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今天,商家发布制定《1688商家发货行为管理规范》的公告,为了更好规范平台的发货行为,本规范更系统更全面地阐述了发货行为的要求,以及违规行为的定义...发货时效方面,平台鼓励商家在(买家付款后)48小时内发出商品,另行约定的除外...商家延迟发货,缺货未发货,拒绝发货的,商家需支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付的违约金金额最低不少于5元(如单笔订单实际成交金额<5元时,则赔付的违约金金额=该笔订单实际成交金额),最高不高于100元......
1688平台发布公告称,制定《1688商家发货行为管理规范》,适用于所有平台在线的商品及开通诚信通的商家...本管理规范相较先前规则的变化点如下:为了更好规范平台的发货行为,本规范更系统更全面地阐述了发货行为的要求,以及违规行为的定义;...2. 为了更合理的规范发货行为,针对违规发货行为进行了区分,更清晰规范了部分违规行为,如:“无需物流”的使用规范及违规行为的处罚措施;......
抖音电商发布了关于“发空包裹”-欺诈发货-违规处罚公示...公告称,近期,平台审查发现:部分商家在电商交易过程中存在发空包裹的严重违规行为,发空包裹属于欺诈发货违规场景,对平台生态和用户体验带来了不良影响...官方解释称,欺诈发货是指商家在发货过程中向消费者发送空包裹或与商品描述明显不符的其他物品,或者实施其他情节严重的欺诈行为,包括但不限于下列场景:...做好商品打包发货检查,避免仓库打包人员失误造成空包发出,或少发漏发情况发生...
今天,抖音发布关于修订《商家发货行为管理规则》的公示通知,该规则将于2022年7月28日生效...若首次送仓商品质检不合格被驳回,自质检驳回时间开始,商家需在规定时效内重新送货入仓并通过质检,时效要求:非定制类商品需在被驳回后48小时内送至QIC仓并通过质检;定制类商品需在被驳回后120小时内送至QIC仓并通过质检...规则还调整了超时揽收之积分管理部分,扣分条例调整...日维度有发货记录但超72小时未揽收的订单比例超过5%,且超时单量>100单,累计违规积分A4分;...
抖音电商发布了关于修订《商家发货行为管理规则》的意见征集通知,意见征集期:2022年07月14日-7月21日...发货要求系新增:若首次送仓商品质检不合格被驳回,自质检驳回时间开始,商家需在规定时效内重新送货入仓并通过质检,时效要求:非定制类商品需在被驳回后48小时内送至QIC仓并通过质检;定制类商品需在被驳回后120小时内送至QIC仓并通过质检...平台将按天/周维度,计算商家超时发货/超时揽收的订单量及超时率,根据超时量和超时率的情况,进行积分管理......
抖音电商发布关于修订《商家发货行为管理规则》的意见征集通知,意见征集期:2022年05月19日-05月26日...根据规则,现货+预售发货模式为根据商品的实际库存情况,配置现货+预售不同发货时效的库存和价格,对应sku产生的订单需在设定的发货时间内进行发货...现货时效为支付后当日/次日(如16点前的订单当日发货,16点后的订单次日发货)、次日、48小时内发货,预售时效为支付后5天、15天内发货...商品发布成功后,先售卖(若有),现货订单发货时效要求执行现货发货模式下的发货时效要求......
今日,中国消费者协会发布了2021“双11”消费维权舆情分析报告。中消协称,监测发现,今年“双11”促销活动期间消费负面信息主要集中在价格争议、虚假发货、平台问题等方面。