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临近年底,相信很多人都收到了各个商家积分清零的短信,今日,江苏省消保委呼吁商家不要偷清积分。江苏省消保委呼吁,一方面,商家要诚信经营,切实履行经营者的告知义务,不偷偷清零、不擅自变更积分规则,让消费者在积分上用得放心、买得舒心。不要轻信积分到期作废,提醒兑换商品的短信等信息,更不要轻易点击陌生号码发来的所谓商品兑换链接”积分商城链接”。
相信大家经常有为了起送价被迫凑单”的尴尬,比如想点杯15元的奶茶,但外卖起送价”要20元。由于点餐单价没达起送价”,不得不多点些来凑数。江苏省消保委呼吁:外卖平台和商家要从保护消费者权益和反对浪费的要求出发,积极采取相应的措施,比如合理调整乃至取消起送价门槛,同时收取恰当的配送费用等,让消费者能够自主按需购买商品。
针对“电影票退改签”问题,江苏省消保委发文称,电影院作为格式合同的拟定方,处于强势地位,在设置电影票退改签规则等格式条款上占据优势,消费者若想享受观影服务,必须得接受电影票“不退不改”这道“槛”。然而,看似双方达成“不退不改”合意的表面形式,并不能掩盖该条款减轻经营者责任、加重消费者负担的实质。江苏省消保委称,根据我国《消费者权益保护法》第二十六条规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、
近期,江苏省消保委对婚恋交友平台开展了专项调查,并于2021年9月26日发布了《婚恋交友平台服务状况消费调查报告》。
据“江苏省消保委”微信号发布的调查数据显示,近五成消费者对网络婚恋交友平台的总体印象一般,45.1%的消费者在线上婚恋交友平台注册时填写的信息不是完全真实的。
今日,江苏省消费者权益保护委员会就前期调查发现的网络弹窗问题公开约谈腾讯、奇虎、搜狗、迅雷等14家企业,以督促相关企业落实主体责任,确保“一键关闭”无障碍实现,维护消费者合法权益。
江苏省消保委官方微信公众号发文称,为了解决未成年人网络娱乐性消费纠纷频发问题,江苏省消保委今日对涉及的 7 家网络游戏企业、 9 家直播与短视频平台开展了集体、公开约谈。
10月10日,江苏省消保委结合智能电视开机广告消费调查情况,依法约谈海信、创维、夏普、长虹、小米、海尔、乐视 7 家电视企业,并提出履行售前告知开机广告、提供广告一键关闭功能等整改要求。上述 7 家电视企业需在 10 个工作日内提交书面整改方案,对于不予配合、不予整改的企业,不排除运用公益诉讼等法律手段,维护消费者合法权益。
江苏省消保委8月29日在微信公众号上发布一篇《智能电视开机还要看广告?!江苏省消保委:涉嫌侵权!》的文章,文章指出1、智能电视在销售时未告知开机广告侵害消费者知情权,2、销售时未告知开机广告或未能提供一键关闭功能侵害消费者选择权,3、智能电视开机广告不能自主关闭,侵害了消费者的公平交易权。