召开市场监管系统动员部署视频会，正式启动为期3个月的制止餐饮浪费专项行动。重点督促平台落实主体责任，建立健全外卖餐品描述、外卖点餐消费提示、消费教育引导、优化商家管理服务等制度机制。要求各级市场监管部门坚持问题导向，紧盯重点平台、重点环节、重点问题加大督导检查和执法处罚工作力度，着力解决外卖点餐和婚宴、自助餐、单位食堂等方面存在的食品浪费行为。
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抖音试水外卖 专家点评：0元下单、1元点餐的补贴不会再有了
经过几年的竞逐之后，外卖市场主要剩下美团、饿了么两家，但还是有一些互联网巨头总想杀入这个市场，最新的就是字节，前几天有消息称抖音已经开始尝试外卖业务。此前报道称抖音将在3月1日上线全国外卖服务，目前已在北京、上海、成都三地内测。电信与互联网分析师、达睿管理咨询创始人马继华也有类似的看法，称现在用户见多识广，各种攻略教会了他们如何薅羊毛，简单烧钱确实留不住人了，平台在这点上有判断。
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消保委点评7大霸王条款：强制扫码点餐侵害公平交易权
这一系列条款属于利用格式条款免除自身义务、加重消费者责任，排除或限制消费者的公平交易权，剥夺和限制消费者依法享有的网购七日无理由退货权...在“强制扫码点餐”中，消保委称，餐厅经营者不提供人工点餐服务、只提供扫码点餐，不仅有违商业惯例，也使现场就餐消费者只能关注或绑定经营者的公众号或小程序，被动授权经营者获取其个人信息...
