首页 > 关键词 > 售后客服最新资讯
售后客服

售后客服

近段时间,新东方旗下直播带货平台东方甄选”火爆异常,但有网友爆料称,他在东方甄选”直播间下单买了4.5-5斤装的陕西水蜜桃,但收到后发现有大约四分之一已经霉烂长毛...近期东方甄选因商品质量问题再上热搜,包括此前有客户因牛排质量问题进行差评投诉时,售后环节是直接跳转至抖音商铺,而非东方甄选直播间...东方甄选作为甄选平台,不该承担所有供应商的客服工作,那是不合理且效率不高的做法,也会严重影响客户体验.........

特别声明:本页面标签名称与页面内容,系网站系统为资讯内容分类自动生成,仅提供资讯内容索引使用,旨在方便用户索引相关资讯报道。如标签名称涉及商标信息,请访问商标品牌官方了解详情,请勿以本站标签页面内容为参考信息,本站与可能出现的商标名称信息不存在任何关联关系,对本页面内容所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。站长之家将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。任何单位或个人认为本页面内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,可及时向站长之家提出书面权利通知或不实情况说明,并提权属证明及详细侵权或不实情况证明(点击查看反馈联系地址)。本网站在收到上述反馈文件后,将会依法依规核实信息,第一时间沟通删除相关内容或断开相关链接。

与“售后客服”的相关热搜词:

相关“售后客服” 的资讯2039篇

  • 东方甄选被爆桃子霉烂长毛!CEO回应品控:我们不该承担所有售后客服

    近段时间,新东方旗下直播带货平台东方甄选”火爆异常,但有网友爆料称,他在东方甄选”直播间下单买了4.5-5斤装的陕西水蜜桃,但收到后发现有大约四分之一已经霉烂长毛...近期东方甄选因商品质量问题再上热搜,包括此前有客户因牛排质量问题进行差评投诉时,售后环节是直接跳转至抖音商铺,而非东方甄选直播间...东方甄选作为甄选平台,不该承担所有供应商的客服工作,那是不合理且效率不高的做法,也会严重影响客户体验......

  • 盘点火星人集成灶使用技巧,搞不定还能联系火星人集成灶售后客服

    有好多消费者会在使用过程中产生各种疑惑,比如集成灶怎么突然打不着火了?火盖是什么?点火针位置在哪?怎么找不到应急开关?今天就以集成灶高端品牌火星人为例,盘点火星人集成灶使用技巧,如果还搞不定,可以联系火星人集成灶售后客服,一站式解决集成灶使用问题...不难看出,关于提供优质售后服务火星人是认真的,不论是火星人集成灶售后客服还是火星人售后维修小哥,都做着充足的准备,时刻准备为用户服务......

  • 特斯拉急调员工保产能:售后客服也到工厂造车

    据国外媒体CNBC报道,为实现Model3 电动汽车的目标产量,特斯拉正采取各种紧急措施为汽车和电池工厂配备更多员工,如安排别州前来支援的员工乘飞机和入住酒店、从其他不相关的部门临时招募员工。

  • 提高店铺转化率?售后客服是关键

    如何做好店铺转化率?经营店铺,必然会设计到转化率的问题,这个时候就要求我们要有科学合理的经营理念。我们做网店,不管怎么做,都有一个最后的目标,那就是成交。下面小编跟大家谈谈怎么做好转化率。 一、主图 主图是买家接触宝贝的第一道窗口,主图是否能给买家留下深刻印象,决定买家是否继续浏览,并产生成交。 一个好的主图,需要注意以下几点内容: (1)突出主产品 (2)突出核心卖点:展示图直观,触达买家需求,产生购买行?

  • 淘宝双11售后客服话术

    售后服务即是商品出售后的各种服务,售后问题是淘宝店铺真正的难题,如何既能不损失利益,又能将顾客安抚好,解决问题,这是需要方法的,那售后主要有哪些问题?这些售后纠纷又怎么解决呢? 一 、快递物流 主分未发出、未捡货、已发出、顾客未收到货。未发出即为订单打单后填写了单号但未有物流跟踪;未捡货即为已经给到快递但未有物流更新;已发出即为快递有了物流信息跟踪,但中途断续跟踪信息或时间过长未更新信息;物流显示签收但?

  • 淘宝售后客服怎么处理纠纷与中差评?

    作为淘宝售后客服,每天可能会遇上不同的纠纷,甚至由于一些原因遭到客户的投诉。那么小编来教你作为淘宝售后客服如何有效地处理纠纷与中差评。

  • 淘宝开店技巧:天猫售后客服工作流程

    售后服务同时也是一种促销手段,通过售后服务可以提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率与效益。掌握售后服务技巧,可以增加你与顾客之间的一种信赖的关系,有利于销售工作的进一步开展。掌握售后服务的要点,提高自身素质,努力做好售后服务,使售后服务成为再次销售的开端。

  • 春节不打烊,小米客服、售后、物流服务高效又安心

    在阖家团圆的春节假期,电视、冰箱、手机等生活必需设备的突发情况总会让人措手不及,售后服务的时效延迟更是放大了焦虑的心情。面对这些“假期气氛杀手”,快速完成故障咨询、设备维修,让科技生活不受故障影响,已经成为广大用户的假期主要痛点。特别是在今年这个疫情持续的春节,居家过年的人数将大幅增长,小米服务为此特别推出假期服务预案,确保客服咨询、售后维修、物流分拣配送等业务“服务不打烊”,并针对防疫工作提前做

  • 双11淘宝客服售前售后注意事项有哪些?

    双十一没有绝对的优惠,双十一客服在售前售后一定要跟客户建立良好的关系,让客户感觉自己占到了便宜,那么双十一客服应该怎么做?双十一客服售前售后有哪些注意事项? A:客户并非没有这个消费能力,买不起,建立良好的信任关系后,你的销售会更容易。 B:错过促销时间段,懊悔心理占先,要求客服继续给予促销价。 C:客户都有占便宜的心理,以讨价还价成功来满足自身内心的成就感 D:客户在同类的A、B两个商品之间犹豫,需要我们?

  • 双十一备战:客服售前售中售后流程

    要确保客服工作的努力与付出是有价值的,就需要有一个合理的客服工作流程。流程运营过程中就是规范,有了规范自然做事情也会事半功倍。

  • 客服力跃变赢销力,聚美售后倍受赞誉

    沟通是人类最为基础的社会行为之一,是信息、思想和情感在个人或群体间的传递过程。在电子商务横行时代,与实体企业相接近的“客服”一词也随之频频现出在网络和新闻报道之中,并在电商品牌化竞争中扮演着不可否缺的重要角色。对此,聚美优品市场部负责人对记者说,“客服的服务态度、服务质量对于一个电子商务企业来说,起着至关重要的作用。客服同时也是电子商务企业非常重要的营销利器之一,而其重要性不亚于用户的物流体验”。

  • 网友称京东商城售后服务极差 客服电话难打通

    有北京网友向挖贝网表示,京东商城售后服务的客服电话一直难以打通,经挖贝网编辑不定时测试十多次发现,京东商城客服电话确实难以打通。

  • 直播预告 | 更新换新背景下,企业如何用售后服务让销量倍增?

    继“推动大规模设备更新和消费品以旧换新”被写进政府工作报告之后,国务院也相继印发了《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》。根据相关部门评估,本轮政策将催生万亿市场空间。在政府大力推动的“更新换新”政策下,企业如何通过建立更新换新的经营模式、管理机制、匹配合适的人员能力、升级数字化平台能力,来抓住市场机会,赢得政策红利。4月25�

  • 《与凤行》试水“团综”付费,爆款剧“售后”又有了新模式?

    剧集售后团综并不新鲜,这次走进大众视野则是因为“付费”。赶在《与凤行》会员收官日,团综《推市营业中·与凤行专场》正式上线。两个重要讯号是:其一,在爱奇艺、芒果之后,腾讯视频也开始系统性布局剧集的售后团综;其二,不同于此前团综的“免费”,它也率先尝试了剧衍综的付费模式。观众可以通过两种方式解锁《与凤行》团综:其一,单独为团综打造的“推市迎

  • 洗地机行业售后天花板,布尔云真的给了我完美的售后体验

    谁家洗地机,买了一次之后可以享受终生配件换新还能在一年内收到12次该品牌寄来的礼物,相当于1年时间每个月都能收到一份礼物!这种待遇真的是我这辈子购物第一次享受到的。这家公司就是布尔云!事情的起因是,我想要购买一款洗地机,但是这类产品因为功能什么的都是大同小异,这就让我很纠结。再加上布尔云的售后真很用心,这次购物真的给我带来很深刻的印象,真的是生活中可以让人感受温暖的品牌吧。

  • 二手市场发展火热,爱回收严选以品质与售后赢得消费者青睐

    在全球智能手机市场陷入增长困境的背景下,二手手机市场却展现出了蓬勃的发展态势。根据国际数据公司的最新统计数据,2023年全球二手智能手机出货量同比增长了9.5%,达到3.094亿台,远超新机市场的表现。平台也将积极履行社会责任,推动二手手机市场的健康发展,为循环经济和可持续发展贡献自己的力量。

  • 以旧换新为家电消费注入新动能 万家乐强化售后服务受青睐

    近期,在促消费、稳增长的主旋律下,家电行业以旧换新趋势愈发明显。顺应国家政策,不少企业积极开展“以旧换新”活动。作为中国厨卫行业的领军品牌,万家乐大力推进“以旧换新”行动,为消费市场带来更多智能、节能、环保的高质量产品普及售后服务支持,进而提升亿万家庭的幸福感与安全感。数据显示,截至2023年,我国主要品类家电保有量已超过30亿台,平均每�

  • 小米汽车网友问答更新:涵盖售后、金融、等多个问题

    快科技4月5日消息,小米汽车官方日前再次更新了网友们集中提出的问题。此次汇总的问题涵盖了小米汽车金融、办理退款、临牌、质保、高速领航、AEB、小米ID等13项购车及用车等多个方面。其中,小米汽车针对小米汽车金融服务与外面机构提供的产品有什么差别进行了回复。据悉,小米汽车金融服务为小米汽车官方金融服务品牌,安全靠谱有保障。官方合作金融机构具备分期费率低、期限灵活等优点,方案多样,价格统一,可满足您的不同贷款方案需求。客户经理会在申请流程的全程提供支持,流程线上化,进件资料少,简单高效,审批快速。非官方合作?

  • 小米SU7售后质保权益“跟车不跟人”:质量问题免费道路救援

    快科技4月3日消息,小米SU7即将交付,官方针对购车后的售后权益进行了解答。首先,小米汽车用户可享受车辆的整车和关键零件的质保权益,且质保权益跟车不跟人”,不受车辆交易的影响。这与目前行业内普遍的首任车主不同,相对更加人性化一些,也有利于二手市场流通。即使用户买了二手小米SU7,也可以享受与首任车主相同的质保权益。此外,如遇因质量问题而导致车辆无法正常行驶的情况,小米将为用户提供免费道路救援权益。同时,小米还为用户提供7*24小时服务管家/专家专属群服务、在线远程技术诊断、移动上门服务、一站式维保服务等权益?

  • 曝小米汽车与京东汽车深度合作:覆盖售前、售后多项服务

    小米汽车先前在京东北京总部举办了员工专属品鉴会。小米集团创始人、董事长兼CEO雷军在朋友圈发布了小米SU7走进京东”的消息。3月28日,小米SU7上市发布会将正式召开。

  • 东方甄选为代售御徽缘梅菜扣肉致歉:将积极处理售后问题

    央视315晚会曝光了御徽缘梅菜扣肉涉嫌使用槽头肉的问题,引发了社会广泛关注。知名带货主播东方甄选和小杨哥都曾销售过这款产品,并且销售额巨大。东方甄选作为一家知名带货平台,更应严格把关产品质量,为消费者提供安全、可靠的购物体验。

  • 中消协点名车企售后服务停摆 消协智慧315平台上线

    3月15日,中国消费者协会公布2023年十大消费维权舆情热点,涉及以下消费维权突出问题。“全国消协智慧315”平台也启动试运行。这一举措大大简化了投诉流程,提高了投诉处理的效率。

  • 高合汽车1小时直播带货10万元:收入全部用来保障车主售后!

    今天,停工停产的高合汽车开启了直播带货的自救之路”。高合汽车直播间开播一小时卖出超700单,销售额约10万元。高合汽车官方曾发布公告称,已将用户的服务运营、车辆的售后维保等相关工作,作为最高优先事项保障。

  • 高合汽车直播卖牛排:收入用于支持一线售后员工

    身处舆论风口浪尖的高合汽车,宣布踏入直播带货领域,以此展开自救行动。深陷降薪、停工停产等负面消息的高合汽车,如今选择了直播带货这一新型销售模式,希望能借此走出困境。高合汽车正在通过创新的方式,积极应对当前的困境,为车主提供更稳定的服务保障。

  • 从拼产品到拼服务,看琦星如何在售后上开“卷”

    “每一段经历,都会成为未来的筹码。”2012年大学毕业后,徐婧加入了琦星客户服务部。工作两三年后,又开始从事销售管理岗位。3年前,她离开销售部门,再度回到售后服务部。而无论做售后还是做销售,了解客户的需求,服务好客户,是两个岗位的共同点。“多年的基层工作经验让我对服务有了更深的理解。企业要给客户传递价值,一是通过产品,二是通过服务。产品是

  • 高合汽车进军直播带货 收入贴补汽车售后服务

    快科技3月6日消息,近日,高合汽车停工停产,以及被法拉第未来起诉一事,引起网友关注热议。今日下午,高合汽车工程项目总监杨悦卿现身高合汽车官方直播间,回应了一系列热点话题。杨悦卿称,高合汽车将会通过直播间进行带货,我们会把这些收入直接供到一线的售后的小伙伴,从而让我们的车主们获得保障。据悉,因为停工停产一事,不少高合车主担心,其车辆的售后服务可能会无法保障。对此,高合汽车官方曾发布公告称,已将用户的服务运营、车辆的售后维保等相关工作,作为最高优先事项保障。并且,杨悦卿上次直播时也透露,公司资金链目前

  • “手机进水插大米里”言论骗了多少人!苹果:iPhone没效 进水售后不保修

    手机进水后,插进大米里面,可以很好的吸收让手机干燥,这样的言论骗了多少人?研究人员对比进水手机在室内自然干燥和放入米袋中干燥的时间,结果发现大米并不能更快地使手机干燥,相反可能会减慢干燥的过程。那些号称防水的手机,你手机进水后,售后不会免费保修的,这个已经是多个品牌的共识,所以大家还是要切记。

  • 康姿百德床垫价格公开官网可查,售后服务好值得入手

    康姿百德床垫价格公开官网可查,“三个月无理由退货”服务值得入手床垫,这个伴随我们度过每一个夜晚的静默朋友,对我们的睡眠质量起着至关重要的作用。在现代快节奏的生活中,一个舒适、支撑良好的床垫已成为确保优质睡眠的关键因素。对于追求健康和舒适睡眠的人来说,康姿百德床垫无疑是理想的选择。作为一款专业的床垫,它不仅能帮助您快速进入深度睡眠,�

  • 董明珠称产品好到不要售后 格力电器:已拥有44项“国际领先”技术

    快科技1月31日消息,中国机械工业联合会日前在珠海市组织召开了针对120℃ 工业大容量高效高温离心式热泵”和COP7.0 双级永磁变频螺杆冷水机组技术及应用”项目的科技成果鉴定会。经鉴定委员会认定,两个项目技术难度大、创新性强,具有完全自主知识产权,整体技术达到国际领先水平,格力电器再获两项国际领先”技术。格力中央空调官方称,截至目前,格力电器已拥有44项国际领先”技术,彰显品牌强大创新实力,节能品质再获行业认可。去年12月召开的第28届联合国气候大会上,格力电器董事长兼总裁董明珠提到,格力电器作为全球知名空调品?

  • 小米汽车北京朝阳2S店正在建设中:只负责汽车的销售和售后

    小米汽车在北京朝阳的2S店正在建设中,且该店只负责小米汽车的销售和售后业务。北京祥龙博瑞汽车服务有限公司的相关工作人员透露,他们集团已与小米汽车达成合作,该店为2S门店,将承接汽车的销售和售后业务。其职能是代理销售、授权售后服务,不包括整车的转售和整车交付职能。