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金蝶集团推出“智慧记AI”系统,专为小微商户设计。该系统通过五个AI角色(收银员、仓库管家、营销助手、财务顾问和生意参谋)提供全方位经营支持,能自动识别滞销商品、生成经营诊断报告。深圳一家零食店使用三周后,毛利率提升5%,库存周转从23天缩短至16天。目前产品已覆盖300万商户,并拓展至东南亚和中东市场,助力全球小微商户实现高效经营与数字化转型。
今年双11,淘宝天猫全面升级商家AI工具“生意管家”,推出专属AI能力“大促AI助理”。该工具具备数据、营销、客服等智能代理功能,日均生成超500万份经营分析报告,帮助商家提升成交转化。数据显示,AI大幅降低运营成本,如店铺数据分析从64分钟缩短至3分钟,客服代理处理超3000万次接待。目前该工具已服务超300万商家,助力经营效率与精准决策。
美团宣布追加20亿元资金,全方位助力餐饮商家稳定经营,推动堂食与外卖业务双增长。此举旨在应对当前行业低价无序竞争挑战,为商家提供精准有力支持。同时投入3亿元专项创新资金,鼓励商家探索卫星店、外卖自提等增收模式,并追加5亿元明厨亮灶补贴共建透明后厨。此外,美团免费开放AI经营工具,帮助商家实现全链路高效决策,升级"美团经营宝"提供全面便捷支持。
10月15日,2025天猫双11将正式开启,电商人即将面临一场运营大考。 今年年初,淘天做了一次商家运营状况的深度调研。数据显示:淘天商家平均每天需要耗费近5小时在客服上、2小时在素材制作上,报名一场营销活动平均要耗费1小时以上。如果是双11大促这样的节点,商家的运营压力更大。 “不用说,这组数据对商家来说有些过于沉重。我觉得我们确实应该要敲敲板子了。”
电商生态持续演化。 闪购业务的爆发,为淘宝带来了大量新增用户和更高的下单频次;超级88购物节激活了更加轻量、日常的“小促”形式,消费者从一年一度的“囤货式购买”,转变为高频次的“循环式购买”;“红猫计划”则支持用户从小红书笔记直达淘宝货品链接,显著缩短转化链路。 这一系列变化揭示了:淘系在走向全域大消费平台的路上,新的流量场景正在涌现,新�
金蝶智慧记推出AI生意助手,助力小微商户数字化转型。该产品针对商户手工记账效率低、库存管理粗放等痛点,提供四大AI功能:1)AI开单支持语音/拍照/文本识别,接入1.5亿商品库,开单效率提升500%;2)AI营销一键生成朋友圈、小红书等促销文案;3)AI经营分析自动生成诊断报告,提供热销品识别等优化建议;4)24小时AI客服解决商品改价等常见问题。目前服务已覆盖全球超300万商户,涉及五金建材、食品饮料等30多个行业。随着AI功能渗透率提升,中国数千万小微商户将迎来智能经营新纪元。
5月8日,快手电商在杭州召开"破壁2025"商家大会,宣布618购物节招商启动。会上,快手电商提出全域经营年度战略,强调信任社区生态是发展基石,计划到2025年实现跨场域满足用户多元化消费需求。平台将利用AI技术赋能商家全链路经营,重点在AIGC内容生产、精准投放、智能客服等场景降低经营成本。数据显示,2024年快手电商多领域买家数同比增长近20%,短视频GMV增长超50%。针对618大促,平台将投入千亿流量和20亿补贴,推出新锐商家扶持计划,分阶段助力商家成长。货架场域表现亮眼,Q4商品卡交易额同比增长超68%。快手电商还宣布投入10亿预算扶持达人分销业务,推动"外贸优品"向"国货爆品"升级转型。
销售易受邀出席"智行无界·速领未来"2025亚马逊云科技中国汽车行业峰会,分享AI+CRM如何助力车企数字化转型。作为国内领先CRM服务商,销售易凭借多年行业经验,为长城、极氪等车企提供全链路数字化解决方案,通过构建私域运营体系、智能客户画像,覆盖获客-转化-留存全生命周期。在存量市场竞争加剧背景下,销售易整合企业微信生态,运用AI能力实现智能会话推荐、质检等功能,帮助主机厂直连客户,提升供应链协同效率。同时打造智能化服务平台,统一线上线下渠道,整合租赁、保险等生态服务,推动后市场业务增长。未来将持续深化行业理解,以AI+CRM为核心,助力汽车产业迈向智能化、数字化新未来。
AI时代的加速变革、大模型推理能力的显著提升、成本的大幅下降,为AI改造各行业带来了全新的想象空间。3月31日,快手2025磁力大会在长沙召开,本次大会以“生成新商业”为主题,为生成式AI重构商业营销领域带来了解题思路。随着生成式AI技术的不断发展和应用,快手正在将AI赋能到平台的内容生态和商业生态中,通过精细化服务能力护航客户成长,加速把磁力引擎打造成为下一代AI智能商业引擎。
今年的停车场经营计划想好了么?不会还是有车来停就收钱完事儿吧?截至2025年2月底捷停车已在全国399个城市实现场景覆盖,智慧联网车场约5.5万个,涉及车道数超14.5万条,车位超2830万个,累计服务车辆超3.7亿辆,目各项数据均保持持续高速增长趋势。