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上海大学法学院研究生艾震因一元快递保管费问题,将深圳市丰巢科技有限公司告上了法庭。经过法院的审理,艾震于3月5日收到了深圳前海合作区人民法院的判决书,法院对其诉求表示支持。消费者期待更加透明、合理的收费标准企业也需要在提供服务的同时,充分尊重消费者的权益。
如今网络购物已经成了市民生活中必不可少的一部分,无法及时收取快递时,让小区物业、门口超市代收的情况时有发生。而个别代收点则会向取件人收取一定的保管费用,这些费用的收取到底是否合理?9月11日消息,据媒体报道,江苏南京快递员王师傅向一小区投放快递时被物业工作人员告知,一个快递要交5毛钱的保管费,否则就不允许摆放在门口货架上。值得注意的是,这笔所谓的快递保管费用并未进入物业公司帐户,而是进了个人账户。视频
近年来智能快递柜、快递代收点大量普及,与此同时,不少消费者却反映,收件反而没那么方便了,快递员不再送货上门,而是往代收点一放,发个短信就走了。近日,南京一男子的快递被快递员擅自放
丰巢快递柜超时收费事件还在持续发酵。 15 日,一名女子向法院起诉丰巢,要求退回0. 5 元保管服务费,目前,该案件已被法院立案。