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麦当劳回应全球线上点餐系统遭遇故障:第三方服务商配置错误所致

2024-03-17 16:45 · 稿源: 快科技

3月17日,快科技报道称,麦当劳全球点餐系统遭遇大范围网络中断,导致全球多地门店无法正常运营。

据悉,此次受影响的地区包括中国、美国、英国、日本、澳大利亚、加拿大、荷兰、意大利和新西兰。

麦当劳官方回应称,此次中断并非由网络攻击所致,而是第三方服务供应商在进行配置更改时引发。

首席信息官布莱恩·赖斯表示,部分受影响市场已恢复正常运营,其余市场正在逐步恢复。公司正与相关方协作,尽快恢复所有系统正常运行。

麦当劳对由此造成的不便深表歉意,并承诺将加强系统稳定性和安全性,提升顾客服务体验。

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